to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL hizmeti kullanıyordum. Müşteri temsilcisi tarafından aranarak adresimde fiber altyap...ı olduğu, hiçbir ek ücret ödemeden ve aynı fiyata 100 Mbps hız alacağım şekilde fiber internete geçirilebileceğim söylendi, ben de buna onay verdim. 03/08/2026 tarihinde Kocaeli G
Uzun süredir TurkNet ev internetimi neredeyse kullanılamaz derecede yavaş hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık... birkaç aydır hızım sürekli çok düşük ve TurkNet’in kendi sitesinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,7 Mbps, yükleme hızım ise 0,3 Mbps civarında çıkıyor. Bu hızlarla ne o
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. TurkNet’i tercih etme sebebim 1000 Mbps hız vaadi ve taahhütsüz üyelik sistemi...ydi. Başlangıçta kurulum yapıldığında hız testlerimde 400–500 Mbps civarında hız alıyordum. Ancak zamanla hem hızım ciddi şekilde düştü hem de ödediğim ücret sürekli arttı. Şu and
TurkNet üzerinden yaklaşık 75 Mbps’ye kadar VDSL internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda kopmalar yaşıyor...um ve özellikle 2 Ağustos’tan bu yana internetim 5 dakikalık bir süre içinde bile defalarca kesilip geri geliyor, sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ücretini peşin ödediğim hizmeti y
TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketine yeni geçiş yaptım ancak daha ilk günden itibaren ciddi problemlerle karşılaşt...ım. Satış aşamasında 1000 Mbps’ye kadar hız alabileceğim özellikle belirtilmesine rağmen, hızım hiçbir zaman 50–60 Mbps’yi geçmedi. Yaklaşık 1 haftadır hem düşük hız sorunu yaşıyo
TurkNet abonesiyim. Son bir haftadır evimde kullandığım internet bağlantımda ciddi hız sorunu yaşıyorum. Aldığım hız 0.3... Mbps seviyelerinde olduğu için evden çalışırken işlerimi neredeyse hiç yapamıyorum. Bu kadar düşük hızda en basit işlemler bile gerçekleşmiyor. Her ay yaklaşık 950 TL fatura öded
"İnternet kesilme sorunu çözüldü teşekkür ederim"
31 Temmuz Cuma günü TurkNet gigafiber aboneliğim başlatıldı ve kurulum sırasında Vantiva marka bir modem verildi. Teknik... olarak hız tarafında bir problem görünmese de, modemin kablosuz performansı nedeniyle bağlantıyı sağlıklı kullanamıyorum. Aynı oda dışına çıktığım anda sinyal seviyesi belirgin şe
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde tamamen internet bağlantısı yok... ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti süreklilik gösteriyor, ne hız düşüklüğü ne de ara ara gelme gitme durumu yok, tamamen bağlantı yok. Bu süreçte sorunumu bildirme
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstasyon Mahallesi, Küçükçekmece/İstanbul adresimde yaklaşık bir hafta önce k...esinti yaşanmaya başladı ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aboneliği başlatırken bana 100 Mbps hız verileceği söylenmişti; sorun yaşamadığım dönemlerde bile
TurkNet üzerinden yaklaşık 35 Mbps hız içeren internet hizmeti almaktayım. 12 aylık peşin ödeme ile aboneliğimi başlattı...m ve fiyatım 04.03.2026 – 04.03.2027 tarihleri arasında sabitlenecek şekilde onayladım. 10 Temmuz 2026 tarihinde mevcut altyapımın ücretsiz olarak 100 Mbps fiber internete dönüştür
Bayrampaşa Murat Mahallesi’nde TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır bağlantımda sürekli arıza ve kopm...alar yaşıyorum. Neredeyse her ayın bir haftasında internetim tamamen kesiliyor, diğer zamanlarda da hız düşüşleri ve kopukluklar oluyor. Son olarak 31 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gü
Yaklaşık beş ay önce iyi olacağına inanarak mevcut internet taahhüdümüzü bozup TurkNet Gigafiber 1000 paketine geçtik. E...vden çalıştığımız için yüksek hıza özellikle ihtiyaç duyduğumuz halde, bağlantı hiçbir zaman vaat edildiği gibi hızlı ve stabil olmadı, sürekli hız ve çekim sorunu yaşıyoruz. Spee
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps ev internetini kullanıyorum ve 25.07.2026 tarihinden bu yana ev internetime Wi‑Fi üzeri...nden bağlandığımızda ciddi problemler yaşıyoruz. HBO, Prime Video, Netflix gibi uygulamalar ya hiç açılmıyor ya da çok geç tepki veriyor, WhatsApp aramaları bize ulaşmıyor veya düş
TurkNet ADSL 16 Mbps'e kadar paketini kullanıyorum. Birkaç gün öncesine kadar yaklaşık 14 Mbps hız alabilirken son birka...ç gündür hızım sürekli olarak 1,8 Mbps civarında ölçülüyor ve internet bağlantım ciddi şekilde yavaşlamış durumda. Durumu TurkNet teknik desteğe ilettim, hız testi ve destek taleb
TurkNet’in 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık son bir haftadır X uygulamasında sadece TurkNet Wi‑Fi bağlantısı ü...zerinden videoları asla açamıyorum. Wi‑Fi’ye bağlıyken videolar ve görseller sürekli oynatma hatası veriyor, fakat aynı anda 4.5G’ye geçtiğimde hepsi anında sorunsuz açılıyor. Bu d
TurkNet 1 Gbps fiber internet abonesiyim ve daireme kadar fiber kablo ile bağlıyım. Buna rağmen uzun süredir bana 165 Mb...ps ADSL hızını bile bulmayan hızlar veriliyor, şu anda da Speedtest sonuçlarım yaklaşık 135 Mbps indirme ve 137 Mbps yükleme şeklinde çıkıyor. 1 Gbps paket için aylık 950 TL fatura
31.07.2026 tarihinde Türkiye genelinde yaşanan TurkNet arızasından ben de etkilendim ve o gün boyunca hiç internet hizme...ti alamadım. İnternetim 01.08.2026 saat 02.00 civarında yeniden geldi ancak bu kez de 03.08.2026 saat 13.00’e kadar oldukça düşük hızlarda çalıştı. 03.08.2026 saat 13.00 itibarıyla
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’ten gigafiber 1000 internet paketi bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığından beri internet hızı...m hiçbir zaman 1000 seviyesine çıkmadı. Yaptığım hız testlerinde sürekli 90–100 bandında sonuç alıyorum ve ödediğim paketin hızını kullanamıyorum. TurkNet’in talebi üzerine, isten
11 yılı aşkın süredir TurkNet abonesiyim, faturalarımı hiçbir zaman aksatmadan otomatik ödeme talimatı ile düzenli ödedi...m, yapılan fatura artışlarına dahi itiraz etmedim. Buna rağmen bir gün bile kesintisiz, kaliteli ve verimli bir internet hizmeti alamadım. Abone olduğum ilk günden bu yana internet
TurkNet üzerinden uzun süredir sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6–9 aydır evime ulaşan internet bağlantısı ...ne hız ne de stabilite açısından vaat edilen seviyede değil. Bağlantı var görünüyor, hız testi yapılabiliyor fakat sunulan hız o kadar düşük ve kullanışsız ki evimde interneti nere
Uzun süredir TurkNet 1 Gbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır haftada 2–3 kez internet kesintisi y...aşıyorum. Her ay toplamda yaklaşık bir haftayı bulan bu kesintilere rağmen faturam, sanki kesintisiz internet hizmeti alıyormuşum gibi, tam ve eksiksiz olarak kesiliyor. Şu anda d
TurkNet’in mevcut müşterisiyken 100 Mbps hızındaki internet paketimi gigafibernet kampanyası ile 1000 Mbps hıza yükseltm...ek ve ilk 3 ay %50 indirimden faydalanmak için 22 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Ancak altyapının yetersiz olduğu, 1000 Mbps hızın verilemeyeceği sonradan söylendi ve sonuçta
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ve bu seneye kadar genel olarak memnundum. Ancak 10.03.2026... tarihinden bu yana özellikle son 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi ping sorunları ve sık sık kesintiler yaşıyorum. İnternet günün her saatinde dengesiz, bağlantı hiçbir zaman s
