TurkNet internet başvurusu

TurkNet üzerinden Ankara Mamak’taki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanamadı. Müşteri numaram: 8860966374. Kurulumun gecikmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana bölgede arıza olduğu ve en yakın 1 ay i...

TurkNet'ten internet başvurusu yaptım ve başvuru sürecinin hızlı bir şekilde tamamlanacağını bekliyordum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bağlantının 15 Eylül'e sarktığını öğrendim. Durumu daha da garip hale getiren şey, yan ...

TurkNet başka operatöre geçişimi engelliyor. Sürekli red veriyor. Yaklaşık 6 aydır TurkNet internet kullanıyorum firmayla herhangi bir taahhüdüm bulunmuyor. 09.08.2025 tarihinde Atlantis İnternete geçiş yapmak için başvuru yaptım geçiş için gerekli evrakları Atlantis İnternete ilettim 7 gün içinde t...

22 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yapmak istedim. Kimlik bilgilerim ön ve arka yüzüyle alındı ve telefon üzerinden uygulamaya yüklendi. Bu süreçte herhangi bir belge ya da onay formu imzalamadım. E-Devlet'ten mobil bankacılık ile işleme devam etmem istendi ve bu noktada şüphel...

21.08.2025 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler’de ev interneti başvurumla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevu sistemiyle işlem yapılacağı belirtilmesine rağmen, verilen 13:00-18:00 saatleri arasındaki randevu iki gün ertelendi ve sonrasında 17:32’de ekiplerin gelemeyeceği bildirildi. Bu sür...

22.08.2025 tarihinde TurkNet’e VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ve sonrasında defalarca VDSL dışında bir bağlantı istemediğimi, ADSL’i kabul etmeyeceğimi belirttim. Müşteri hizmetleri bana boş port olduğunu ve VDSL bağlantısı yapılacağını iletti. Ancak bugün bağlantı için gelen ekip...

TurkNet üzerinden evde internet başvurusu yaptık, ancak bağlantı işlemi gerçekleştirilemedi. Bağlantı için gelen ekipler, işlemin tamamlanamadığını ve Türk Telekom’a arıza talebi açılması gerektiğini belirtti. Biz de bu süreçte acil internet ihtiyacımız olduğu için vazgeçip doğrudan Türk Telekom’dan...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ancak 3 haftadır port sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, porttan çıktıklarını söylediklerini belirttiler fakat sistemde port dolu görünüyor ve bağlantı sağlanamıyor. Adresim: Kocaeli Çayırova Atatürk...

Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir TurkNet 50 Mbps limitsiz internet paketini İzmir Karabağlar Peker Mahallesi adresinde kullanıyorum. Ancak bulunduğum lokasyon nedeniyle sürekli olarak 50 Mbps hızında internet alabiliyorum ve daha yüksek hızlara ulaşamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizme...

TurkNet üzerinden 100 Mbps Özgür İletişim paketi için başvurdum ve abonelik işlemlerim 17.08 tarihinde tamamlandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen internet bağlantım hala aktif edilmedi. Bağlantının yapılacağı adres: İstanbul, Bahçelievler, Hürriyet Mahallesi, Süphan Sokak No:28 Kat:2 Daire:3. Bu...

İstanbul/Sancaktepe adresimde, başkasının adına kayıtlı olan ve şu anda aktif olarak kullanılmayan bir TurkNet VDSL internet aboneliği görünmektedir. Yaklaşık 20 gündür yeni bir internet başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde “port dolu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle işlem yapılamıyor....

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Etimesgut Tunahan Mahallesi’indeki yeni adresime TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum (Müşteri No: 4659408). Başvuru sonrası önce Türk Telekom saha ekipleri binaya kadar bağlantı yapacaklarını belirtti. Ertesi gün TurkNet ekibi gelip modem kurulumunu yaptı, bağlan...

TurkNet Gigafiber internet başvurumu Kocaeli Başiskele Barbaros Mahallesi’indeki adresim için 8 gün önce yaptım. Kurulumun bir an önce gerçekleşmesini beklerken, müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürecim sürekli ertelendi ve ilgilenilmedi. Geçen hafta cuma günü kurulum ekibi g...

Yaklaşık 2 ay önce Ankara Sincan Alcı Mahallesi'indeki adresim için TurkNet Standart Fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında verilen sözler tutulmadı ve bu süreçte hiçbir ilgi veya alaka gösterilmedi. Kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi, ancak bunun benim sorunu...

TurkNet Fiber internet başvurusu yaptım ve 4 gündür bağlantı işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Bağlantı için beni arayan ekip, Türk Telekom’dan geldiklerini söyledi. Bu nedenle kendilerini telefonda kabul etmedim. TurkNet abonesi olmama rağmen, bana Türk Telekom’dan geldiklerini söyleyen bir eki...

TurkNet ve benzeri firmalardan taahhütsüz internet başvurusu yaptık. 2-3 kere Bodrum/Muğla'da ikamet ediyoruz. Türk Telekom adlı firma, taahhütsüz başvuru olduğu için port reddi veriyor. Ankastre bozuk veya port yok gibi gerekçeler sunuyorlar. Ne hikmetse, alt komşu Türk Telekom'dan taahhütlü bağlan...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim. İnternet hizmetinizi tercih etmemdeki en önemli sebeplerden biri, sunduğunuz uygun fiyatlı ve sınırsız internet anlayışıydı. Ancak, aboneliğimin başlangıcında ödediğim yaklaşık 200 TL olan aylık ücretin kısa süre içerisinde 700 TL’ye yükseltilmesi beni son derece mağ...

TurkNet ev interneti başvurumu Nisan 2025’te gerçekleştirdim ve Mayıs ayının ortalarına kadar kurulumun yapılmasını bekledim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak farklı gerekçelerle bekletildim ve net bir bilgi alamadım. Sonrasında bölgemde hizmet vereme...

15.07.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet taşınma başvurusu yaptım. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen halen hiçbir sonuç alamadım ve bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her seferinde sadece talep oluşturuluyor ve herhangi bir çözü...

Yaklaşık 45 gün önce Kocaeli İzmit’teki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım hiç yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat karşımda muhatap bulamıyorum; ne zaman bağ...

08.08.2025 tarihinde TurkNet ev interneti başvurusu yaptım (Müşteri No: 4691365). Kurulumun yapılacağı adres Başakşehir Güvercintepe. Başvurudan bu yana günler geçmesine rağmen, kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hiç aktif olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

10 gün önce TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetimde arıza oluştu ve hemen arıza başvurusu yaptım. Ancak arıza giderilmediği gibi aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Sabah saatlerinde internetim tekrar geldi, fakat kısa süre sonra hattım tamamen iptal edildi ve şu anda hiç internetim yok. Bu...