Adresimde Başkasına Ait Kullanılmayan Abonelik Nedeniyle Yeni İnternet Bağlatamıyorum

İnternetimi nakil işlemi yaptırmak için TurkNet önleme işlemlerden talep oluşturdum adrese baktılar fakat port yetersizliğinden dolayı nakil işlemini yapamayacaklarını internetimi iptal ettirmem gerektiğini söylediler. Daha sonra yeni internet başvuru kaydı için aradığımda altyapı olduğunu portun da...

TurkNet’ten almış olduğum interneti yaklaşık bir aydır iptal ettirdim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen internet portum halen dolu olarak gözüküyor ve bu yüzden başka bir internet sağlayıcısına başvuru yapamıyorum. Hiçbir şekilde TurkNet’e ulaşamıyor, müşteri hizmetlerinden destek alamıyo...

22.08.2025 tarihinde TurkNet’e VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ve sonrasında defalarca VDSL dışında bir bağlantı istemediğimi, ADSL’i kabul etmeyeceğimi belirttim. Müşteri hizmetleri bana boş port olduğunu ve VDSL bağlantısı yapılacağını iletti. Ancak bugün bağlantı için gelen ekip...

TurkNet iptal ettirdiğim başvurudan sonra adresimde internet başvurusu kalmış o yüzden başka abonelik başvurusu yapamıyorum. Türk Telekom ekiplerince kontrol ettirdiğimde TurkNet tarafında çıkıyor, çakışma olduğu için internet başvurusu yapılamıyor. TurkNet tarafından adresimde olan internet başvuru...

11 Eylül’de TurkNet VDSL ev interneti başvurusu yaptım. 6 iş günü içinde aranacağım söylendi ancak 20 günü aşkın süredir tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Abone numaram: 4750456. İstanbul/Fatih’te yaşıyorum. Başlangıçta online destek üzerinden ankastreye ulaşılamadığı söylendi ve komşularımın ...