to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimde son bir ayda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokağımızdaki internet kabloları koptu ve bunu Tu...rkNet’e bildirdim. Ekiplerin gelmesi ve altyapının onarılması tam 10 gün sürdü. Altyapı daha 2 gün önce düzeltilmişken, bu kez Türk Telekom’un kablo temizliği çalışması sırasında h
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimim yok. “Fiber” adıyla satılan hizmet... şu anda kaplumbağa hızında bile değil, tamamen kesik durumda olmasına rağmen muhatap alabileceğim kimseye ulaşamıyorum. Çağrı merkezi yerine sadece otomatik mesajlarla “altyapı a
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Yenibosna’da oturuyorum ve bölgemizde ne zaman en ufak bir ke...pçe çalışması olsa ya da kentsel dönüşümle ilgili bir kazı başlasa internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşanıyor. Yaklaşık 1 haftadır da internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 11:00’den itibaren bölgede arıza old...uğu söylenerek internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 8 saattir internete erişemiyorum. Evden çalışan biriyim ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimde ciddi aksaklıklar y
Evimde TurkNet Fibernet aboneliğim bulunuyor. 18 Ağustos saat 15.00’ten beri evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyor...um. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendi imkanlarımla sorunu araştırdım ve evime gelen fiber kablonun kopmuş olduğunu tespit ettirip yeniden
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 15 Ağustos’tan beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu s...üre zarfında bağlantı tamamen kesik, gün içinde düzensiz de olsa hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Türk Telekom uygulamasında genel fiber arızası nedeniyle kesinti olduğu ve
TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Dinar Sokak’taki adresimde 16 Ağustos Pazar günü saat 13....00’ten itibaren internet hizmetim tamamen kesildi ve modem hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Aynı sokaktaki bina sakinlerimizin büyük kısmı da aynı kesinti sorununu yaşıyor. T
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Esenler’de son 1 aydan fazladır neredeyse her gün altyapı... çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde genellikle bir defa bağlantı kesiliyor ve bu kesinti 4–5 saat boyunca devam ediyor, bu sürelerde hiç internet k
TurkNet'e geçerken bir değil, bin kere düşünün. TurkNet'e geçtik ve 12 aylık internet ücretini peşin olarak ödedik. Buna... rağmen internetimiz sayısız kez kesildi. Son olarak 13.08.2026 tarihinde internetimiz tamamen gitti. 14.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ve şikayet olu
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta perşembe gününden ...beri bağlantım tamamen kesik ve uygulamada da internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyor. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
22.07.2026 tarihinde TurkNet abonesi oldum ve 1 yıllık peşin ödeme kampanyasına katıldım. Ancak geçen süre içerisinde ha...ttımın desteklediği ve TurkNet’in de teyit ettiği, ayrıca eski internet servis sağlayıcımdan sorunsuz ve stabil şekilde alabildiğim hızı TurkNet üzerinden bir türlü alamadım. Yaşa
İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Rüya Sokak No: 25 adresinde yaklaşık 5–6 aydır TurkNet abonesiyim. Bu süre boyu...nca neredeyse her hafta en az iki defa internet kesintisi yaşıyorum ve artık bu durum dayanılmaz bir hale geldi. Abonelik alırken ve ödeme alırken her şey sorunsuz ilerlerken, iş a
TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim. 18.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. O anda...n itibaren TurkNet ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen uzun süre tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, net bir açıklama alamadım. Daha sonra ulaşabildiğim bi
TurkNet gigafiber ev internet abonesiyim. 8.08.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bir haft...adan uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önceki aylarda da benzer şekilde uzun süren arızalar yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Arıza için TurkNet mobil
TurkNet Giga1000 Fiber 1000 Mbps aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Şirinevler’deki adresimde 15’inden beri günlerdir... internet bağlantısı alamıyorum. Evdeki internet tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca telefon üzerinden
TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.58’den itibaren tamamen internet kesintisi yaşamakta...yım ve şu ana kadar bağlantı hâlâ gelmedi. TurkNet mobil uygulamasında da genel arıza ve fiber kesinti uyarısı görünüyor, ancak iki gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı. Yoğun bir
Yaklaşık iki buçuk ay önce mahallemize fiber internet altyapısı geldiği için TurkNet tarafından aranarak fiber hizmete g...eçmemiz teklif edildi ve biz de kabul ettik. Saha ekipleri eve gelip fiber kabloyu çekip modemi bağladılar; ancak sinyal alamadıklarını söyleyip eski internetimi ve eski modemi tek
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır altyapı kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem g...ün içinde hem de akşam yoğun saatlerde internet sürekli kopuyor, bağlantı bir türlü istikrarlı hâle gelmiyor. Bunun yanında uygulamada ve sistemde sık sık “genel arıza” ve “fiber k
Uzun süredir TurkNet ftth ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum.... Bu kesintiler anlık veya birkaç saatlik değil, neredeyse bir haftaya varan uzun süreler boyunca internetim tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı aç
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet h...izmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde interneti hiç kullanamıyorum. Sorunu her gün TurkNet’e “acil durum” olarak bildirmeme ve 105567603 numaralı kayıtla arıza oluşturmama
"6. Gün tamamlandı, teşekkürler TurkNet verdiğin harika hizmet için. Belki bir ara internet de vermeyi düşünürsünüz?"
TurkNet kurumsal internet aboneliğimizle ilgili olarak iki gündür iş yerimizde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Cum...huriyet Mahallesi Basamak Sokak No:1 Silver Trade Center 1br, Çorlu / Tekirdağ adresindeki şirketimizde internet olmadığı için işlerimiz aksıyor, müşterilerimizle ve tedarikçilerim
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik. Bu süre içinde sürekli arı...za mesajı geliyor ancak internet hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, hatta hatta hatta arama bile yapılamıyor, kimseye bağlanamıyorum. Düzenli ola
TurkNet ev interneti aboneliğim için 3989233 numaralı hizmeti kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinden beri evimde internet b...ağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydı açtırmama rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini t
