to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi 1,5 Gün Süren Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet sabit internet aboneliğimde 15 Temmuz Çarşamba günü saat 18.00’den itibaren kesinti yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde 1,5 gündür hiç internet erişimim yok ve 16 Temmuz saat 22.00 itibarıyla bağlantı hâlâ gelmedi.
Durumla ilgili TurkNet’e arıza kaydı açtım ancak sadece arıza kaydının alındığı söylendi, bunun dışında bir açıklama yapılmadı ve sorun halen çözülmedi. Bu süreçte interneti hiç kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet’ten kesintinin acil şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Tüketici Hakları CİMER vs hepsine şikayet edin kapatsınlar, 2 gün internet kesmek nedir ya genel arıza, bir de faturanızı kesinti olan günleri kesmeden tam tahsil ediyorlar, tahsile gelince kesinti yok, internete gelince "genel arıza" cevap veren yok, arayınca otomatik robot bölgenizde arıza var anlayışın için sağ ol deyip suratına kapatıyor utanmazlar bir de yeni fiyatıımz 950 TL oluyor diye 2 ayda üst üste %100 e yakın zam yaptılar, istersen toptan öde diye reklam yapıyorlar, para kazanmak için her yolu mubah bellemiş bir şirket Devlet müdahalesi şart bunlara, yoksa umurlarında değil.