to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 aydır TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran günü internetim tamamen kesildi, arıza ka...ydı ile uğraşırken bir anda hizmet bedelimin 700 TL’den 950 TL’ye yükseltildiğine dair mesaj aldım. Hem internetsiz kaldım hem de bu süreçte hiçbir onayım olmadan fiyat artışıyla k
Uzun süredir TurkNet ADSL aboneliğimi kullanıyorum ve neredeyse her ayın yaklaşık 15 günü internet hizmetim arızalı oluy...or. İnternet bu kadar sık kesilmesine rağmen faturam her seferinde tam ücret üzerinden kesiliyor, hiç kullanılmayan günler için de ücret ödemek zorunda kalıyorum. 23.06.2026 tarih
TurkNet’in İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım İnternet (1000 Mbps'e Kadar) ev interneti hattımda 22.06.2026 tarihinden... bu yana internet kesintisi yaşıyorum. Modemde los ışığı yanıyor ve bağlantı tamamen yok. 21.06.2026 tarihinde bana 4–6 saat içinde internet arızasının giderileceğine dair SMS geld
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 22 Haziran saat 17.00 civarında Kocaeli Çayırova’daki adresimd...e internetim tamamen gitti ve yaklaşık 20 saattir bağlantı hiç gelmedi. Kesinti sonrası hemen arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm
TurkNet üzerinden aldığım ADSL/VDSL internet hizmetimde 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve sorun bir ...türlü giderilmiyor. Neredeyse iki aydır evimde düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde arızanın Türk Telekom altyap
"5 gün sonra çözüldü"
22.06.2026 günü saat 13.09'dan beri TurkNet aboneliğime ait internet erişimim tamamen kesilmiş durumdadır. Arıza ilk yaş...andığında sistemde tahmini çözüm saati olarak aynı gün 17.09 belirtilmiş ve aradan yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen internetim hâlâ gelmedi; üstelik sistemdeki o eski tahmini süre
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şair Akif Sokak’ta bulunan adresimde 13.06.202...6 tarihinden bu yana tamamen internetsizim, o günden beri hiç bağlantı gelmedi. Telefon, çevrim içi işlemler ve tüm kanallardan defalarca kez ulaşarak arıza kaydı açtım. Her sefer
TurkNet’in 3149571 abone numaralı sabit internet hizmeti yaklaşık 10 gündür tamamen kullanılamaz durumdadır. Son 1 aydır... bölgede kentsel dönüşüm kaynaklı bazı kesintiler yaşanmış olsa da bu sorunlar kısa sürede çözülüyordu, ancak mevcut arıza 17.06.2026 tarihinden bu yana devam etmektedir. Bu süreç
TurkNet firmasından 5239200 abone numarasıyla yaklaşık 1 aydır hizmet almaktayım. Aboneliğim başlatılırken fiber altyapı... üzerinden 1000 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, ilk günden beri kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyor ve 30 Mbps’in üzerine kesinlikle çıkamıyorum. Kurulum için gelen e
TurkNet ev interneti aboneliğim için 20’sinden beri yaşadığım bağlantı sorunu 5 gündür çözülemiyor. Evden çalıştığımız i...çin internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz ancak bu sürede neredeyse hiç verim alamadık ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hatta Balıkesir Burhaniye’de internetimiz olmadığı için, işimizi
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili olarak Haziran ayı boyunca, bugün dahil olmak üzere toplam 6 ke...z uzun süreli kesinti yaşadım. Her birinde internetim bir gün içinde 12–13 saat, hatta bazen daha da uzun süre tamamen gitti. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki adr
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır haftanın 2–4 günü düzenli olarak “fiber kes...inti” adı altında internete erişim sağlayamıyorum. Özellikle akşam 19.00’da işten eve geldiğim saatlerde internet çoğu zaman tamamen gitmiş oluyor, çok daha geç saatlerde geldiği s
19.06.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik, evimde hiç internet yok. Dört gündür internets...izim ve buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi. TurkNet destek hattını bu süre içinde en az 5 kez aradım, her seferinde sadece “bölgesel arıza var” denilerek oyalandım, net bir çö
TurkNet üzerinden Adana/Seyhan adresimde 1000 Mbps fibernet hizmeti kullanmaktayım. İnternetim 3 gün önce bağlandı ancak... ilk günden itibaren bağlantı sorunları yaşadım. Kayıt oluşturduktan sonra tarafıma dönüş yapıldı ve sinyalin yenileneceği, sorunun düzeleceği söylendi. Bu görüşmeden sonra ise int
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır internet hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyoru...m. İnternet bağlantım sürekli olarak kesiliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı, işlerimi ve online ihtiyaçlarımı doğrudan olumsuz etkil
Yaklaşık 3 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her ay günlerce internetsiz ka...lıyorum, son olarak geçtiğimiz hafta 5 gün 17 saat boyunca hiç internet kullanamadım. Buna rağmen kendilerini “Türkiye’nin en hızlı interneti” diye tanıtmalarına karşın, ortada çoğ
TurkNet internet aboneliğime ait bağlantım 19.06.2026 tarihinde saat:20.00 - 20.30 sıralarına tamamen gitmiş ve 22.06.20...26 tarihi saat:19.40 sularında internet bağlantı sorunu hala giderilememiştir. 3 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen müşteri hizmetleri sadece sesli yanıt ile iletişime izin vermek
TurkNet’ten ev interneti için VDSL hizmeti aldım, modem kurulum aşamasında internet hiç aktif olamadı ve 14.06.2026 tari...hinde arıza kaydı açtırdım. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arızayı gidermek için herhangi bir adım atıldı. Bu süreçte her gün arayıp durumu ilettim, defalar
TurkNet ev interneti aboneliğimde 21 Haziran öğle saatlerinden bu yana internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen, ...yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Abone numaram 1546072’dir. Modemde ışıklarda ve bağlantıda bariz bir sorun olduğunu defalarca iletmeme rağmen, TurkNet taraf
Beş gün önce eski internet sağlayıcımda yaşadığım problemler nedeniyle TurkNet’e geçtim ancak sadece beş günde eski inte...rnetimi arar hale geldim. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen hız testlerinde hızımın 20 Mbps’lere kadar düştüğünü görüyorum. Özellikle işim gereği evden çalıştığım için internetin a
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim, binamıza takılan kutunun arızalanması nedeniyle 17 Şubat itibarıy...la tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gündür 6 daire olarak evlerimizde internet kullanamıyoruz. Buna rağmen arıza için TurkNet’ten hiçbir şekilde çözüm odaklı bir geri dönüş alamıyoruz
TurkNet’e, reklamlarına kanarak ev interneti aboneliği başlattım ve ayrıca tarafınızdan ücret ödeyerek modem satın aldım.... Ancak abonelik sürecim boyunca yaşadığım sorunlarda neredeyse hiç muhatap bulamadığım için operatörümü değiştirmek zorunda kaldım. Bugün yeni internet firması bağlantı için geld
Nisan 2026 tarihinde TurkNet’ten “1000 Mbps’ye varan” ifadesiyle satılan, aylık 699 TL sabit fiyatlı internet aboneliği ...başlattım. Aradan iki ay bile geçmeden, 19 Haziran 2026 günü saat 15:44’te gelen SMS ile 1 Temmuz itibarıyla faturamın 949,90 TL olacağı bildirildi. Herhangi bir yeni sözleşme yap
İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım gigafiber internet hizmetim 19.06.2026 tarihinde saa...t 12.00 civarından beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen çalışmıyor. Yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullandığım bu hatta ilk defa bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşıyorum ve evde
