to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden pirinç mayası sipariş ettim ve kargo firması olarak birgündekargo tercih edilmiş. 11003225460 numaral...ı siparişim 3 Mart tarihinde dağıtıma çıkmış gözüküyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala dağıtımda görünüyor ve hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Birgündekargo i
"Raziye hanım aradı yaklaşık 1 saat hatta bekledi Beni ayrı babamı ayrı aradı net olmadığı için il dışındaydım bize çok yardımcı oldu hiç sıkılmadan bir çok sorun yaşamamıza rağmen çözüm odaklı yaklaşımı harikaydı. Mesaisi bitmesine rağmen güler yüzü ile sorun çözülüne kadar bekledi. Buradan teşekkürlerimi ayrıca iletmek istedim. Raziye hanım gibi çözüm odaklı çalışanları olduğu için gurur duymaları gerekiyor biz ailecek minnettar kaldık."
09 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson Airstrait Saç Düzleştirici (Amber Silk) siparişi verdim. Ürünü yanlışlıkla satın... aldığım için yaklaşık 2 dakika içinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade işlemi kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca (en az 8-9 kez) aradım ve her defasında farklı yönle
Ürünün söylenen tarihten itibaren hala gelmemiş olması bir de yılbaşından sonra gelecek denmesi yanlış bilgi ile resmen ...oyaladılar ayrıca sürekli geçiştiriliyorlar bu akşam gelecek diye. Bilseydim böyle olacağını asla gözlük almazdım. Atasun Çark Caddesi
"Genel müdürlükten gelen açıklayıcı ve yardımcı olma tavırları çok hoşuma gitti çözüm odaklı olmaları ve talebime önem vermeleri iyi hissettirdi teşekkürler"
