TurkNet Modem İadesi İçin Gerekli Kargo Bilgileri Alınmadı

TurkNet Modem İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum

Hatice

2.707

28.06.2025 tarihinde evime aylık 499,99 TL olan TurkNet internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantı yaptırdığım gün fatura kesildi ve fatura tutarındaki değişiklik hakkında bilgi verilmeden, ağustos 2025 tarihine kadar 12 aylık peşin ödeme yaparsam 499,99 TL üzerinden hesaplama yapılacağı, kabul etmezse...

turknet-modem-iadesi-icin-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-magdur-oldum-1.jpg

2 Destek

Modem Teslimat Kodu Gönderilmedi, Haksız Yere Ücret Faturası Çıkarıldı

Arif

TurkNet

491

12 Ekim – 11 Kasım tarihleri arasında TurkNet evde internet hizmetine başvurdum, modem bağlandı ancak yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi teslim etmem için tarafıma bir kod gönderileceği söylendi fakat kod bir türlü iletilmedi. Kodun ge...

1 Yorum

Kullanmadığım İnternete Fatura Ve Modem İade Talebiyle Mağdur Edildim

Aygün

TurkNet

1.421

17 Mayıs'ta Türk Telekom internet hattını iptal edip TurkNet aboneliği talebinde bulundum. İki gün sonra onaylama işlemi için TurkNet'ten arandım, ancak bir türlü internetim bağlanmadı. Ben de aralıklarla müşteri hizmetlerini aradım fakat çok net bilgi alamadım. Bu arada Türk Telekom, modemi iade et...

Kullanmadığım İnternete Fatura Ve Modem İade Talebiyle Mağdur Edildim

Modem Kiralama Ücretinin 6 Ay Sonrası Kesintisi Durdurulmalı

Kadir

TurkNet

391

TurkNet altyapısı üzerinden Sadenet hizmeti kullanıyorum ve internetten genel olarak memnunum, herhangi bir bağlantı problemi de yaşamadım. Ancak modem ücreti konusunda ciddi bir mağduriyetim var. Üyelik aşamasında bana modem için yalnızca 6 ay ödeme yapacağım, 6 ayın sonunda modemin benim olacağı ...

Modem Teslimi Belirsiz Ve 900 TL İade Edilmedi

Durmuş

TurkNet

727

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi 06.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Modemi 15 gün içinde anlaşmalı Aras Kargo ile, verilen **** kodunu kullanarak göndermem gerektiği söylendi. Ben de modemi 10 Ocak tarihinde Aras Kargo ile gönderdim; ancak ne TurkNet tarafından ne de Aras Kargo tarafından tes...