to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetim 25.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır tamamen kesik ol...masına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Adana Seyhan’daki adresimde internet bağlantım hiç yok; buna rağmen hizmet devam ediyormuş gibi fatura çıkarılmaya devam edildi.
Yaklaşık bir yıldır TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim ve İstanbul Esenler’de bu hizmeti kullanıyorum. Bu ...süre boyunca neredeyse her ay en az bir hafta kesinti yaşadım ve toplamda 1–2 aya yakın süre internete düzgün şekilde erişemedim. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemesi almaya d
"Teşekkürler"
TurkNet ev interneti aboneliğim, 27 Haziran saat 18:00’den beri tamamen kesik durumda ve 4 gündür hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri sürdüremez hâle geldim. Hizmet numaram 5204248. Arıza için ilk gün
TurkNet’in 12 ay internet fiyatı sabitleme kampanyasından 7.198,99 TL bedelle yararlandım. Sistem üzerinden tarafıma 7.1...98,99 TL’lik 12 aylık internet ücreti ve buna ek olarak 1.200 TL kurulum ücreti olmak üzere toplam 8.398,99 TL ödeme görünüyordu. 699 TL’lik “Arkadaşını Getir” kampanya indirimi de
TurkNet (Abonelik No: 4118251) üzerinden aldığımız internet hizmeti, İstanbul Şişli'de bulunan adresimizde yaklaşık Hazi...ran ortasından bu yana tamamen kesiktir. Yaklaşık bir haftadır, hatta muhtemelen daha uzun süredir evimizde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu durumla ilgili açılmış olan 1025
TurkNet internet aboneliğimi Nisan 2026 içinde iptal ettirdim. Şehir dışında olmam sebebiyle tarafıma teslim edilen mode...mi 15 gün içinde kargoya veremedim. Buna rağmen 30.04.2026 tarihli olarak 6.000 TL modem bedeli fatura edildi ve bu faturayı kabul etmiyorum. Elimde modemin teslimiyle ilgili evra
İstanbul Kağıthane’de bulunan TurkNet fiber internet aboneliğimde 19 Haziran’dan beri, yani 11 gündür tamamen internet e...rişimim yok. Abonelik numaram 5250615’tir. Arıza kaydı açmama rağmen her seferinde çözüm için farklı tarihler verildi. Önce 26’sında düzeleceği söylendi, olmadı. Ardından 28’i den
TurkNet aboneliğim için evime gelen teknik servis ekibi eski internet modemimi söküp aldı ve giderken teslimle ilgili bi...r belge verdi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen modemimle ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetlerini aradım fakat modemin akıbeti ve ne zaman
İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetiyle ilgili son 2 aydır sürekli arıza kaynaklı kesintiler yaşıy...orum. Neredeyse her defasında 4 ila 6 saat arası internetim olmuyor ve buna rağmen tam fatura ödüyorum. Dün de saat 16.17 itibarıyla yine arıza sebebiyle bağlantım kesildi ve şu an
Yaklaşık 3 aydır TurkNet internet aboneliği kullanıyordum. Bu süre boyunca gün içinde sürekli kopmalar yaşadım, bağlantı... bir düzelip bir bozuldu ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu sorunlar nedeniyle 3–4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde anlık olarak sorun giderilmiş gibi gö
TurkNet aboneliğimde yaşadığım nakil ve ücretlendirme sorunu nedeniyle mağd...uriyetimi paylaşmak istiyorum. Adres değişikliği için nakil talebinde bulun
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır günün her saati inter...netim düzenli olarak kesiliyor ve neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Evden internet üzerinden çalışan biriyim ve bu kesintiler nedeniyle sürekli mağdur oluyorum. Ücretini pe
TurkNet’in fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 4 gündür sürekli kesinti yaşıyorum ve ş...u anda da hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli oyalandığımı hissediyorum, her aradığımda “birkaç saat içinde gelecek” denmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Bugün
İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde TurkNet fiber 1000 Mbps internet kullanıyorum. 2024 Ağustos... ayından bu yana bölgemizde internet altyapısı ile ilgili sürekli genel arızalar ve bağlantı problemleri yaşıyoruz. Zaman zaman hız ve bağlantı sorunları olsa da şu anda internetim
Uzun süredir TurkNet’in 70 Mbps paketini kullanıyorum ancak son 3 aydır internetim düzgün şekilde çekmiyor ve çoğu zaman... hizmetten faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay 699 TL fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve çekmeyen internet için zam uygulanmış gibi ücret alınıyor. Bu süre içinde TurkNet müşte
TurkNet’in Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki 1000 Mbps gigafiber internet aboneliğimde 27 Haziran Cumartesi sabahından... itibaren kesinti yaşamaktayım. İlk günlerde internet ara ara gelip giderken şu an tamamen gitmiş durumda ve 3 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. 27 Haziran’da TurkNet onlin
Uzun süredir TurkNet fiber müşterisiyim, Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir yıldır iki gün...de bir internet kesintisi yaşıyorum. Eskiden yaşanan arızalar en geç 2–3 saat içinde çözülürken, son aylarda bu süreler önce 6 saate, şimdi ise 2 güne kadar uzamaya başladı. 27 Haz
Yaklaşık 60 günlük abonelik sürem boyunca toplamda en fazla 15 gün internet hizmeti alabildim. Geri kalan süre boyunca i...nternetim hiç olmadı. Buna rağmen ilk ay 750 TL faturamı ödedim. Bu süreçte müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti. Aboneliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde, yaşadığım
26 Haziran saat 15:22’den beri, yani yaklaşık 75 saattir İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde Tu...rkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Tel
İstanbul Bağcılar’da TurkNet üzerinden kullandığım ev tipi fiber internet hizmetimde dün gece saat 01.00 sularında başla...yan bir kesinti yaşadım ve bu kesinti yaklaşık 24 saattir devam ediyor. Modem üzerindeki ışıklardan biri sürekli yanıp sönüyor, ayrıca kırmızı bir uyarı ışığı bulunuyor ve bu süreç
"Sorun giderildi."
TurkNet ev interneti aboneliğimi e-Devlet üzerinden bugün feshetmek için başvuru yaptım. Başvurunun ardından tarafıma te...lefonla dönüş yapıldı, neden iptal etmek istediğim soruldu ve iptal etmem için çeşitli öneriler sunuldu. Ancak bu görüşme sırasında kesinlikle bir modem iade süreci olduğundan bahs
26.06.2026 Cuma gününden beri TurkNet internet hizmetimde İstanbul Üsküdar’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum beni...mle birlikte apartman komşularım içinde durum aynı ve aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı. Evden çalışan bir yazılımcı olduğum için tüm işimi internet üzerinde
