to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti 1 Nisan'dan beri tamamen yok ve 41 gündür kesinti yaşıyoruz. Ankara Altında...ğ Beşikkaya Mahallesi'ndeki adresimizde, 4156103 abone numarasıyla hizmet alıyoruz. Her aradığımızda tarafımıza teknik arıza olduğu, ertesi gün geleceği söyleniyor; ancak günlerdir
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet ve sabit telefon hizmeti kullanıyordum. İstanbul Ataşehir İçerenköy’deki iş yeri...mi 05.01.2026 tarihinde kapatmama rağmen, aboneliğimi iptal edemediğim için beş aydır kullanmadığım internet ve telefon hizmeti için her ay 849 TL olmak üzere düzenli olarak ücret
TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Nisan’dan itibaren gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum. 7 Mayıs tari...hinde ise internetim tamamen gitti ve üzerinden günler geçmesine rağmen halen hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamıyor, işlerimi durdurmak zorunda kal
Yaklaşık 10 gündür TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde... defalarca telefonla arayıp destek kaydı açtırdım; ancak her seferinde sadece “ekipler çalışıyor” şeklinde aynı cevabı aldım, somut hiçbir adım atılmadı. Evde zaten ailem sürekli
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde düzensiz bağlantı kesintileri yaşıyorum. Gün içinde herhangi bir saat s...ınırlaması olmadan internet sık sık gidip geliyor ve bu nedenle ödediğim faturanın karşılığını hizmet olarak alamıyorum. Yaşadığım her kesinti sonrasında sistem üzerinden veya diğ
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak internet hizmetimizle ilgili ciddi sorunlar y...aşamaktayız. Geçtiğimiz hafta boyunca internetimiz yaklaşık bir hafta tamamen yoktu ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Daha bu sorun tam anlamıyla çözülememişken, bu hafta da
8.5.2026 tarihinde saat 14:00 civarından beri İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o... zamandan beri bağlantı alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Doğru tuşlamaları yapıp şikayetimi belirttiğimde çağrı otomatik olarak kapanıyor,
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinden bu yana, bugün dahil 9 gündür evimde int...ernet hizmeti tamamen yok. Sistem üzerinden “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak sahada herhangi bir çalışma yapılmıyor, tarafıma da net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bun
Mart ayının sonunda TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettim. İptal sırasında bana kullandığım modemi iade etmem ger...ektiği, bunun için bir iade kodu verileceği ve belirtilen kargo firmasıyla göndermem gerektiği söylendi. Ancak ne SMS ile ne mail yoluyla ne de telefonla herhangi bir iade kodu vey
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Farklı bir ilçeye taşınma sürecimde ab...oneliğim isteğim dışında sonlandırıldı. Bu süreçten sonra kurumla iletişime
TurkNet üzerinden internet için başvuru yaptım altyapıdan dolayı uzun uğraş sonucu internet bağlanmadı. Eve gelen ekiple...rden de 2.000 TL'ye modem almıştım. İptal ettirdiğimde modemi iadesi için kargo kodu geleceği söylendi ama kod gelmedi. İade için tekrar aradığımda tarafıma 14 gün içerisinde iade
TurkNet sabit ev internetimi İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki adresimde 06.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarından ber...i kullanamıyorum. O günden bu yana internet tamamen kesik, bugün 08.05.2026 saat 01.50 ve hâlâ bağlantı yok. Kesintiyle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı dest
TurkNet ev interneti aboneliğimi 04.05.2026 tarihinde iptal ettim. İptalden sonra tarafıma ait modemi iade edebilmem içi...n gerekli olan anlaşmalı kargo kodunu bir türlü alamıyorum. Online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen sistem üzerinden herhangi bir kargo kodu üretilemiyor ve bu konuda
İzmir Buca’daki adresimde TurkNet internet abonesiyim. 06.05.2026 tarihinde internet kablosu koptuğu için müşteri hizmet...lerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Abone numaram 4311162’dir. Aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ onarım ekibi gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İnternet
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 5109134 numaralı hizmetim için 02.03.2026 ile 03.05.2026 tarihleri arasınd...a yaklaşık iki ay boyunca hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşadım. Bu dönemde internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamadım ancak faturalarım düzenli olarak ta
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür internet erişimim tamamen kesik durumd...a ve sistemde “genel arıza” denilerek sürekli oyalanıyorum. Bu süre boyunca modem üzerinde hata ışıkları yanıyor ve internet bağlantısı hiç gelmiyor. Hizmet numaram 5191206’dır. U
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Yalın 100 paketi için yaptığım abonelik başvurusu kapsamında 21 Nisan’da yalnızca modem... tarafıma getirildi, ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, kablo bağlantıları ve internet aktivasyonu gerçekleştirilmedi. Kurulum ve hizmet sürekli geciktiği için 29 Nisan tarihi
TurkNet internet hizmetini kullanmaktayım. 05.05.2026 tarihinde tarafıma Arnavutköy/Yunus Emre bölgesinde genel arıza bu...lunduğu ve genellikle 4‑6 saat içinde çözüldüğü yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı. Devamında arıza çözüm süresi 06.05.2026 02:00 olarak güncellendi; ancak belirtilen süre geçme
TurkNet ev interneti aboneliğim Arnavutköy Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum. Sistemlerinde sürekli “genel arıza” göründüğünü söylüyorlar ancak 3 gündür hiçbir somut ilerleme yok. Ben evden çalışan ve online ders veren biriyim. İ
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında, aylık 899 TL sabit fiyatlı paket için 7 Mayıs Perşembe günü kredi kartımla online ödeme y...aptım. Ancak kart ekstreme baktığımda yaklaşık 9 bin TL civarında bir ödeme olması gerekirken, toplam 13.197 TL çekim yapıldığını gördüm. Ödemeyi 3 taksit seçmeme rağmen, hiçbir aş
05.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında başlayan ve 2 gündür devam eden TurkNet ev interneti kesintisi yaşıyorum. Gazi...osmanpaşa / İstanbul adresimdeki bağlantı tamamen yok, modem internet ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyoruz. TurkNet tarafından yalnızca SMS ile bölged
İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 01.05.2026 günü öğle saat...lerinde (12.00–13.00 civarı) tamamen kesildi ve o günden bu yana hâlâ internet erişimim yok. Abonelik numaram 4709920’dir. 5 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle uzaktan çalışma
3 Mayıs’tan bu yana TurkNet internet aboneliğim tam anlamıyla işkenceye dönmüş durumda. İstanbul Zeytinburnu Merkezefend...i Mahallesi’ndeki adresimde internet saatlerce gidiyor, kendi kendine saatler sonra geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Bu kadar uzun ve sürekli kesinti kabul edilebilir bir durum değ
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantısı çalışmıyor ve bu sorun n...eredeyse her ay düzenli olarak tekrarlanıyor. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullandığım internete bu süre içinde sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığımız kesintiler yüzünde
