TurkNet fiyatlar

TurkNet internet aldığımda bana 12 ay sabit fiyat garantisi verileceği söylenerek internet satıldı. Aylık 499 TL olarak başlayan ücret, 3 ay sonra 639 TL'ye yükseldi. Bu ay ise bana gelen fatura 839 TL oldu. Gece müşteri hizmetleri yok, ek bir maliyet yok; her 2 ayda bir yapılan zamların gerekçesini...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e, yüzde 25 engelli indirimim olduğunu belirterek ve gerekli raporu sisteme yükleyerek 499 TL ücretle geçiş yaptım. Ancak temmuz ayından bu yana engelli indirimim hiçbir şekilde faturama yansıtılmadı. Bu nedenle iki ayda toplamda 255 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım....

Maalesef TurkNet internet şirketi adına yakışmayan bir şekilde hareket etti. Bu yüzden iptal etmeye karar verdim. Müşteri hakkı korunsun diye bunu başka yerlerde de yazacağım. Haber vermeden, bir yıllık anlaştığımız fiyata bir yıl dolmadan aylık 200 TL zam geldi, üstelik bunu hiç haber vermediler ve...

TurkNet’ten engelli ev interneti hizmeti (1000 Mbps) kullanıyorum. Henüz 6 ay bile olmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık 375 TL olan faturam bu ay birden 524,91 TL’ye çıkarıldı. Müşteri numaram: 4528286. Fiyat artışını faturamda fark ettim ve hemen arama talebi oluşturdum, fakat hala geri d...

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’de, müşteri numaram 4476466. Ağustos 2025 itibariyle faturamın 700 TL olmasını beklerken, tarafıma 840 TL olarak yansıtıldı. Geçmişte 499 TL olan ücreti 1 yıl peşin ödemediğim için bu şekilde yüksek bir tutarın dayatılması ve yapılan fiy...

Abone numaram 0003622562. İstanbul Bağcılar Bağlar Mahallesi Sur Yapı Corridor Sitesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 1 ay önce TurkNet’in yaptığı peşin ödeme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 12 ay peşin ödemede aylık 499 TL fiyat sunuluyordu ve son katılım tarihi 10 Ağustos’tu. Ta...

TurkNet 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Son iki haftadır hem fahiş fiyat artışıyla karşılaştım, hem de müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Fiyatım 400 TL’den 700 TL’ye çıkarıldı ve bu zam hiçbir şekilde tarafıma makul gelmiyor. Yaşadığım bu süreçte hem telefonla hem d...

TurkNet’in Kocaeli Gebze’deki ev interneti hizmetine Nisan ayında 499 TL’den kayıt oldum. Ancak sadece dört ay içinde fiyat, hiçbir ek hizmet veya bilgilendirme olmadan 699 TL’ye çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyat artışının normal olduğunu ve ancak 12 ay peşin ödeme yaparsam sabit ...

TurkNet’e başka bir operatörden geçiş yaparken, 1 yıl boyunca aylık 250 TL fatura ödeyeceğim ve geçiş ücretimin karşılanacağı taahhüt edildi. Ancak ilk 6 ay sonunda, hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan, “hizmet bedelimize güncelleme” denilerek faturam 703,64 TL’ye yükseltildi. B...

TurkNet ile yaptığım ilk anlaşmada, limitsiz gigafiber internet paketinin aylık 399 TL, ardından 499 TL olması gerekirken, sadece iki ay sonra fiyat birden 699 TL’ye yükseltildi. Bu ani fiyat artışının sebebini sorduğumda ise bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece “zam geldi” denilerek geçişti...

TurkNet 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Başlangıçta 12 ay boyunca sabit fiyat üzerinden anlaşma sağlamıştık. Ancak Ağustos 2025’te, yedinci ayımda, fiyatım 499 TL’den 699 TL’ye yükseltildi. Müşteri numaram: 5426832070. Bu durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, bana herhangi bir taahhüdüm...

TurkNet abonesiyim. 10 Ağustos tarihine kadar aboneliğimi pesin fiyat üzerinden güncellersem 6999 TL yerine 499 TL fiyat üzerinden yapabileceğime dair mesaj geldi. Ancak 10 Ağustos günü müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum telefon görüşmesinde herhangi bir fiyat tanımlaması yapılamadığı ağustos ayı...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti aboneliğimde haftada en az 2 gün saatlerce süren internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde erişim tamamen kopuyor ve akşama kadar internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorun aylardır devam ediyor ve teknik problemler bir türlü çözülmüyor. ...

2 Ağustos tarihinde TurkNet’te engelli tarifesine geçiş yaptım. Ancak ilk faturam bana yüksek fiyattan çıkarıldı ve geçiş tarihim 5 Ağustos olarak gösterildi. Oysa bana 2 Ağustos’ta SMS ile engelli tarifesine geçiş işleminin tamamlandığı bildirildi. Defalarca belge göndermeme rağmen, sürekli aynı be...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet 1000 Mbps limitsiz internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 3983412’dir. Son bir aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor, son dört gündür ise tamamen internetsiz kaldık. Bu süreçte hem telefon hem...

TurkNet abonesi olarak İstanbul/Ataşehir’de hizmet almaktayım. Yaklaşık 3 ay önce abonelik başvurum sırasında iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. İlk temsilci, faturada yalnızca 2-3 TL gibi küçük artışlar olabileceğini belirtti. Ancak görüşmem tamamlanmadan telefon kapandı ve bana geri dönüş ...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 416). 8 Ağustos’ta kredi kartı ile yıllık ödeme kampanyasından faydalanmak için ödeme yaptım. Aylık faturam 500 TL’ydi ve 1 Ağustos itibariyle 700 TL olacağı bilgisi verildi. Son günün 10 Ağustos olduğu belirtilmişti, ancak 6 Ağustos’ta yeni fiyattan ...

16 Ağustos 2023 tarihinde TurkNet’e VDSL internet hattımı taşıdım. Taşıma öncesinde, Türk Telekom’da 16 Mbps hız alabiliyordum ve TurkNet müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, altyapımın 35 Mbps desteklediği, bu hızı verebilecekleri ve en fazla ±4 Mbps fark olabileceği, aksi durumda i...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim başladığından beri sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum, internet neredeyse kullanılamaz durumda. İstanbul Ümraniye’de yaşıyorum ve bu sorunlar aboneliğimin ilk gününden beri devam ediyor. Daha önce Türk Telekom kullanırken hiçbir problem yaşamamıştım ve taah...

TurkNet üzerinden Ankara/Sincan/Yenikent adresinde kullanmakta olduğum limitsiz 100 Mbps ev interneti hizmetimde, sözleşmem devam etmesine rağmen Temmuz ayında gelen bir mesajla fiyat artışı yapıldığı bildirildi. Ağustos ayı faturamda ise 200 TL fazla ücret yansıtıldı. Müşteri numaram: 4369023. Bu ...

15 Kasım 2023 tarihinde başlattığım 100 Mbps Limitsiz internet aboneliğimde, bir yıl dolmadan fiyat artışıyla karşılaştım. Kasım 2024’e kadar devam eden aboneliğimde bu ay itibariyle faturama 200 TL zam yansıtıldı ve aylık ödemem 500 TL’den 700 TL’ye çıkarıldı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoru...

TurkNet gigafiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler ilçesi, Şirinevler mahallesinde hizmet almaktayım. Neredeyse her ay internetimde sorun yaşıyorum. Sorunun teknik altyapıdan mı yoksa başka bir nedenden mi kaynaklandığını bilmiyorum, fakat destek kaydı açtığımda en erken 24 saat sonra ...

TurkNet ile görüştüğümde, cayma bedelini karşılayacaklarını söylediler. Abone olduktan sonra ilgilenmediler. Faturalarıma kadar gönderdim, ödediğim halde cayma bedelini karşılamadılar. Ayrıca, 12 ay boyunca 500 TL olarak konuşmamıza rağmen, 2 ay sonra fiyatı 700 TL yaptılar. Sürekli internet kesinti...

Yaklaşık 4-5 aydır TurkNet'in internet hizmetini Bursa Kestel'de kullanıyorum. Aboneliğimin başında aylık 500 TL olan internet ücretim, kısa süre önce 700 TL'ye yükseltildi. Bu fiyat artışı bana bildirildiğinde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde giderlerin arttığı gerekçesiyle zam yapmak zo...