TurkNet Sözleşmeye Aykırı Fiyat Artışı Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Fatura Artışı Ve Destek Sorunu

Yunus

405

TurkNet ev interneti hizmeti kullanıcısıyım. Ağustos 2025 faturamda, normalde her ay ödediğim 499 TL yerine 699 TL olarak 200 TL fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Faturamda herhangi bir ek hizmet veya açıklama bulunmuyor, sabit ödeme yapmama rağmen böyle bir artışla karşılaştım. Müşteri numaram: 3...

aciklamasiz-fatura-artisi-ve-destek-sorunu-2.jpg

aciklamasiz-fatura-artisi-ve-destek-sorunu-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Habersiz Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yasin

TurkNet

377

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Ekim ayında faturamda beklenmedik bir artışla karşılaştım. 639 TL olan faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 839 TL'ye yükseltildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve herhangi bir açıklama veya bilgilendirme almadım. Fatura numaram: 9867011. İlk kez böyl...

TurkNet Faturalarım Her Ay Beklenenden Yüksek Geliyor Nedenini Öğrenemiyorum

Tuncay

TurkNet

520

TurkNet üzerinden Haziran ayından bu yana 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bağlantı sırasında 500 TL, ardından ise 699 TL olarak bilgilendirildim. Ancak bugüne kadar hiçbir ayda 800 TL'nin altında fatura gelmedi, her zaman 800 TL'nin üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım. Faturalarımda sadece stan...

Fatura Zammı Enflasyonun Üzerinde: Makul Artış Ve Açıklama Bekliyorum

Tekin

TurkNet

813

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 yıldır TurkNet’ten hizmet alıyorum. Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum. Temmuz 2025 döneminde 431,18 TL olan faturam, Ağustos 2025’te %50’den fazla artarak 637,42 TL’ye yükseldi. Bu zam oranı, enflasyonun çok üzerinde ve makul bulmuyorum....

Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti

Şaduman

TurkNet

547

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili olarak, sözleşmem Ağustos sonunda sona erecek olmasına rağmen Temmuz ayında 499 TL olan faturam, Ağustos ayında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 699 TL olarak yansıtıldı. Bu beklenmedik fiyat artışıyla ilgili olarak hem telefon hem de online destek üzerind...