to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Tarifede Habersiz Ve Yüksek Fatura Artışı Mağduriyeti
TurkNet’ten engelli ev interneti hizmeti (1000 Mbps) kullanıyorum. Henüz 6 ay bile olmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık 375 TL olan faturam bu ay birden 524,91 TL’ye çıkarıldı. Müşteri numaram: 4528286. Fiyat artışını faturamda fark ettim ve hemen arama talebi oluşturdum, fakat hala geri dönüş yapılmadı. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur edildim.
Engelli tarifesi kapsamında hizmet alıyorum ve sözleşmemde fiyat artışıyla ilgili herhangi bir madde yok. İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum. Eski fiyatın geçerli olmasını, bu çıkan ücretin de ya tamamen silinmesini ya da faturamdan düşürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
