TurkNet Fiber İnternetfiber altyapı talebi

İstanbul Bahçelievler’deki apartmanımızda TurkNet fiber internet kullanıyoruz. Apartmanın yarısında internet aktifken, b...enim dairemde ve bazı komşularımda günlerdir internet hiç yok. Herkes TurkNet abonesi olmasına rağmen, bina içinde bazı dairelerde bağlantı olması, bazılarında hiç olmaması ciddi b...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps hizmet kullanıyordum. Yakın zamanda sıfır bir binaya taşındım. Bulunduğum... mahallenin genelinde ve özellikle sağımda solumda yer alan binalarda fiber altyapı olmasına rağmen, oturduğum yeni binada TurkNet altyapısı bulunmuyor. Bu durumu öğrenince TurkNe...

Uzun süredir TurkNet fiber aboneliği kullanıyorum. Mahallemde ve hatta yan binamda aktif fiber altyapı olmasına rağmen, ...benim oturduğum binada kutu olmadığı için yüksek ve stabil hızlardan faydalanamıyorum. Bu nedenle, altyapının izin verdiği gerçek hızlara ulaşamıyor ve bağlantı kalitesinden verim ...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik fiber internet hizmeti kullanıyorum. 19/08/2026 tarihinde saat 10:00 civarında interneti...m tamamen kesildi ve ancak 01/09/2026 tarihinde yeniden hizmet almaya başlayabildim. Günler süren uğraşlarım sonunda bölgemde kablo kopması olduğunu, onarım tamamlandıktan sonra fa...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak hattı bağlattığım günden beri bağlantı sık sık kopuyor... ve hızım ciddi şekilde düşüyor. Kendi verdikleri fiber özellikli modemi kullanmama rağmen hem kopmalar hem de yavaşlama sorunu hiç düzelmedi. Online işlemler üzerinden defalarca ...

28.08.2026 tarihinde saat 20:00 civarında TurkNet VDSL aboneliğimin fiber altyapıya geçirilmesi için destek kaydı açtım.... Bu talebim üzerine 01.09.2026 saat 09:30 civarında altyapı sahibi Türk Telekom ekipleri tarafından arandım ve adresime gelip bağlantıyı yaptılar, ONT cihazı ile yeni modemi teslim...

Merhaba, TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 29 Ağustos sabahına kadar hattımı sorunsuz ve aktif şekilde kulla...nırken, aniden ONT cihazı üzerindeki LOS ışığı kırmızıya dönmüş ve internet erişimim tamamen kesilmiştir. LOS ışığının kırmızı yanması, daireme ulaşan ana fiber sinyalinin altyapı ...

TurkNet, Talep Etmediğimiz Ekipmanı Binamıza Neden Bırakıyorsunuz? Aile apartmanımıza, bina sakinlerinden hiç kimsenin... TurkNet aboneliği veya altyapı talebi olmamasına rağmen, hiçbirimize bilgi verilmeden ve izin alınmadan TurkNet fiber kutusu monte edildi. Binamızda zaten başka bir internet sağl...

TurkNet fiber internet abonesiyim ve 3931555 numaralı hizmetimi uzun süredir taahhüt ettikleri hızlarda kullanamıyorum. ...Normalde 1000 Mbps olarak sunulan pakete rağmen çoğu zaman 600 Mbps üzerini göremiyorum, zaman zaman da hızım 16 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu durum günün her günü tekrarlan...

TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetinde son bir ay içinde iki kez ciddi kesinti yaşadım. Her kesintide internet ba...ğlantım en az 4–5 gün boyunca tamamen gidiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen ücret peşin olarak tahsil edilmeye devam ediyor ve mağdur ediliyorum. ...

TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetini, Mersin Silifke Taşucu Mahallesi 76-1 No’lu sokaktaki altya...pı çalışmaları nedeniyle 05.08.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür hiç kullanamıyorum. Modemde bu süre boyunca sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu sokakta a...

TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sık sık kesintiler yaşıyordum, özellikle akşam 1...9.00’dan gece 01.00–02.00’ye kadar internetim 10 dakika geliyor, ardından 5–15 saniye tamamen gidiyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyordu. 07.07.2026 civarında da bu konuyla ilgili...

Evimde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 internet paketi kullanıyorum. 26.07.2026 tarihinde saat 10:30 itibarıyla interne...tim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Her görüştüğümde altyapı kaynaklı genel bir sorun olduğu, gün içinde düzeleceği söylenmesine rağmen 3 gündür hiçbir ilerle...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır fiber internet bağlantımda süre...kli kesintiler yaşıyordum. Özellikle ilk günlerde gün içinde ortalama 10 ke...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son iki yılda internet bağlantımda 500’den fazla kez kesinti yaşadım. Aboneliğimin il...k yılında 30 Mbps almam gerekirken 25–27 Mbps hız alıyordum ve bu dönemde de sürekli kopmalar oluyordu. Geçtiğimiz aylarda aboneliğimin bitmesine yakın hızım 80 Mbps’ye yükseltildi...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında yaşadığım adresteki sokakta bir bina yıkımı oldu ve bu süreçte internet kab...loları koptu. 11 Temmuz'dan beri evimde internet erişimi tamamen yok, buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik aynı sokaktaki yan binaların internet sorunu çözülmesine rağmen be...

Yaklaşık iki hafta önce TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ancak hizmeti aldığım günden bu yana in...terneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hızım çoğunlukla 50–100 Mbps arasında kalıyor ve hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyelere ulaşmıyor. Tüm testlerimi kablosuz bağlantı üzeri...

13.07.2026 tarihinde saat 13:01’den beri Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki evimde TurkNet fiber altyapı üzerinden al...dığım internet hizmetinde kesinti yaşıyorum. Şu an itibarıyla yaklaşık 2 gün 2 saattir evimde hiç internet yok. TurkNet uygulamasından defalarca destek talebi oluşturmama ve sorul...

Uzun süredir TurkNet’ten 50 Mbps’ye kadar olacak şekilde internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır gün ortası ve öze...llikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşüyor ki çoğu zaman hız testi bile yapamıyorum. Bu sorunla i...

08.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bölgemizde bina yıkımı sırasında fiber kablonun kopması sonucu onlarca apartma...nda olduğu gibi bizim binamızda da internet hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün 08.07.2026 saat 13:32’de TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yanmıyor” konusu...

TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketini 1 yıllık peşin olarak satın aldım; ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla büyü...k bir tüketici pişmanlığına dönüştü. Altyapıdaki fiber dönüşüm süreci zaten fazlasıyla uzun sürdü, fakat asıl sorun binamıza fiber kutusu geldikten sonra ortaya çıktı. Binaya fibe...

Halihazırda TurkNet müşterisiyim, aynı adreste iki aboneliğim vardı ve yaşadığım sorunlar nedeniyle bunlardan birini sır...f kafam rahat etsin diye sonlandırmak zorunda kaldım. En büyük sıkıntım karşımda muhatap bulamamak, her şeyin sadece aranma talebi üzerinden ilerlemesi ve ne zaman isterlerse o zam...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet üzerinden ev tipi, 1000 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 07....05.2026 tarihinden itibaren fiber altyapı arızası nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve 09.05.2026 itibarıyla üç gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Sokağımızda bir bina yık...