to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Cihaz İadesi Sonrası Haksız 8000 TL Tahsilatı
TurkNet abonesiyken kullandığım hizmet kapsamında bana verilen modem ve fiber cihazı, aboneliğimi sonlandırdıktan sonra Aras Kargo ile, yaklaşık birer hafta arayla iki ayrı gönderi halinde TurkNet’e geri gönderdim. Gönderilerin Aras Kargo tarafından teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmelerim de mevcut.
Tüm cihazları iade etmiş olmama rağmen 01.10.2024 tarihinde hesabımdan 4.000 TL + 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL tutarında fatura/ödeme çekimi yapılmış. TurkNet’e bağlı 4746756 numaralı aboneliğime ilişkin bu tahsilatın, cihazları iade ettiğim halde yapılması nedeniyle kesinlikle haksız olduğunu düşünüyorum.
TurkNet’in, cihazları teslim aldığı halde benden kestiği toplam 8.000 TL’nin tamamını en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
