to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana Ordu ili Ünye ilçesindeki adresimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. İlk gün arıza kaydı açıldığında akşama kadar düzeleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen yalnızca “bölgesel arıza, çalışma devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi
TurkNet’e, düşük fiyatlı abonelik vaadiyle beni mevcut operatörümden geçmeye ikna ettikten sonra kısa süre içinde ciddi ...oranda zam yapmaları nedeniyle şikayetçiyim. Mevcut aboneliğimin hızından ve hizmetinden memnundum, sadece daha uygun fiyata geçeceğim söylendiği için TurkNet’e geçtim. Ancak abone
TurkNet’in internet hizmetine yıllık abonelik yaparak ücreti peşin ödememe rağmen, bu ay tarafıma 1049,99 TL tutarında f...atura çıkarılmıştır. Yıllık aboneliğimi baştan peşin ödemiş olmama rağmen tekrar faturalandırılmam tamamen haksız bir uygulamadır. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak TurkNet ile h
TurkNet üzerinden yaklaşık 900 TL’lik fiber internet paketi kullanıyorum. 19 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydı...r evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Sorunun belediyenin kabloyu kazması nedeniyle altyapı kaynaklı olduğu tarafıma bildirildi, yani ev içi tesisat veya modemle ilgili
TurkNet’ten internet aboneliği aldım ve özellikle 12 aylık peşin ödeme sürecini tercih ettim. Evime internet hizmeti bağ...landıktan iki gün sonra da 12 aylık ücreti toplu olarak ödedim. Satış sırasında müşteri temsilcisine özellikle sordum; bu ödemeyi yaptığımda 12 ay boyunca bana kesinlikle ekstra fa
TurkNet ev interneti aboneliğimizde 3 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 5 gündür hiç internete bağlanamıyoruz. Evimizde ...tamamen internet yok ve buna rağmen kullanamadığımız internet hizmetinin faturasını ödemeye devam ediyoruz. Hizmet numaram/müşteri numaram 5108089, hizmet İstanbul Beylikdüzü’inde
TurkNet fiber tek paket ev interneti için 700 TL’lik pakete, kurulum ücretinin 1.200 TL olduğu ancak 6 ay taahhüt verirs...em bu ücretin alınmayacağı, 6 aydan önce iptal edersem iptal edilen aydan 6. Aya kadar her ay faturaya ek 200 TL yansıtılacağı bilgisiyle kayıt oldum. Bu şartlara göre sözleşme yap
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse... hiç internet kullanamıyoruz ama her ay düzenli olarak fatura ödüyoruz. Hizmetten faydalanamadığım için kendimi hem mağdur hem de kandırılmış gibi hissediyorum. Sorun yaşadığımda
TurkNet’e geçiş sürecinde eski operatörümden doğacak taahhüt iptal/cayma bedelini 2.500 TL’ye kadar karşılayacaklarını b...eyan ettikleri için hattımı TurkNet’e taşıdım. Eski operatörüm Vodafone ile olan taahhüdüm 10 Haziran tarihinde iptal edildi ve tarafıma 1.300 TL tutarında “taahhüt iptal bedeli” i
TurkNet’ten Ayazağa Mahallesi / Sarıyer / İstanbul adresimde 1000 Mbps internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık 2 aydır mode...mi aktif olarak kullanıyordum ve hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri gün içinde her an bağlantı kopukluğu yaşadım. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmadı ve bu durum hem
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her hafta düzenli olarak internetim kesiliyor. Bazı günler s...aatlerce, bazı zamanlar ise tüm gün boyunca internete hiç erişemiyorum ve buna rağmen her ay 698 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Sürekli kopan ve günlerce gelmeyen bir hizmet içi
TurkNet gigafiber 1000 aboneliğim bulunuyor. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve aylardır intern...ete neredeyse düzenli olarak erişemiyorum. Bir ay içinde rahatlıkla en az bir hafta internet tamamen yok, son iki gündür de modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelm
29.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 100 Mbps sabit internet hizmeti için 12 aylık sabit fiyatlı paket satın aldım ve ödemem...i kredi kartıyla 6 taksit olacak şekilde yaptım. Buna rağmen hesabımda 2432061 numaralı hizmetime ait, toplam 699,90 TL tutarında ve son ödeme tarihi yaklaşan bir adet fatura görün
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Kağıt üzerinde 1000 Mbps hızında internet hizmeti verildiği söylen...mesine rağmen, modem üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım sadece 13 Mbps, yükleme hızım ise yaklaşık 3 Mbps çıkıyor. Bugün tekrar test yaptım ve sonuç yine aynıydı. Yak
TurkNet’te taahhütsüz aboneliğim bulunuyordu. 30 Haziran 2026 tarihi itibarıyla başka bir firmaya geçiş yaptım. Haziran ...ayı için normalde yaklaşık 700 TL civarında gelmesi gereken internet faturam 950 TL olarak yansıtıldı. Oysa bana daha önce gelen bilgilendirmelerde, 950 TL’lik yeni tutarın 1 Temmu
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet fiber internet abonesiyim. 04.07.2026 tarihinde saat 09:49’dan beri günlerdir evimde in...ternet yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. TurkNet tarafında destek kaydımın otomatik açıldığını söylüyorlar ancak aradığımda sadece otomatik mesaj ile “teknik bir arızadan dolayı inte
Yaklaşık 2,5 senedir TurkNet abonesiyim. Bu süre boyunca neredeyse her ay, birkaç gün süren internet kesintileri yaşıyor...um ve açtığım her arıza bildiriminin çözülmesi en az 2-3 günü buluyor. Parasını peşin ödediğim hizmeti, tek bir ay bile sorunsuz kullanabildiğimi söyleyemem. Evden çalışan biriyim
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamame...n yok. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet’e uygulama üzerinden sürekli yazıyorum ancak karşıma sadece robot yanıtlar çıkıyor ve veri
17.06.2026 tarihinde Giresun Piraziz’de TurkNet aboneliği başlattım. İnterneti ilk hafta nispeten kullanabildim, sonrası...nda neredeyse sürekli kesilmeler yaşamaya başladım. Toplamda yaklaşık 20 gün, o da sık sık kopmalarla ve sağlıksız bir şekilde internet kullanabildim. Yaşadığım sorunlarla ilgili
TurkNet aboneliğim 0539 697 0463 numaralı hattım üzerinden kayıtlıdır. 3 Temmuz 2026 sabahından beri ev internetim tamam...en kesik ve bugün itibarıyla 4 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan insanlar olarak bu süre boyunca internetsiz kaldığımız için ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşanan kesinti
Uzun süredir TurkNet abonesiydim ve 12 aylık peşin ödeme yapmıştım, paketimin bitiş tarihi 01.09.2026 idi. 22.06.2026 ta...rihinde evimde internet tamamen gitti ve bu tarihten 04.07.2026 tarihine kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. Arıza günü TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, bir gün
Uzun süredir TurkNet müşteri hizmetlerindeki canlı operatöre asla bağlanamıyorum ve bundan ciddi şekilde şikayetçiyim. N...umaramı değiştirdiğim için TurkNet mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, faturamı ödemem ve şifremi yenilemem gerekiyor ancak giriş sürem dolduğu için hesabıma erişemiyorum. Ne za
TurkNet ev interneti aboneliğimizde uzun süredir aralıklı değil, neredeyse sürekli hale gelen kesintiler yaşıyoruz. Ev i...çin internet paketi almış olmamıza rağmen çoğu zaman kendi hücresel verimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. Toplamda yaklaşık 10 gün boyunca tamamen internetsiz kaldık ve bu süreçte
