TurkNet fatura ödeme

TurkNet fiber internet aboneliğimde 8 Mayıs tarihinden beri, yani 3 gündür kesinti yaşıyorum ve iş yerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı adresim i̇nönü Mahallesi Maslak Çeşme Caddesi üzerindedir. Burası aktif olarak kullanılan bir iş yeri ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, işleri...

10.05.2026 saat 18:00'den beri 11.05.2026 saat 09:00 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Üstelik bu sorunu ilk kez de yaşamıyorum; TurkNet fiber hizmetinizde sürekli kopma ve kesintiler oluyor. Home office çalışıyorum ve bu kesintiler yüzünden işimde sürekli aksamalar, mağduriyet ve stres yaşıyorum...

Uzun süredir evimde TurkNet’in Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanmaktayım. 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve online işlemler üzerinden de birçok kez yazılı olarak destek talebi oluşturdum. Her seferinde s...

Uzun süredir TurkNet ev interneti 1000 Mbps Özgür Fiber (sınırsız paket) abonesiyim, ancak bağlantım hiçbir zaman vaat edilen hıza yaklaşmadı. 5 aydır neredeyse her gün günün her saatinde, sabah, öğlen, akşam ve geceleri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 5 Mbps’nin üzerine ç...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 2025 yılında hattı ilk taktırdığımdan beri, yani yaklaşık 1 senedir düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 2 günde bir, en geç 3 günde bir mutlaka kesiliyor. Yakın zamana kadar bölgemde büyük bir arıza yok sanıyorduk ancak son iki gündür kesintiler da...

TurkNet ev sabit internet aboneliğimde 9–11 Mayıs tarihleri arasında 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bağlantım yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunu bildirmek için hem telefonla aradım hem de yazılı olarak başvurdum. Ancak karşıma sür...

Turnet’in 2753504 numaralı abonesiydim. Uzun süredir internet hizmetinizden doğru düzgün faydalanamıyordum; internetim haftada bir kez geliyor, çoğu zaman da 3–4 gün boyunca tamamen kesik oluyordu. Son aylarda neredeyse hiç stabil bir bağlantı sağlayamadığınız için defalarca telefonla şikayette bulu...

TurkNet’in sabit internet hizmetine, kendi sitelerinde yer alan “internet kesintisi olmadan abonelik taşıma” ifadesine güvenerek 05.04.2026 tarihinde başvurdum. Bu ifade nedeniyle, mevcut internet sağlayıcım olan Türk Telekom aboneliğimin otomatik olarak ve zamanında sonlandırılacağını, bu süreçte e...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 08 Mayıs tarihinde tarafıma yaklaşık 4 saat süreceği söylenen bir çalışma mesajı geldi. Ancak o günden bu yana, aradan günler geçmesine rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin başladığı andan itibaren defalarca kez hem çağrı merkezi üzerinden h...

Kısa bir süre önce GSM numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır TurkNet online işlemler sistemine giriş yapamıyorum. Eski numarama doğrulama SMS’i gidiyor fakat eski hattım artık bende olmadığı için bu mesaja ulaşamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Eski GSM numaramın ne olduğunu ve TurkNet müşteri/hizme...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık son 1 aydır bölgemde internet bağlantısı ciddi şekilde sorunlu, bu süre içinde 6’dan fazla kez internet kesintisi yaşadım ve her bir kesinti 6 saatten uzun sürdü. Bu kadar sık ve uzun süren kesintiler yüzünden interneti dü...

Yaklaşık 1 senedir TurkNet internet hizmetimde her ay en az 10 gün boyunca düzensiz şekilde internetim tamamen kesiliyor. İnternet bağlantısı olmadığı için evden çalışamıyor, işimi yapamıyor, aynı zamanda televizyon ve diğer internet bağlantılı hizmetleri de kullanamıyorum. Bu süreçte sorunu bildir...

TurkNet üzerinden Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi’indeki ev adresimde kullandığım internet hizmetim 4 Nisan’dan bu yana tamamen kesik durumda. Bu tarihten beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetleriyle yaklaşık 4–5 kez görüştüm, her seferinde altyapı sorun...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 06.05.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde tamamen kesik durumda. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor ve günlerdir internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yapmama rağmen kimseye ulaşam...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde düzensiz bağlantı kesintileri yaşıyorum. Gün içinde herhangi bir saat sınırlaması olmadan internet sık sık gidip geliyor ve bu nedenle ödediğim faturanın karşılığını hizmet olarak alamıyorum. Yaşadığım her kesinti sonrasında sistem üzerinden veya diğ...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Ancak internet hizmetimizle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Geçtiğimiz hafta boyunca internetimiz yaklaşık bir hafta tamamen yoktu ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Daha bu sorun tam anlamıyla çözülememişken, bu hafta da ...

Tarafıma ait arkadaş davet kodu kullanılarak arkadaşım, mevcut internet sağlayıcısından memnun olmadığı için hizmetini TurkNet altyapısına taşımak amacıyla 07.03.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden başvuruda bulunmuştur. Başvuru sürecinde açıkça hattın mevcut sağlayıcıdan taşınması istenmesine ...

İstanbul Esenler’de TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. 30.04.2026–08.05.2026 tarihleri arasında tamamen internetsiz kaldım, sadece 1 günlüğüne internet geldi, ardından tekrar kesildi ve bugün hâlâ internetim yok. Bu süreçte hem TurkNet u...

7 Mayıs 2026 öğle saatlerinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde genel arıza gerekçesiyle tamamen kesinti yaşıyorum. TurkNet’ten gelen SMS’te arızanın 8 Mayıs’ta 01.00 – 02.00 saatleri arasında giderileceği bilgisi verildi, ancak bu saatler çoktan geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre i...

TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenler Birlik Mahallesi, Kazım Karabekir Caddesi’nde 7 Mayıs sabahından bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak 2 gündür kesinti devam ediyor ve herhangi bir net bilgi verilmiyo...

Buraya, adını bile yazmaktan utandığım bir internet sağlayıcısını şikayet etmek için giriyorum. Elektrik dağıtım firmasının planlı çalışmasına bile doğru düzgün ulaşamayacak kadar koordinesiz, müşterisine zamanında bilgi vermeyecek kadar ilgisiz, fakat faturayı ödemeyi birkaç gün geciktirdiğinizde i...

08.05.2026 Cuma günü saat 13.26’da TurkNet M******* adlı müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, hem aldığım hizmet hem de görüşme esnasındaki üslup nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Abonelik yapılırken tarafıma eksik bilgi verilmesi ve ödediğim faturada fazla çekim yapılması nede...

TurkNet üzerinden ev internet hizmeti alıyorum ancak bağlantım son derece düzensiz ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. İnterneti bağlattığımdan beri bazen 10 gün sorunsuz kullanabiliyorken, bazen de 2 gün boyunca internet ya hiç gelmiyor ya da tamamen kopuk halde oluyor. Bağla...

İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesi Karadeniz Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 2025 Ağustos ayından bu yana neredeyse her ay düzenli olarak “altyapı sorunu” gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor. Bu kesintiler kimi zaman tüm günü bulurken, kimi zaman haf...