to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesiyim ve İstanbul Esenler’de bu hizmeti kullanıyorum. Bu ...süre boyunca neredeyse her ay en az bir hafta kesinti yaşadım ve toplamda 1–2 aya yakın süre internete düzgün şekilde erişemedim. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemesi almaya d
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır düzenli olarak aynı problemi yaşıyorum. Wi-Fi bağlı görünmesine rağmen ...internet hiç gelmiyor, günlerdir süren kesintiler oluyor. Başta 5 günde bir yaşadığım bu sorun artık 3 günde bir tekrar etmeye başladı ve hizmet kalitesi her geçen gün daha da düşe
TurkNet (Abonelik No: 4118251) üzerinden aldığımız internet hizmeti, İstanbul Şişli'de bulunan adresimizde yaklaşık Hazi...ran ortasından bu yana tamamen kesiktir. Yaklaşık bir haftadır, hatta muhtemelen daha uzun süredir evimizde hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Bu durumla ilgili açılmış olan 1025
TurkNet’ten internet hizmeti almaktayım ancak 25.06.2026 tarihinden beri evimde/bölgemde hiçbir şekilde internet hizmeti... alamıyorum. Toplamda 5 gündür süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de uzaktan çalışma düzenimi sürdüremiyorum. İnternet kesintisi başlar başlamaz defalarca müşteri
İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet ev internetiyle ilgili son 2 aydır sürekli arıza kaynaklı kesintiler yaşıy...orum. Neredeyse her defasında 4 ila 6 saat arası internetim olmuyor ve buna rağmen tam fatura ödüyorum. Dün de saat 16.17 itibarıyla yine arıza sebebiyle bağlantım kesildi ve şu an
TurkNet’in fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 4 gündür sürekli kesinti yaşıyorum ve ş...u anda da hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli oyalandığımı hissediyorum, her aradığımda “birkaç saat içinde gelecek” denmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilmiyor. Bugün
Yaklaşık bir yıldır TurkNet abonesiyim ve 12 ay sabit fiyat kampanyasından yararlanıyorum. Ödememi kredi kartı ile 6 tak...site bölerek yaptım ve bu kampanya kapsamında 12 ay boyunca faturalarımın bu peşin ödeme üzerinden karşılanması gerekiyor. Sistem üzerinde abonelik başlangıç tarihim 03.05.2025, bi
Uzun süredir TurkNet fiber müşterisiyim, Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir yıldır iki gün...de bir internet kesintisi yaşıyorum. Eskiden yaşanan arızalar en geç 2–3 saat içinde çözülürken, son aylarda bu süreler önce 6 saate, şimdi ise 2 güne kadar uzamaya başladı. 27 Haz
Ankara Demirlibahçe’deki adresim için 2 Haziran’da TurkNet’ten internet başvurusu yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmes...ine rağmen internet bağlantısı için kimse gelmedi, kurulum yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün TurkNet’i aradım. Her aradığımda ertesi gün geleceklerini söylüyorlar fakat hiçb
Yaklaşık 60 günlük abonelik sürem boyunca toplamda en fazla 15 gün internet hizmeti alabildim. Geri kalan süre boyunca i...nternetim hiç olmadı. Buna rağmen ilk ay 750 TL faturamı ödedim. Bu süreçte müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti. Aboneliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde, yaşadığım
"Sorun giderildi."
Yaklaşık 2 senedir TurkNet müşterisiyim. Dün gece saat 11:30 civarından beri evimde Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde bağla...ntı sağlayamıyorum. Telefon, televizyon dahil hiçbir cihaz internete bağlanmıyor. Ödenmemiş faturam yok, buna rağmen tamamen hizmet yok durumundayım. Kesinti başladıktan sonra Tur
TurkNet sabit internet aboneliğim için Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Ordu Caddesi’ndeki adresimde uzun süredir sürekli... tekrarlayan arızalar yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu kesintiler çoğunlukla 4–6 saat sürüyor; bazı günler neredeyse tüm günü internetsiz geçirme
Yaklaşık 6 ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ve 1000 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Ancak bu süre içinde bir ayda s...adece 16 gün internet hizmeti alabildim. Neredeyse her ay düzenli olarak kesintiler yaşanıyor; özellikle 1 Haziran 2026 ile 29 Haziran 2026 tarihleri arasında internet neredeyse 2
Uzun süredir TurkNet ev fiber internetimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır internetim neredeyse her ...gün 10 dakikada bir kopup tekrar geliyor, zaman zaman da bir kez kopup 8 saate kadar hiç gelmediği oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma ve eğlence ihtiyaçlarım
Haziran 2023’te TurkNet’liyim aboneliğimi yeni adresime taşımak için nakil talebi oluşturdum. Taşınma işlemi için tüm bi...na içinde ve dairelerin içinde internet kabloları olmasına rağmen, binanın içinde TurkNet kutusu olmadığı gerekçesiyle 2 aydır gelip bağlantımı yapmıyorlar. Bu süre içinde 3–4 kez
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç düzgün hizmet alamadım. Bu süre içinde topla...m yalnızca 6 gün internet kullanabildim, geri kalan tüm zamanda hattı aktif şekilde kullanamama rağmen tarafıma 2 adet fatura kesildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak TurkNet müşt
2020 yılından beri TurkNet ev interneti abonesiyim ve hattım ilk bağlandığı günden bu yana sürekli kopma ve arızalar yaş...ıyorum. Neredeyse her gün internet kesiliyor, şu anda bile internetim yok ve bu durum artık katlanılmaz hâle geldi. Yaklaşık 6 yıldır kullandığım modemde cızırtı ve ses sorunları
TurkNet üzerinden hem internet hem de sabit telefon hizmeti almaktayım. 20.09.2025 tarihinde yeni evime nakil işlemi baş...lattım ve kurulum sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak nakilden birkaç gün sonra telefon hattımı kullanamadığımı fark ettim. Şu anda sabit telefon hattıma arama geliyor; karşı taraf
22 Haziran’dan beri 4993990 hizmet numaralı TurkNet aboneliğime ait interne...t bağlantım tamamen yok, hiç gelmiyor. Aynı binada üst kattaki dairemizde d
TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptıktan hemen sonra ilk fatura olarak 899 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Ardınd...an 12 aylık peşin ödeme kampanyasından yararlanarak Haziran ayında yaklaşık 9.400 TL ödeme yapıp 12 aylık sözleşme başlattım. Buna rağmen sistemde halen fazla borç görünüyor. Bu d
"Teşekkürler"
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık son 10 gündür ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Bu... 10 günün 7 gününde internet tamamen kesildi ve bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamadım. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale gel
