Haksız 1200 TL Ödeme Emri Ve Fatura Eksikliği Üzerine İade Talebi

Yakın zamana kadar TurkNet ev interneti abonesiydim. Yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre geçtim, yeni operatörü yalnızca iki gün kullandıktan sonra iptal ettirdim ve bu süreçte TurkNet tarafından tarafıma 1200 TL tutarında bir ödeme emri yansıtıldı. Kısa süreli kullanım ve ayrılış süreci dikkate alındığında bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum ancak buna rağmen bu ödemeyi yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra bu işleme ait faturanın tarafıma gönderilmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar TurkNet’ten hiçbir şekilde fatura gönderilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Elimde sadece TurkNet’ten gelen ve 5307229 abone numaramla ilişkilendirilen 1200 TL toplam taksit ödemesini bildiren SMS bulunuyor, ancak resmi fatura tarafıma iletilmedi.

TurkNet’ten, ödediğim 1200 TL tutarındaki bu bedelin iadesini talep ediyorum. Eğer bu ücreti iade etmeyeceklerse en azından ilgili faturayı tarafıma acilen göndermelerini, böylece hukuki olarak hakkımı arayabilmem için gerekli belgeye sahip olmamı istiyorum.