Eksik İade Talebim 412 TL Olması Gereken Tutarın Sadece 89 TL Olarak Alınması

TurkNet aboneliğimi 11 Ağustos tarihinde Ankara’daki adresim için sonlandırdım. Abonelik iptalimin ardından tarafıma yapılması gereken ücret iadesinin 412,00 TL olması gerekirken hesabıma yalnızca 89,00 TL iade edildi.

Eksik iade durumu için TurkNet mobil sayfası üzerinden başvuru yaptım ve durum tarafıma mesaj yoluyla bildirildi. Ancak aradaki tutar hakkında doyurucu bir açıklama yapılmadığını ve kalan ücretin tarafıma ödenmediğini görüyorum. Abone numaram 2639965’tir.

Eksik yatırılan tutarın nedenini açık ve net bir şekilde öğrenmek ve hak ettiğim kalan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.