to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten aldığım iş yeri ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet sık sık gidiyo...r, modem üzerindeki ışıklar tamamen sönüyor ya da kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu nedenle iş yerimde neredeyse hiçbir şekilde iş yapamıyorum. Defalarca destek ka
TurkNet’ten aldığım sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 4–5 aydır sürekli kopma ve hatta günlerce süren internet k...esintileri yaşıyorum. Ev internetini iş, dizi-film izleme ve görüntülü konuşma gibi günlük ihtiyaçlarımın tamamı için kullanıyorum ve bu sorunlar nedeniyle interneti neredeyse veri
TurkNet’e internet abonesiydim ve hizmetten memnundum, ancak 04.08.2026 tarihinde internetim aniden kesildi. Uygulama üz...erinden arıza kaydı açtığımda altyapıda bir problem olduğu, bunun çözüleceği söylendi. Yaklaşık bir ay boyunca beklememe rağmen sorun giderilmedi ve ne zaman çözüleceği konusunda d
Temmuz ayında internet hizmetim uzun süre kesildi ve bu nedenle hizmetten yararlanamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetl...eri üzerinden destek kaydı oluşturdum. Tarafıma, internetin kullanılamadığı günler için faturanın yeniden hesaplanacağı ve gerekli indirim veya ücret iadesinin yapılacağı bildirild
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde los ışığı yanmıyor ve bağ...lantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleri her seferinde altyapı arızası olduğunu, ekip yönlendirildiğini söyledi. Ancak gelen
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğim için 01.10.2026 tarihinde saat 13:11’den itibaren internet bağlantım tamamen kesi...ldi ve aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında “Bölgenizde genel arıza var, ekiplerimiz en kısa sürede arızayı gidermeye çalışıy
25.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbit VDSL internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu ...yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Neredeyse her 2 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. İstanbul Pendik Esenyalı Mahall
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında Temmuz ayında yaklaşık 8.300 TL tutarında 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Bu öde...meyi yaparken, yıllık peşin ödemede indirim olacağı bilgisi verilmişti ve buna güvenerek ödemeyi tamamladım. 10 Eylül tarihinde 5210953 abone numaralı hizmetim için bakım çalışmas
TurkNet’e engelli paketinden 100 Mbps hızında internet abonesi oldum, abone olduğumdan beri de resmen perişanlık yaşıyor...um. İnternet bağlantımız sık sık gidiyor, modem kapatıp açtıktan sonra tamamen kesildiği oluyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Bir kere müşteri temsilcisine
TurkNet’in Gigafiber hizmeti bölgeme geleli henüz 6 ay olmasına rağmen, neredeyse her ay en az dört defa arıza yaşıyorum.... Ev internetimi kablolu olarak kullanmama rağmen, özellikle öğlen 12 civarında başlayan kesintiler akşam saat 20.00–21.00’e kadar sürüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu ar
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve bu firmaya geçtiğimden beri yaklaşık 7–8 aydır evimde çok sık bağlantı... kopmaları yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, modem ve ONT cihazı üzerinde herhangi bir uyarı ışığı ya da renk değişikliği olmamasına rağmen internet bir anda
10.09.2026’dan beri TurkNet aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde hiç bağlantı alamıyorum. Modemd...e DSL ışığı yanmadığı için defalarca kez destek kaydı açtırdım, eski kayıtları çözüme kavuşturmadan kapatıp yeni kayıt açmakla yetiniyorlar. Ekte görülen 115348665 numaralı 01.10.2
TurkNet’in Gaziosmanpaşa/Merkez bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı adreste iki... ayrı aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 gündür internet tamamen yok. Aboneliklerimden biri 5136298 numaralı hizmete ait ve bu hat için SMS ile bölgesel arıza bildirimi aldım. Buna
TurkNet ev interneti aboneliğim için 1 Ekim’den beri, yani 3 gündür İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’nde bulun...an adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Bölgesel arıza olduğu söyleniyor; ancak bu süreçte bağlantım hiç gelmedi. Arıza ile ilgili TurkNet’i aradığımda yalnızca telesekreter
Rize Çayeli’de altyapı sorgulaması yaptığımda diğer firmalar en fazla 16 Mbps hız gösterirken, TurkNet başvuru ekranında... 35 Mbps olarak hizmet sunulacağı bilgisi yer aldığı için sizi tercih ettim. Başvurumu bu taahhüt edilen 35 Mbps’e güvenerek yaptım. Ancak başvuru sonrası tarafıma en fazla 16 Mbps
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kullanıcı numaram 1405148’dir. Faturamı kısa süreli geci...ktirdiğim için 4 Ekim saat 18.00 itibarıyla internetim kesildi. Aynı gün yaklaşık 20.00 civarında ödememi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın internet bağlan
TurkNet Giga Fiber abonesiyim. 03.10.2026 tarihinde saat 17:40 civarında internet bağlantım bir anda tamamen kesildi ve ...o andan beri hiç düzelmedi. Arıza kaydı açmak için görüştüğümde genel bir arıza olmadığı, binada sadece iki kişinin çevrimdışı göründüğü, en kısa sürede ilgilenecekleri ve istediği
TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı hi...ç gelmiyor. Bu süre boyunca evimde internet kullanamaz haldeyim. 444 8 875 numaralı hattan müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. İlk aramamda arıza kaydı açıldı, saha ekibinin g
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Nezdinde 2720651 numaralı müşteri kaydına sahip eski abonesiyim. 4–5 yıldır sorunsuz ş...ekilde TurkNet hizmeti kullanmaktaydım. Aboneliği oğlumun internet ihtiyacını karşılamak için almıştım. Oğlumun Balıkesir Bandırma’da üniversiteyi kazanarak şehir dışında eğitimine
Ağustos ayının başında adres değişikliği nedeniyle TurkNet internet hizmetimin naklini gerçekleştirdim. TurkNet’in yönle...ndirmesiyle Türk Telekom ekipleri yeni adresime gelerek bağlantıyı sağladılar. Mevcut modemim yeni yerdeki altyapıya uymadığı için yeni modem taktılar ve eski modemi de montaj sonr
TurkNet internet aboneliğimde Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi Gazi Tuncay Yalçın Sokak’taki adresimde perşembe... sabah saat 09.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Superonline’ın yaptığı altyapı çalışması sonrasında yan binamızda internet olmasına rağmen bizde hâlâ bağlantı yok. Modem
TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım hiçbir şekilde gelmiyor ve bu durum... aniden başladı, öncesinde belirgin bir yavaşlama veya kopma sorunu yoktu. Çalışmalarım ve günlük işlerim için internete ihtiyaç duyduğumdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Henüz Turk
01.10.2026 tarihinden bu yana internet aboneliğimde hiçbir şekilde DSL bağlantısı alamıyorum. Modemimdeki internet ışığı... sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor, bu nedenle 3 gündür evimde tamamen internetsiz kaldım ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. TurkNet online işlemler üzerinden her d
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde aylardır aynı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bu sabah tekr...ar “altyapı çalışması” gerekçesiyle kesildi ve şu an hâlâ hizmet alamıyorum. Buna karşın aynı binada, hemen alt kattaki ve yine TurkNet kullanan iş yerinin interneti aktif şekilde
