to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde İstanbul Sancaktepe adresimde sürekli bir kesinti yaşıyo...rum ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. Aboneliğimi peşin olarak ödemiş olmama rağmen, alamadığım hizmetin bedeli tarafıma iade edilmediği gibi, kesintiyle ilgili net bir çöz
TurkNet ev internet aboneliğimde 18 Temmuz’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı durumda... ve bağlantı tamamen kesik, evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu durum sadece benim hattımla sınırlı değil, aynı binadaki komşularımda da internet yok. TurkNet’e başvurduğ
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. 18.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri... hiç bağlantı alamıyorum. İlk etapta bunun genel bir arıza olduğu söylendi, ancak daha sonra sistemde herhangi bir genel arıza kaydı olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen interneti
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi İstanbul Beylikdüzü Dere Ağzı Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 19.07.2026 t...arihinden beri internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca evde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet online işlem merkezine girdiğimde internet durumum çevrimdışı görünüyo
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık üç haftadır internet bağlant...ım sürekli kopuyor. Çoğu zaman internet durumu çevrimdışı görünüyor ve DSL ışığı yanmadığı için internete hiç bağlanamıyorum. Her kopmada destek kaydı açmak zorunda kalıyorum; fak
TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullandığım adreste 16:40 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Bölgede alt...yapı çalışması yapıldığı bilgisini aldım ancak çalışma bitmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 3 saat 24 dakikadır internetim yok ve bu durum işlerimi ak
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve son 3–4 ayda her ay yaklaşık 10 gün boyunca internetim tamamen kesil...iyor. Bu kesintiler gün içinde fark etmeksizin tüm güne yayılıyor, internet “çevrimdışı” görünüyor ve buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Genel arıza olduğu duru
Yaklaşık bir hafta önce evime TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL internet bağlattım. 13.07.2026 tarihinde saat 18.00’den it...ibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi ve son 48 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşama
Sakarya Serdivan’daki adresimde TurkNet internet hizmetimden 13.07.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri hiç faydalanamıyor...um. İnternet durumum uygulamada da sürekli “çevrimdışı” görünüyor ve bu süre zarfında evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. İnternete bağlı çalışan kamera ve güvenlik sistem
TurkNet uygulaması üzerinden bağlantı durumum sürekli “çevrimdışı” olarak görünmektedir. Arızayı bildirdiğim ilk günden ...itibaren tarafıma sorunun kısa sürede giderileceği yönünde bilgi verilmiş olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmamıştır. Sürekli benzer bilgilend
TurkNet üzerinden evimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Ayda ortalama 4–5 kez internetim tamamen gidiyor, bugün ise sabahtan beri hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu durum olduğunda modem üzerinde internet ışığı kırmızıy
TurkNet firmasından 12 aylık toplu ödeme avantajıyla indirimli ev interneti hizmeti satın almış bulunmaktayım. Hizmetin ...bedelini peşin olarak ödemiş olmama ve herhangi bir ek hizmet satın almamama rağmen, her ay farklı tutarlarda asılsız faturalarla karşılaşıyorum. Çıkarılan bu hatalı faturaları ipt
8 Temmuz Perşembe gününden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik, üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet ...uygulamasında da internet durumu “çevrimdışı” olarak görünüyor. 4301806 müşteri numaram kaydım bulunmasına ve başvurunun tamamlandığı yazmasına rağmen fiili olarak hiçbir onarım ya
Yaklaşık 5 gündür TurkNet internet aboneliğimde tamamen bağlantı yok, sürekli çevrimdışı durumdayım ve hiçbir şekilde in...ternete giremiyorum. Daha önce aynı adreste internetim sorunsuz çalışıyordu, herhangi bir değişiklik yapmadığım halde bağlantı bir anda gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Bu süre
TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps ADSL internet hizmetiyle 2025 Eylül ayından 2026 Haziran dönemine kadar, özellikle her... elektrik kesintisi sonrasında düzenli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. Elektrik her kesildiğinde internet ya tamamen gitmekte ya da uzun süre geri gelmemektedir. Bu süreçte en
TurkNet fiber internet aboneliğim için 23 Haziran’dan bu yana hizmet alamıyorum. 4991116 numaralı müşteriyim ve arıza of...is adresimde yaşanmaktadır. Kağıthane Gürsel Mahallesi Alaybey Sokak Elit Ofis Apartmanı’ndaki binamızın genelinde de sorun yaşanıyor çünkü bakır kablolar koptuğu için eski tip int
TurkNet fiber internet aboneliğim için 25 Haziran’dan bu yana hizmet alamıyorum. 3331514 numaralı müşteriyim ve arıza ya...lnızca benim dairemde değil, Kağıthane Ortabayır Mahallesi Alev Sokak 31/9 Barış Apartmanı’ndaki binamızın tamamında yaşanıyor. Buna rağmen günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Defala
12.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet...im yok ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum giderilmedi. Uygulamaya girdiğimde bağlantım sürekli çevrimdışı ve planlı çalışma olarak görünüyor. İsta
"İnternet bağlantım kesildi, modem arızalı olduğu bildirildi ve değişim yapıldı. Yeni modem teslimi alarak hizmetim yeniden aktif oldu."
"28 Haziran 2026 da 11:00 da çözdüler internetimi"
TurkNet gigafiber ev internetimi uzun süredir düzenli olarak kullanamıyorum. Yaklaşık her 20 günde bir internetim tamame...n kopuyor ve bağlantı tamamen çevrimdışı hale geliyor. En son 4 Haziran’da yaşadım, şimdi yine aynı sorunu tekrarlıyorum. Evden çalıştığım için saatlerce internetsiz kalmak işimi d
TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan yazlık evimde kullandığım internet hizmeti yaklaşık 10 gü...ndür neredeyse kullanılamaz durumda. Sene içerisinde sadece 3 ay kullandığımız bu internet, yazlığa geldiğimizden beri gün içinde en fazla 5–6 saat çalışıyor, kalan tüm zamanlarda
TurkNet ev interneti aboneliğim için 4447759 numaralı hizmetle İstanbul Güngören’de kullandığım internetim 20.06.2026 ta...rihinden beri tamamen yok, modem çevrimdışı görünüyor ve bugün itibarıyla 5. Günü doldurdu. Bu süreçte internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde bir kere arandım v
31 Mayıs’ta TurkNet online işlemler üzerinden ileri tarihli nakil seçeneğini kullanarak 07.06.2026 tarihi için nakil tal...ebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ekranda nakil sürecinin yaklaşık bir haftada tamamlanacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak bir hafta geçti, iki hafta geçti, ne herhangi bir bilgilen
28 Mayıs tarihinde TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşanmaya başladı ve o tarihten bu yana intern...etim tamamen çevrimdışı durumda, hiç kullanamıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 28 Mayıs’ta TurkNet’in resmi sayfası üzerinden arıza kaydı açtım, ardından defalarca te
