to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 105182601 numaralı destek kaydını oluşturdum. Bugün 30.08.2026 itibarıyla yaklaşı...k 24 gündür Gigafiber altyapı üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hâlâ çözüme ulaştırılamadı. Destek kaydını açtıktan sonra defalarca TurkNet müşteri hizme
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında TurkNet Özgür İletişim 1000 paketine ait internet bağlantım tamamen kesil...di. İlk aradığımda genel altyapı çalışması ve genel bir sorun olduğu bilgisi verildi, bu nedenle bir süre bekledim. Ancak bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen bağlantım hâlâ gel
TurkNet üzerinden 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta cumartesi gününden bu yana evimde inter...net yok ve bağlantı sürekli çevrimdışı durumda görünüyor. Uygulama üzerinden altyapı arızası olduğu belirtilmesine rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
TurkNet internet aboneliğim için Temmuz ayının başından, özellikle de 10 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam etmek zorunda bırakıldım. Uygulama üzerinden de internet durumumun “çevrimdışı” olduğunu ve “internete bağl
"31.08.2026’da internet kesintisi yaşadım, 1.09.2026 öğleden sonra kontrol geldi ve onarım sağlandı, hizmetim tekrar başladı."
TurkNet aboneliğim için Kocaeli Derince İbni Sina Mahallesi’nde 25.08.2026 ...tarihinde saat 11.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan be
"Sorun çözüldü bir sonraki faturada kullanmadığımız 11 günlük iadeyi bir sonraki faturadan düşüleceği bildirildi"
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde evden çalışma yapamıyorum.... İnternete neredeyse hiç erişemediğim için işim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleriyle 2 kez görüştüm. Her seferinde sorunun çözülece
TurkNet iş yeri VDSL aboneliğim için Ankara Keçiören Aktepe’de uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ik...i gündür internetim tamamen yok, iş yerimde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu durum işlerimi aksatıyor. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantı durumum çevrimdışı görünüyor
Türk Telekom altyapısını kullanarak TurkNet üzerinden internet hizmeti alıy...orum. TREDAŞ altyapı çalışması yaparken Türk Telekom’a ait fiber kablolar k
TurkNet bünyesinde 3068306 abone numarası ile uzun süredir internet hizmeti almaktayım. Geçtiğimiz hafta perşembe günü h...ız düşüklüğü nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Temsilcinin modem üzerinde yaptırdığı işlemler sonrasında internet bağlantım tamamen koptu. Remote, yani evden çalışan biri oldu
TurkNet abonesiyim, abone numaram 5251097. Bir devlet bankasında siber güvenlik alanında görev yapıyorum ve işimde de ke...sintisiz internete ihtiyaç duyuyorum. Buna rağmen aylardır düzenli şekilde internet kopma sorunu yaşıyorum, bazı aylarda bir hafta ve daha uzun süre hiç internete bağlanamıyorum.
17.08.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesik durumda. Uygulamada internet durumum çev...rimdışı görünüyor ve dijital onarım ile destek talebim çözüm aşamasında yazmasına rağmen bir haftadır hiçbir ilerleme olmuyor. Arıza için kablonun koptuğu söyleniyor ancak bu kada
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 18 Ağustos’tan beri, yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik ve hizmet a...lamıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradı
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 29 Temmuz’dan bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. İlk aradığımda bölgede genel arı...za olduğu söylendi. Daha sonra arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak bağlantı bana hâlâ gelmedi ve 26 gündür internet kullanamıyorum. Bu süreçte 106130399 numaralı arıza kaydı
Yaklaşık bir aydır TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, çevrimdışı durumdayım ve hiçbir şekilde internete bağlanamıy...orum. Buna rağmen sistemde hizmet aktif görünüyor ve bir aylık 949,90 TL tutarında ödeme bekleniyor olarak yansıtılıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleri ile
İzmir Konak Saygı Mahallesi Toros Caddesi No:193 adresindeki TurkNet internet aboneliğim için 950 TL ödeme yapmama rağme...n 19.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 3 gün önce gelen ekip, direklerdeki kabloları kesip yeniledi; bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen gitti ve
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmetim 13 Ağustos 2026 tarihinden beri tam...amen kesik ve tam 9 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte modem ve kablolarda herhangi bir fiziksel sorun bulunmuyor, buna rağmen hizmet alamıyorum. TurkNet mobil uygula
TurkNet abonesi olarak İstanbul Ümraniye’de kullanmakta olduğum internet bağlantım 17 Ağustos tarihinden bu yana tamamen... kesik durumda ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında da internet durumum çevrimdışı görünmesine rağmen sorunum çözülemiyor. Bu süre boyunca defalarca
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 45 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinden sürekli olarak internet dur...umunun çevrimdışı olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu süre boyunca hiç internete bağlanamadım. Bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm, her
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta perşembe gününden ...beri bağlantım tamamen kesik ve uygulamada da internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyor. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 15 gündür bağlantım tamamen kesik durumda. TurkNet mobil uygulam...asında internet durumum sürekli “çevrimdışı” olarak görünüyor ve bölgemde planlı çalışma olduğu yönünde otomatik mesaj dışında hiçbir somut bilgi verilmiyor. Bu süre boyunca hem u
TurkNet abonesiyim ve 12 aylık peşin ödeme yaptığım internet hizmetim, 14 Ağustos akşam saatlerinden itibaren tamamen ke...sildi. O günden bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet yok ve mağdur durumdayım. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 12 kez aradım. Her aradığımda bölgede çalış
Uzun süredir TurkNet internet müşterisiyim ve bu hafta boyunca sık sık kopmalar yaşıyordum. 17.08.2026 tarihinde saat 20....30’da tamamen internetsiz kaldım ve o saatten beri yaklaşık 1 gündür hiç internetim yok. Öncesinde sürekli gidip gelen bir bağlantı vardı, şimdi ise tamamen çevrimdışı durumdayım.
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde sık sık çevrimdışı olma ve bağlantı kopması sorunu yaşıyordum. Son 6 günd...ür ise internetim tamamen kesildi ve hiç kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım süreci gün gün özetlemek i
