TurkNet cep telefonu

20.10.2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan’daki eczanemde kullandığım TurkNet iş interneti ve iş telefonu hizmetlerinde tamamen kesinti yaşıyorum. Statik IP üzerinden yürüttüğüm tüm işlemler, telefon üzerinden yaptığım depo siparişleri ve hastalarımıza danışmanlık hizmeti bu nedenle aksadı. Bu süreç...

02.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yol Üstü Sokak No: 9/5 adresinde kullandığım TurkNet internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. 6 gündür devam eden bu arıza için hem online kanallar hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla defalarca iletişime geçtim....

8 gün önce TurkNet internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen bağlantım yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon görüşmeleri yüzüme kapatıldı ve herhangi bir bilgilendirme veya çözüm ...

TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca (10’dan fazla) aradım ancak müşteri numaramı bilmediğim için operatöre bağlanamıyorum. Tuşlama yapılmayınca da sistem otomatik olarak hattan atıyor. Müşteri numarasını bilmek herkes için mümkün olmayabilir; ...

TurkNet ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 2894049). İstanbul Zeytinburnu’nda 3 gündür tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Her ay düzenli olarak 500 TL fatura ödüyorum. İnternetimin kesilmesi nedeniyle ticaretim tamamen durdu, yaklaşık 50 bin tl maddi kaybım oluştu ve müşter...

TurkNet evde internet hizmetimi Kocaeli/Darıca adresine nakil ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle randevu alamıyorum. Müşteri numaram: 3465622. Çalışma saatlerim nedeniyle cep telefonu kullanamıyorum. Bu yüzden otomatik olarak randevu oluşturulmasın...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, son 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum ve müşteri hizmetlerine cep telefonu numaram üzerinden ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda sürekli uzun süre bekletiliyorum ve operatöre bağla...

2886257 abone numarası ile TurkNet abonesiyim. 07.08.2025 tarihinde Kocaeli, Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Hülya Sokak No:15 adresine nakil işlemi için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden 7 gün içinde nakil işleminin yapılacağına dair mesaj aldım, ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen halen internet ...

18.08.2025 tarihinde saat 19:16’da internetimin tamamen kesilmesi nedeniyle TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek talep oluşturdum. 20.08.2025’te Gaziosmanpaşa şubesine gidip durumu yüz yüze aktardım. Şubedeki yetkili, 48 saat içinde sorunun çözülmesi gerektiğini, ancak sonuç alamadığım iç...

4 Ağustos 2024 tarihinde yan binamızın yıkımı sırasında yıkım ekibi, TurkNet ev internetimin kablolarını tamamen kesti. O günden beri internet bağlantım tamamen yok ve kablolar binanın önünde kopuk şekilde sallanıyor. Adresim İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Kılıçali Sokak No:54, müşteri ...

8 Ağustos’tan bu yana, henüz 1 ay bile olmadan bağlattığım TurkNet ADSL internet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. Evde yoğun internet kullanımı olduğu için 3 gündür cep telefonu üzerinden internet paketi kullanmak zorunda kaldık ve bu nedenle paket aşım ücreti ödemek durumunda kald...

TurkNet internet hizmetimde, cep telefon numaram değiştiği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumda, doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu yüzden erişim sağlayamıyorum. Uygulamayla ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, tüm yönlendirmele...

TurkNet Özgür İletişim Fiber internet müşterisiyim. Uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum, 01.08.2025 tarihinde ise internet bağlantım tamamen kesildi ve şu an hâlâ erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunun ardından TurkNet müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana, arızanın genel bir prob...

İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Büyük Sakarya Sokak adresinde kullandığım TurkNet gigafiber hizmetinde 2 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Arızanın giderilmesi için başvurduğumda, teknik destek birimi evime ekip yönlendireceğini ve yerinde arıza tespiti yapılacağını belirtti. Bugün saat ...

Yaklaşık 15 gündür TurkNet ev telefonu aboneliğimde, bazı şehir içi hatları arayamama sorunu yaşıyorum. Özellikle belirli numaralara ulaşmak istediğimde çağrı gerçekleşmiyor. Şehirlerarası veya cep telefonu aramalarında ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Bu süre zarfında hem yazılı hem de sözlü ol...

Merhaba, bir TurkNet kullanıcısı olarak yaptıkları %40 zamdan rahatsızım, altı üstü iki cep telefonu ile internete giriyoruz. Yılın ortasında ne zammı bu? Biz çalışanlar hiç zam almamışken! Derhal bu faiş fiyat artışını gözden geçirmeleri gerekiyor!

TurkNet'i yıllardır kullanıyorum, ancak ilk defa bu kadar sorumsuz bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Beş gündür internetimi kullanamıyorum. Evden çalışıyorum ve beş gündür cep telefonu interneti kullanmak zorunda kaldım. Dört kez kayıt oluşturdum ve defalarca 'Son durum nedir?' diye sormama rağmen yanı...

3 gündür giderilemeyen arıza. 07/07/2025 tarihinde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım. Dosya açtılar, bölgesel bir arıza dediler. Salı günü tekrar aradım, gelinip kutunuzda işlem yapılması lazım dediler. Acil olarak saha elemanlarımıza iletiyoruz dediler. Çarşamba günü tekrar ar...

İnternet bağlantısı sağlanamıyor ve firmaya ulaşamıyorum. Haftalardır şikayetimi dile getiriyorum evden çalıştığımı de belirttim cep telefonu internetimi kullanmaktan ödediğim faturanın haddi hesabı yok ayrıca TurkNet'e de ödüyorum tabi kullanamadığım internetin bedelini. Kabloları değiştirin dedile...

İş yerimin telefonu kesik ve en az 15 yıldır kullandığım cep numaramla bağlantı kuruyorum, cevap veriyorlar. Aradığımda, kayıtlı cep numaranızla arayın diyorlar ve hızlıca telefonu kapatıyorlar. İnternetteki linkler açılmıyor. Acaba şirket iflas mı etti, yoksa bilgiler mi çalındı? Sonuç olarak iş ye...

Herkese merhaba, ben Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Demokrasi Caddesi'nde yaşayan bir bireyim. Ayın 19 Haziran 2025 gününden beri internetimiz yok. Altyapı Türk Telekom'un olduğunu söylediler ama ben TÜRKNET kullanıcısıyım. Her seferinde TÜRKNET, ertesi gün şu saatte gelecek diyor, 1-2 gecikme olabili...

TurkNet 3 gündür internet yok... Uygulamadan talep oluşturdum. Sokakta kopma var denildi. Sonrasında arıza giderildi diye mesaj geldi. Ama bizim halen internetimiz yoktu. Tekrar yazdığımda bir gün sonrasında servis gelecek diye mesaj gönderdiler. Ve bu sabah gelen servis benim yapabileceğim bir şey ...

21 Haziran sabah saatinde internet komple gitti ve hiçbir daha gelmedi. Ben işimi internet üzerinden yapıyorum cep telefonun interneti yettiği için ofise gitmek zorunda kalmadım. Yoksa 1,5 saat uzakta karşıdaki iş yerine gitmek zorunda kalacaktım. TurkNet beni aradı internetiniz aktif değil ekipler ...