TurkNet 1000 Mbps Paketi İçin 8 Mbps Hız Ve Arızalı Modem Değişimi Sorunu
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet kullanıcısıyım. 16.10.2026 tarihinde saat 14:00 civarından bu yana, bölgesel a...rıza gerekçesiyle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her ay yaklaşık 950 TL fatura ödediğim bir hizmetten günlerce yararlanamamak, üstelik bu süreçte muhatap bulamamak kabul edi
0002441137 numaralı TurkNet abonesiydim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığımız ev interneti hizmetinde Temmuz ve Ağusto...s aylarında, her ay yaklaşık 15’er gün boyunca uzun süreli kesintiler yaşadık. Bu süre zarfında ev internetini neredeyse hiç kullanamadığımız için, tüm ihtiyaçlarımızı mobil intern
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de sınırsız internet aboneliğimiz bulunuyor. Abonelik başlangıcından beri intern...et çekim kalitesi hiç iyi değil, sık sık kopmalar yaşıyoruz. Geçmişte 4–5 kez birer gün internetsiz kaldık, şu anda ise dünden beri tamamen internetsiz durumdayız. Evde 4 kişilik b
Turk.net internet aboneliğimi 8 Ekim tarihinde yeni taşındığım adrese nakil ettirdim ancak o günden bu yana bağlantım bi...r kez bile sağlanmadı. Sadece bir kere telefonla arandım, daha sonra da hatalı adres girildiği için işlemin iptal edildiğini ve yeniden nakil talebi açmam gerektiğini öğrendim. Bun
"Teşekkürler TurkNet👍"
Bir TurkNet temsilcisinin ısrarı üzerine internet hattımı TurkNet’e taşıdım. Mayıs ayında başlayan aboneliğim boyunca he...men her ay 10–15 gün boyunca internetim tamamen kesildi ve yaklaşık dört ay boyunca bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamadım. Her seferinde gerekçe olarak altyapı arızası söylendi
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Son 2 gündür aralıksız şekilde tamamen internetsiz durumdayım, modemde ı...şıklar yanmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Arıza için hem uygulama üzerinden hem de web sitelerinden defalarca destek kaydı açtım, robot dışında kimseyle gö

TurkNet’ten Ciga Fiber 1000 hizmetini 11 Eylül 2026 tarihinde aktif ettirdim ve bağlantı sırasında Vantiva marka modem t...aktılar. Bu modemle birlikte hizmeti kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli kopma, donma ve aşırı düşük hız problemleri yaşıyorum. 1000 Mbps hız alması gereken bir hatta, mo
02.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin müşteri numarası 53980...76, Telekom devre numaram ise 1788366337’dir. Hizmetin aktif edildiği ilk günden beri günün her saatinde kendini gösteren, cihazlarda “İnternet Bağlantısı Yok” uyarısı veren ve yak
02.10.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet aboneliğimde tamamen internetsiz durumdayım, evimde hiçbir şekilde ...bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 1960906 numaralı abonelik üzerinden hizmet alıyorum ancak günlerdir internetim kapalı. TurkNet tarafında destek
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kesintisiz kullanamıyorum. En son yaşadığım kesinti yaklaşık 1 hafta sürdü... ve bu süreçte internete erişim sağlayamadım. Buna rağmen kullanmadığım internet hizmeti için tarafıma 947,35 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu bedeli ödemek zorunda kaldım. Evd
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve çevreme de sürekli tavsiye ettiğim bir markaydı. Özgür İletişim gigafiber 1000 - 599,...90 TL/Ay (peşin satış) paketini kullanıyorum. 08.09.2026 tarihinden bu yana sistemde de “fiber kesinti” olarak görünen bir arıza nedeniyle 12 ay peşin ödediğim 1000 Mbps hizmeti ta
TurkNet Kronikleşen Genel Arızalar, Günler Süren Kesintiler ve Haksız Zam! (Abone No: 3326424) Uzun süredir TurkNet ev... interneti abonesiyim. Son aylarda bağlantımda düzenli ve ciddi arızalar yaşamaktayım. Ayda ortalama 3–4 kez "genel arıza" gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesilmektedir. Bu
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet uygulamasına girdi...ğimde “fiber kesinti” şeklinde bir genel arıza kaydı görünüyor ve 11.09.2026 tarihinden beri kesintinin devam ettiği belirtiliyor. Bu süreçte ev internetimi hiç kullanamıyorum. Tu
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Uzun süredir sık sık internet kesintileri yaşıyoruz ancak dü...nden beri internetimiz tamamen yok. 08.09.2026 sabah saat 07.00’den itibaren internet bağlantımız kesik ve halen hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aradık ancak
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, bölgemizdeki kentsel dönüşüm ve altyapı çalışmaları... nedeniyle olduğunu düşündüğüm bir sorun yüzünden ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini bir kez aradım, ekip
TurkNet üzerinden sabit ev interneti kullanıyorum. 01.09.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 06.0...9.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür evde internet yok. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mobil uygulama üzerinden destek kaydı açtım.

TurkNet abonesi olarak İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresimde 5 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 1 aydır tam...amen internetsiz yaşıyoruz. Mahalle genelinde internet yok olmasına rağmen bugüne kadar sorun giderilmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 40 kez a
02.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç bağlantı alamıyor...um. Evden çalıştığım için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu süreçte sadece cep telefonumun interneti üzerinden çalışabildim. Cepten internete girmek zorunda kaldığı

TurkNet ev interneti aboneliğimde kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için üç gündür hattımla ilgili hiçbir işlemi ya...pamıyorum. Online işlemlere giriş yapamıyorum, çünkü doğrulama SMS’i eski numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; mail at
07.08.2026 tarihinden beri TurkNet sabit ev internetim tamamen kesik, hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Modemde ...ya da cihazlarda bir sorun görünmemesine rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım ve destek kaydı açtım. Uygulamada “İnternete bağlanam
TurkNet’in kendi altyapısından aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 20 Ağustos’tan beri sürekli ve uzun süreli ke...sintiler yaşıyorum. Haftada 2–3 gün internetim tamamen gidiyor, şu an da bağlantım yok. Bu haftaki kesinti için 22 Ağustos saat 17.30’a kadar sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen

Yaklaşık iki yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır faturamı ödemek için TurkNet mobil uygulama...sına cep telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “bağlantı problemi, internete bağlantı kurulmadı” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme giremiyorum. Bu nedenle fatura ödeme menüsüne
