TurkNet cayma bedeli

TurkNet’ten Bahçelievler bölgesinde yeni abone olarak yaklaşık bir ay önce gigafiber 1000 Mbps paketini aldım. Ancak aldığım günden beri hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı. Farklı zamanlarda yaklaşık on defa hız testi yaptım ve aldığım hız çoğunlukla 100–150 Mbps arasında kaldı. 100...

TurkNet ile yaklaşık 2 aydır resmen sinir harbi yaşıyorum. İnternetim günün her saati 10–20 dakikada bir kopuyor, geliyor, tekrar kopuyor. Film izleyemiyorum, toplantıya giremiyorum, oyun oynayamıyorum; ne yapmak istesem bu kopmalar yüzünden yarım kalıyor. 2 aydır aynı çileyi çekiyorum. Destek tale...

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet sabit internet hizmetim için 4918869 numaralı hattımda 01 Şubat 2026 tarihinden bu yana sık sık kopma ve çoğu zaman da hiç internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Uzun süredir neredeyse kullanamadığım bir hizmet için abonelik devam ediyor. Ben İsta...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti İstanbul Esenyurt’taki adresimde 16 Mart’tan beri çalışmıyor. Altyapıda sorun olduğu, ekiplerin inceleme yaptığı söylenmesine rağmen bugün 20 Mart olmasına rağmen hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Benzer kesintileri daha önce de sık sık yaşadım ancak b...

26 Aralık 2025'ten beri TurkNet kullanıyorum ve abone numaram 4982269. 1000 Mbps hız vaadiyle abone oldum, ancak İstanbul Avcılar'daki adresimde haftada 2–3 gün boyunca tüm gün süren bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu günlerde internete neredeyse hiç giremiyorum, hız testlerinde de 80 Mbps'yi bile zor...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 05.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten beri internetim sürekli kesiliyor, son üç gündür ise tamamen kesildi ve yaklaşık bir haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Daha önce de benzer bir proble...

TurkNet’in 35 Mbps paketine, sunulan kampanyada “cayma bedelini 2500 TL’ye kadar karşılıyoruz” ifadesine ve verilen bilgilere güvenerek başvuru yaptım. Başvuru aşamasında altyapımın uygun olduğu, bölgemde yaklaşık 32-33 Mbps hız alındığı ve benim de ortalama 30 Mbps hız alabileceğim özellikle belirt...

18 Mart 2026 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Çiğli’deki adresime TurkNet ekipleri internet bağlamaya geldi. Bağlantıyı yapıp her şeyin hal olduğunu söyleyerek ayrıldılar ancak saatlerdir evde internet yok. Daha ilk günden internet gelmeden sistemde arıza görünüyor. Hizmet numaram/müşteri numar...

TurkNet’in internet sitesinde yer alan, eski operatörün cayma bedelini 2.500 TL’ye kadar faturaya indirim olarak yansıtacaklarını belirttikleri kampanyaya güvenerek Superbox paketimi iptal edip TurkNet’e geçiş yaptım. S. S. S bölümünde de açıkça cayma bedelini karşılayacaklarını, bunun için taahhüt ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür sürekli ve kesintisiz şekilde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor ve bu nedenle hem günlük işlerimi, hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Yaşadığım bu soruna rağmen Turk...

Mart ayının başından itibaren TurkNet fiber altyapıya geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 3 Mart civarında 100 Mbps hızında olacak şekilde başvuru yaptım, evime ekipler gelip modem ve gerekli ekipmanları kurdu; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ aktif bir internet bağlantı...

Turkcell Superonline aboneliğimden TurkNet’e geçiş sürecinde yapılan ilk görüşmede, mevcut modemimin TurkNet tarafından satın alınacağı ve önceki sağlayıcımdan doğacak cayma bedelinin karşılanacağı bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek abonelik işlemini başlattım ve modemi iade etmedim. Daha sonr...

Yaklaşık 2 yıldır evimde TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Kurulduğu günden bu yana her ay mutlaka 1–2 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bugün de sabah saat 10.00’dan beri internet yok ve şu an akşam 20.00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ul...

TurkNet fiber internet 1000 megabit hizmeti kullanıyorum. 12 Mart 2026 saat 13:09’dan itibaren, yani yaklaşık 30 saattir internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem ve kullandığım cihazlarda hiçbir sorun yok, yalnızca TurkNet kaynaklı bağlantı verilmiyor. Hizmet numaram 4936991. Bu süre içinde y...

Ankara Çankaya’daki yeni taşındığım adreste TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimde fiber altyapı olduğu belirtilerek tarafıma fiber paket satışı gerçekleştirildi. Aynı binada komşumun aktif olarak fiber kullanıyor olması nedeniyle herhangi bir sorun yaşamayaca...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum. 7 yıldır sorunsuz kullandığım önceki firmamı, daha hızlı olduğu için ciddi bir cayma bedeli ödeyerek bırakıp TurkNet’e geçtim. Hız olarak bir artış yaşasam da neredeyse her gün günün 5–6 saatinde internetim tamamen kesiliyor ve güvenilir bi...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Geçiş sürecinde, Türk Telekom’daki mevcut taahhüdüm için çıkacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar TurkNet tarafından karşılanacağı kampanyadan yararlanacağım özellikle belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom’daki taahhüdümü 2025 yılının...

TurkNet’e geçiş yaparken Türk Telekom’daki taahhütlü internet aboneliğimi iptal ettim ve bu işlem için 1176 TL cayma bedelini kendim ödedim. Geçiş sürecinde TurkNet tarafından “cayma bedelini biz karşılıyoruz” denildi, bu bedelin 6 ay boyunca taksit taksit ödeneceği ya da faturaya kısmi indirimler ş...

TurkNet üzerinden yaklaşık bir yıldır 1000 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay mutlaka 2–3 gün boyunca “altyapısal sorun” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Sorunların bir süredir azalmış gibi görünmesi sebebiyle düzelmiştir düşüncesiyle taahhüdümü yeniledim; an...

TurkNet tarafından tarafıma 35 Mbps hız alabileceğim bilgisi verilerek ev interneti aboneliği satıldı. Bu bilgiye güvenerek mevcut Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim ve bu iptal nedeniyle cayma bedeli ödemek zorunda kaldım. 08.03.2026 tarihinde yapılan bağlantıdan itibaren sorun ilk günden beri de...

27.02.2026 tarihinde TurkNet’e abonelik başvurusu yaptım. İlgili adımları tamamladıktan sonra başvurumu aldıklarına ve süreci yöneteceklerine dair mesaj gönderdiler. Ardından kurulum randevusu 02.03.2026 tarihi için planlandı. Ancak bu tarihten sonra 07.03.2026’ya kadar yalnızca bir kez arandım ve d...

İstanbul Esenyurt’ta TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak TurkNet’e geçtiğim günden bu yana altyapı kaynaklı sürekli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse gün aşırı internet kesiliyor, bugün ise gün içinde ikinci kez kesinti oldu ve hizmeti kullanamaz hale geldim. TurkNet’ten önce farklı bir ...

TurkNet üzerinden 75 Mbps ev interneti hizmeti kullanmaya başladım. TurkNet’e geçiş sürecinde, önceki internet sağlayıcım olan Türk Telekom’dan çıkarken ödeyeceğim cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı bilgisi verilmişti. Önceki sağlayıcım Türk Telekom’a 2 Mart tarihinde 2.315 TL cayma b...