TurkNet cayma bedeli

Ev internetimi TurkNet’e taşıdım ancak 23 Mart’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Taşıma işleminden sonra bir gün bile sağlıklı internet kullanamadım. En büyük sorun, bu durumu anlatabileceğim hiçbir muhatap bulamıyor olmam. Aradığımda sadece telesekreter çıkıyor, birkaç yönlendirme...

TurkNet ev internetimi İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesindeki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür sık sık internet kesintisi yaşıyorum. İnternet saatlerce tamamen gidiyor, uzun süre bağlantı alamıyorum. Sorun yaşandığında TurkNet’i aradığımızda hiçbir şekilde gerçek bir muhataba ulaşamı...

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde haftada birkaç kez tekrarlayan kopmalar ve sık sık “bölgesel arıza” bildirimleri yaşıyorum. İnternet bağlantım istikrarlı olmadığı için hem günlük işlerimde hem de kişisel kullanımımda ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunu yaşadığım adres İstanbul Küçükçekme...

TurkNet’e H**** K**** adına, 5153159 numaralı sözleşme ile İzmir Çiğli adresimde internet hizmeti alabilmek için başvuru yaptım. 27 Mart Cumartesi gününden bu yana abonelik başlatma süreciyle ilgili ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da karşıma ...

TurkNet’e Özgür İletişim Fiber 100 Mbps paketiyle yaklaşık 15 Ocak civarında geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana “2.500 TL’ye kadar cayma bedelini karşılama” sözü verildiği için önceki internet sağlayıcım Kablo Net aboneliğimi bu taahhüde güvenerek sonlandırdım. Kablo Net’ten ayrılırken tarafıma bir...

Kasım 2025’ten beri TurkNet üzerinden ev için 100 Mbps paket kullanıyorum; ancak aboneliğim başladığından bu yana internet hızım sürekli düşük, özellikle oyun oynarken kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Hız hiçbir zaman vaat edilen seviyeye çıkmıyor ve bağlantı kararsız olduğu için hizmetten verim alam...

TurkNet’ten yaklaşık 4 aydır 75 Mbps internet paketi kullanıyoruz, ancak hızımız sürekli olarak 15 Mbps civarında kalıyor. Her ay 1000 TL ödediğimiz halde internet bağlantısı hem çok yavaş hem de ping değerleri aşırı yüksek. Üstelik modem bağlı ve Wi-Fi var gibi görünse de sık sık internet tamamen g...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps ev interneti aboneliğimi Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşanıyor ve zaman zaman 1 saate varan sürelerle internete hiç giremiyorum. Bu durum hem günlük kullanımı hem de iş ve özel işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçt...

TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla yaklaşık bir saattir internet bağlantımda sürekli kopma ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yapmak zorunda kalıyorum, doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Ulaşmak için...

Turnet Gigafiber 1000 abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde mart ayı boyunca ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Mart ayının başından itibaren yaklaşık 1 hafta 10 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, ardından bağlantı bir süreliğine düzeldi. Ancak 23 Mart’tan bu yana tekrar hiç...

23.03.2026 tarihinden itibaren TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde, Beşiktaş Cihannüma Mahallesi’ndeki aboneliğimde yaklaşık 8 gündür kesintisiz erişim sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte hem telefon hem de online işlem kanalları üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca kayıt bırakma...

Vodafone ev internetinden TurkNet ev internetine 28.03.2026 tarihinde geçiş yaptım. 200 TL farkla 899 TL’ye 1000 Mbps hızında internet satın aldım. Ancak bağlantım aktif olmasına rağmen alabildiğim en yüksek hız yaklaşık 180 Mbps seviyesinde kalıyor. Taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum....

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ay en az 10 gün boyunca internetimiz tamamen kesiliyor. Modemde kırmızı los ışığı yanıp sönüyor ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyoruz. Kesintiler belli bir saatle sınırlı değil, gün boyu sürü...

TurkNet limitsiz fiber ev internetim 18 Mart’tan beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “bölgenizdeki arızadan dolayı internetinizde kesilme olabilir” şeklinde otomatik bir mesaj dinletilip görüşme sonlandırıldı, hiçbir zama...

TurkNet iletişim hizmetleri A.Ş.’ye Konu: Kampanya Taahhütlerinin Yerine Getirilmesi ve Fatura Karşılanması Talebi TurkNet’in resmi internet sitesi ve tanıtım içeriklerinde yer alan kampanyalara istinaden, Türk Telekom aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçiş yapmış bulunmaktayım. İlgili kampanya ...

Superonline’dan TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce 100 Mbps taahhütsüz fiber ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde bana, “Mevcut operatörünüzden taahhüdünüze bağlı cayma bedeli çıkarsa 2500 TL’ye kadar biz karşılıyoruz” denildi. Zaten cayma bedelim olmadığı için bu konuda bir sorun yaşamadım. ...

TurkNet fiber aboneliğimi ilk aldığım günden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Her ay yaklaşık 4 gün boyunca internetim tüm gün kesiliyor ve o günler içinde hiç hizmet alamıyorum. Ev internetim olduğu halde günlerce internetsiz kalmak zorunda kalıyorum. Defalarca kesinti yaşamama rağmen açtığım ...

X operatör firmasından TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra hayatımın en kötü internet hizmetini almaya başladım. Eski operatörümden ayrıldığım için yaklaşık 4.000 TL civarında cayma bedelini ödedim ve bu tutar 6 ay boyunca faturama yansıtılıyor. Buna rağmen TurkNet’ten almam gereken 75 Mbps hız yerine y...

TurkNet 100 Mbps’e kadar Özgür İletişim paketi kullanıcısıyım. TurkNet’e geçmeden önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum. Geçiş sürecinde bana, önceki internet sağlayıcısına ödeyeceğim cayma tahakkuk ücretinin TurkNet tarafından karşılanacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek ...

TurkNet ile İstanbul Sancaktepe’de bugün 1000 Mbps fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumu yapan görevli yanımdayken hız testlerinde 300–400 Mbps arası değerler görüyordum. Kurulumdan sadece birkaç saat sonra ise hem farklı uygulamalardan yaptığım hız testlerinde hem de kablolu bağlantı ile yaptığ...

İstanbul Esenler bölgesinde TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Son 1 ay içinde 6–7 kez, sabahtan akşama kadar süren uzun süreli internet kesintileri yaşadım ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı. Her yaşanan kesintide m...

7 Mart 2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum yapıldığı günden bu yana evde internet doğru düzgün hiç çekmiyor, bağlantı sürekli çok zayıf ve modeme çok yakın odalarda olsam bile verimli bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili firmayı ara...

TurkNet’in “2.500 TL’ye kadar cayma bedellerinizi biz karşılıyoruz” şeklindeki reklam ve yönlendirmelerine güvenerek Aralık 2025’te önceki internet sağlayıcım TÜRKSAT ile olan taahhüdümü bozup TurkNet’e geçiş yaptım. Şu an TurkNet’te Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. TÜRKSAT tarafından...

TurkNet üzerinden evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Evimde altyapı olmamasına rağmen TurkNet’in yönlendirdiği kişi bağlantı için eve geldi ve işlem sonunda benden elden 4000 TL para aldı. Bu paranın ne için istendiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı, sadece ödeme talep edildi. Ödeme için...