to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 1 ay önce TurkNet ile sabit internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında aylık 700 TL ...olarak anlaştığımız pakete rağmen Ağustos ayı faturam 950 TL olarak faturalandırıldı. Henüz ilk ayımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu şekilde ani ve yüksek
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır internet hizmetinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternetim sür...ekli kopuyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen taahhüt başında belirtilen 699 TL yerine her ay 899 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum ve aldığım hizmet ödediğim ücret
Mayıs ayında TurkNet internet aboneliği başlattım. Abonelik sürecinde, önceki operatörümden kaynaklı cayma bedelimin bel...irli bir tutara kadar TurkNet tarafından karşılanacağı taahhüt edildiği için bu kampanyadan yararlanmak istedim. Eski operatörümden gelen 431,94 TL tutarındaki cayma bedelini ödedi
27 Mart 2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti için 5152318 numaralı aboneliğimizi 699,90 TL aylı...k ücretle başlattık. Ancak bize vaat edilen 1000 Mbps hıza hiçbir zaman yaklaşamadık, çoğu zaman 25 Mbps bile alamıyoruz ve bağlantı sık sık kesiliyor. Henüz 3 ay bile dolmadan mal
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve artık dayanma noktam kalmadı. Kaç aydır neredeyse her gün, haftada ort...alama dört gün genel arıza veya hız sorunu yaşıyorum. İnternet ya aşırı yavaşlıyor ya da kullanılamayacak hale geliyor ve bu durum her seferinde 4–6 saat arası sürüyor. Verilen sür
TurkNet’te Kocaeli Darıca’da kullanmakta olduğum 100 Mbps internet aboneliğimin ücreti, herhangi bir taahhüdüm olmamasın...a rağmen kısa bir süre içinde aşırı şekilde artırıldı. 699 TL olarak ödediğim aylık ücretin 950 TL’ye yükseleceği bilgisi 19.06.2026 tarihinde SMS ile tarafıma iletildi. Bu kadar
Yaklaşık 6 ay önce TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında, 12 ay sabit fiyat garantili olduğu özellikle belirtilerek 699,90... TL bedelle internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında telefonda açıkça 12 ay boyunca fiyatın değişmeyeceği ifade edildiği için bu paketi tercih ettim. 19.06.2026 tarihinde
TurkNet’e internet aboneliği için internet uygulamaları üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında aylık 799 TL olarak ...anlaştığımız fiyat üzerinden onay verdim. Ancak daha ilk ay dolmadan ücretin hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 950 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu durum hem verilen sözün tut
TurkNet sabit fiyat sözünde ve özel indirim sözünde durmadı. 2 Mart saat 14.30’da TurkNet müşteri hizmetlerinden e** bey... ile yaptığım görüşmede, sabit internet aboneliği için ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında da 699 TL liste fiyatı üzerinden %25 özel indirim uygulanacağı ve faturamın 524,92 TL olacağı b
15.06.2026 Pazartesi günü TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Bugün TurkNet tarafından telefonla aranarak benden kullandığı...m modemi iade etmem istendi, aksi halde ücret yansıtılabileceği söylendi. Ancak söz konusu modem, daha önceki operatörüm olan Türk Telekom’a ait bir modemdi ve bu modem için gerekl
TurkNet ev interneti aboneliği kullanıcısıyım. Mart 2026’dan bu yana evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyor...um. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen ilk etapta bir fatura çıkarıldı, ardından sistemde faturaları iptal ettiler. Buna rağmen şu an TurkNet mobil uygulamasında ödenmemiş mayı
TurkNet ile yaklaşık dört buçuk ay önce sabit internet aboneliği başlattım. Anlaştığımız ücret aylık 700 TL olmasına rağ...men, ilk aydan itibaren bana sürekli 900–1000 TL aralığında fatura yansıtıldı. Buna ek olarak, internetin çekim gücü de son derece zayıftı ve hizmetten verim alamadım. Hem anlaştı
TurkNet’ten bugün telefonuma “TurkNet'e geçmenin şimdi tam zamanı! Hemen TurkNet'li ol, ilk ay internet hizmetin ücretsi...z. Üstelik başka operatörde taahhüdün varsa 2.500 TL'ye kadar cayma bedelin de bizden. 'Arkadaşını Getir' kodun varsa ilk aya ek +1 ay daha ücretsiz internet kazanabilirsin. Son gü
15.05.2026 tarihinde TurkNet’e başvuru yaparak Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi için 5230863 numaralı hizmet sözleşm...esini imzaladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 15.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 16.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir
İstanbul Başakşehir’de TurkNet sabit internet abonesiyim. 5 Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet’e defalarca kez arıza bildirimi yaptım ve 0530*****34 numaralı kayıt üzerinden süreci tak
TurkNet’e ev interneti için geçiş yaptığımda, TTNET’ten doğacak cayma bedelinin TurkNet’te çıkacak ilk faturama mahsup e...dileceği özellikle ifade edildi. Tek bir internet aboneliğim vardı ve TTNET’ten satın aldığım modemi kullanmaya devam ederek TurkNet’e geçiş yaptım. Mayıs–Haziran ayları içerisind
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e geçiş yaptım ancak o günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Haf...tada en az üç ya da dört gün, özellikle gündüz saatlerinde, günde yaklaşık 3 ila 6 saat süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı hem de iş hayatımı ciddi
15.04.2026 tarihinde TurkNet’e üye oldum ancak aboneliğimden çok kısa süre içinde ciddi anlamda pişman oldum. Daha bir a...y bile dolmadan 11.05.2026 tarihinde tarafıma 912,71 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturayı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen 04.06.2026 tarihinden bugüne, 12.06.2026’ya kad
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 6 Haziran Cumartesi gününden beri tamamen yok. O gün gündüz evde değildik, a...kşam eve geldiğimizde internetin gittiğini gördük. Modemi kapatıp açma, kabloları takıp çıkarma gibi tüm temel kontrolleri yaptım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Destek hattını ar
TurkNet 1000 Mbps paketine farklı bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sürecinde önceki operatörümden kaynaklı olarak tar...afıma yansıyacak cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı vaat edildi. Abone numaram 5210437’dir. İlk aradığımda, 12 aylık peşin ödemeden yararlandığım için IBAN iletmem g
TurkNet’in “2.500 TL’ye kadar cayma bedelini biz ödüyoruz” kampanyasına güvenerek 05.04 tarihinde Kablo Net aboneliğimi ...iptal ettirip TurkNet’e geçtim. Bu süreçte önceki internet sağlayıcım bana 1.372 TL tutarında cayma bedeli faturası kesti. TurkNet’in yönlendirmesiyle bu faturayı geçen hafta talep
22 Mayıs tarihinde TurkNet üzerinden yıllık ev interneti aboneliği satın aldım. Ödememi peşin olarak 7.098 TL şeklinde y...aptım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yani 22 Mayıs’tan beri evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bağlantı hiç yapılmadı ve hâlâ aktif bir internetim yok. Bu süreçte Turk
TurkNet üzerinden “başka operatörden geçiş” kapsamında mevcut Superbox hizmetimi, TurkNet’in verdiği onay ve taahhüt kap...samında iptal ettim. Bu geçişte, cayma bedelimin TurkNet tarafından karşılanacağı bilgisini dikkate alarak işlem yaptım. Ancak süreç sonunda Superbox hizmetini internet hizmeti ol
TTNET’ten TurkNet’e 10 Mayıs tarihinde geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TTNET’...ten kaynaklı çıkacak cayma bedelini karşılayacaklarını açıkça söylemelerine
