TurkNet cayma bedeli

TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...e boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve online destek kanalları üzerinden arıza kaydı açtım. Her seferinde saha ekiplerinin yönlendirileceği, altyapı onarımı yapılacağı ve so...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde internet bağlantısı hiç yok. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve internete bağla...namıyorum. 17.07.2026 tarihinde “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor” başlıklı bir destek kaydı açmama rağmen, bu süre boyunca ne teknik ekip geldi ne de sorunum kalıcı olarak ...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 21 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 20 gündür ta...mamen internetsiz kaldım. Bu süreçte hem telefonumun mobil internetini tamamen tüketmek zorunda kaldım, hem de ek paketler satın aldım; ayrıca bilgisayar üzerinden halletmem gereke...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır internetimde sürekli ve uzun süreli ...kesintiler yaşıyorum. Bazen beş gün boyunca hiç internet gelmiyor, bazen iki gün, üç gün veya yarım gün boyunca bağlantı tamamen gidiyor. Bu süreçte ev internetim olmadığı için sür...

23.06.2026 tarihinde TurkNet adına çalışan bir satış temsilcisi tarafından aranarak abonelik başvurusu yaptım. Görüşme s...ırasında bana 3 ay boyunca ücretsiz deneme hakkım olduğu, memnun kalmamam halinde hiçbir ücret ödemeden aboneliği iptal edebileceğim açıkça söylendi. Ayrıca mevcut internet sağlayı...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, kurulum yapıldığı günden bu yana neredeyse her gün arıza ve kesinti y...aşıyorum. Hemen her gün hattımla ilgili arıza ve bakım bilgilendirme SMS’leri geliyor ve bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yeşil Sok...

Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, ancak yaklaşık bir haftadır evde t...amamen internetsiz durumdayım. Daha önce de günün her saati sık sık gidip gelen bir bağlantı vardı, fakat ilk defa bu kadar uzun süre, bir hafta boyunca hiç internet alamıyorum. B...

01.08.2026 Cumartesi günü saat 20.00’den beri TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Bölgesel arıza olduğunu belirten SM...S ve uygulama duyurularına rağmen aradan günler geçmesine karşın internet hizmeti hâlâ gelmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine kayı...

TurkNet internet hizmeti için 12 aylık hizmet bedelini peşin olarak ödedim. Taahhüt cayma bedeli karşılaması ve kampanya... kapsamında kazandığım ücretsiz ayların bedelleri aylık faturama yansıtılamadığı için sistemde alacak olarak birikiyor. Yüksek enflasyon ortamında bu tutarın TurkNet nezdinde uzu...

27 Temmuz 2026 tarihinde başlatılan 2 internet aboneliğim kapsamında, hizmetin bağlandığı ilk günden itibaren ağır kesin...tiler yaşanmış ve vaat edilen hizmet standartlarının hiçbiri karşılanmamıştır. Abonelik tesis edilirken "7/24 kesintisiz müşteri hizmetleri" taahhüt edilmesine rağmen, sabahtan ber...

Temmuz ayında Superonline aboneliğimi sonlandırarak 14 Temmuz tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet ...müşteri hizmetlerini aradığımda, önceki operatörümün çıkartacağı cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı ifade edildi. Bu beyana güvenerek geçiş işlemini onayladım. Super...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ancak en az 7–8 aydır düzenli olarak ciddi kesinti problemi y...aşıyorum. Haftada en az iki kez internetim tamamen gidiyor. Kesintiler belli bir saate bağlı olmadan bazen öğlenden akşama kadar, bazen de akşam 18:00’den sonra başlıyor ve her sef...

2025 yılının Eylül ayından beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet internet abonesiyim (Müşteri No: 4739091).... Türk Telekom’daki taahhüdümü bozup özellikle TurkNet’in vaatlerine güvenerek geçiş yaptım ancak verilen hiçbir sözün tutulmadığını yaşayarak gördüm. Haziran ayından bu yana her a...

TurkNet fiber aboneliğimde dün akşam saat 16.00–17.00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik ve o zamandan bu ...yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi. İnternet üzerinden çalıştığım için bağlantının acilen düzelmesi gerektiğini özellikle belirttim...

İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki adresime yaklaşık iki gün önce TurkNet Gigafiber bağlatmış bulunuyor...um. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri hatayla kullanıyormuşum gibi düşük hız ve çekim sorunu yaşıyorum. Gigafiber almama rağmen hızım 50 Mbps’yi bile zor görüyor, çoğu zaman...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık son üç ay içinde toplam beş kez kopma sorunu yaşadım. İnternet bağla...ntım düzenli olarak kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı aksatıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun altyapı çalışmasından kaynaklandığını ...

TurkNet’in internet sitesinde, farklı bir operatörden geçiş yapan müşterilerin eski operatörlerine ait cayma bedelinin 2....500 TL’ye kadar karşılanacağı belirtiliyordu. Geçişten önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de aynı bilgi özellikle teyit edildi. Bu beyanlara güvenerek 2026 yılında Türk...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Temmuz ayının ilk haftasından bu y...ana evimde internet bağlantısı tamamen gidiyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar yaklaşık 5 kez destek kaydı açtım ancak TurkNet sorunu bir türlü çö...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 3 Temmuz’dan bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her gün bağlantı ol...madığı için mağduriyet yaşıyoruz. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı çalışması olduğunu, bu nedenle hizmet verilemediğini söyledile...

Yeni taşındığım evimde TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinden beri bağlantıda sık ...sık kopmalar ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Gün içinde defalarca internet kesiliyor, bağlantı geldiğinde de hız testlerinde sonuçlar çoğu zaman kullanılamayacak kadar düşük çı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ve İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde haftada 2–3 kez internet ke...sintisi ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Hem işim hem günlük kullanımım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak TurkNet’e defalarca başvuru yaptım anc...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık 25 Nisan’dan bu yana bağlantı sorunları yaşıyorum. Başta ...sadece geceleri kopma ve bağlanamama sorunları olurken, son zamanlardaki fiyat değişikliği sonrasında bağlantı problemleri hem gündüz hem gece sık sık yaşanmaya başladı. Evde dört ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde taahhütsüz ve cayma bedeli olmayacağı belirtilen bir kampanyadan yararlandım. İnternet... ücretleri sürekli artırıldığı için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Modemi de 25.05.2026 tarihinde istenen şekilde ve zamanında TurkNet’e teslim ettim. Herhangi bir cayma bed...