TurkNet cayma bedeli

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre ...boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Modemimde sürekli sinyal sorunu olduğunu görüyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşanan kesintiyle ilgili olarak hem TurkNet uygulama...

TurkNet’te ev interneti aboneliğim vardı, modemi de kendim satın alarak kul...lanıyordum. Bağlantı yapılırken bana herhangi bir cayma bedeli olmayacağı ö...

28.09.2026 tarihinde Vodafone Net internet aboneliğimden numara taşıma yoluyla TurkNet Özgür İletişim 100 internet abone...liğine başvurdum. Başvuru sırasında başka operatörden geçişte kurulumun ücretsiz yapılacağı ve fiber altyapısı olan adreslerde modem dahil, 4000 TL değerindeki modemin ücretsiz tem...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net’ten TurkNet Özgür İletişim 100 paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet, önceki ...operatörümden kaynaklanacak cayma bedelini karşılayacağını özellikle beyan ettiği için tercihimi bu yönde kullandım. Ancak Vodafone Net tarafından tarafıma 3.976,66 TL tutarında ca...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydı...r bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte en az 6–7 defa destek/şikayet kaydı açtım. Her seferinde kayıtlar sorunum çözülmüş gibi kapatı...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet internet abonesiyim ve bu süre içinde aldığıma bin pişman olduğum kadar kötü bir hizmetle ka...rşı karşıyayım. Neredeyse her hafta iki üç gün boyunca internetimiz tamamen kesiliyor, şu anda da iki gündür internetim yok ve evden çalıştığım için işimi yapamaz durumdayım. Evden...

TurkNet ev interneti aboneliğimde iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 31/07 ile 09/08 tarihleri arasında topla...m 9 gün boyunca evimde hiç internet yoktu, bunun altyapı arızası olduğu söylendi ve bekledim. Ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi; 20/09 tarihinde internetim tekrar gitti ve bugün ...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev internet aboneliğimi Mart 2025’te başlattım. Yaklaşık 1 aydır bağlantı sürekli kopuy...or, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. TurkNet’e doğrudan kendi hattım üzerinden ulaşamadığım için başka bir aboneli...

Bir TurkNet temsilcisinin ısrarı üzerine internet hattımı TurkNet’e taşıdım. Mayıs ayında başlayan aboneliğim boyunca he...men her ay 10–15 gün boyunca internetim tamamen kesildi ve yaklaşık dört ay boyunca bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamadım. Her seferinde gerekçe olarak altyapı arızası söylendi ...

TurkNet’ten mart ayında bağlattığım Özgür İletişim 100 yalın internet paketim için her ay 949,90 TL ödüyorum ve mart ayı...ndan bu yana TurkNet hizmetini kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden beri bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Özellikle akşamları internete girmek neredeyse imkansız hale geli...

TurkNet’ten 1000 Mbps’ye kadar hız vaadiyle internet hizmeti satın aldım ancak aylardır bu hıza yaklaşamayan, 6–7 Mbps b...andında sabitlenen bir bağlantı kullanmak zorunda kalıyorum. Evde hangi saatte, hangi gün olursa olsun hızım değişmiyor ve sürekli bu düşük seviyede kalıyor. Yaklaşık 1 yıldır fat...

TurkNet aboneliğimi Temmuz ayı sonunda iptal ettim. İptal sonrasında herhangi bir cayma bedeli çıkmadı, aksine yıllık pe...şin ödediğim kampanya kapsamında “İade Edilen Tutar: 1.044,99 TL – İadenin Oluştuğu Tarih: 01.08.2026” şeklinde bir iade aldım. Bu nedenle tüm işlemlerin kapandığını ve herhangi bi...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır modemim IP alama...dığı için internet hizmeti kullanamıyorum ve bu nedenle defalarca kez arıza kaydı açtım. Uygulamada ve dijital onarım ekranlarında da modemimin IP almadığı açıkça görülmesine rağme...

TurkNet fiber internet hizmetine kısa süre önce geçtim. Paket kapsamında 1000/1000 Mbps hız vaadi ile abonelik başlatmam...a rağmen, gerçek kullanımda bu hızları hiçbir şekilde göremiyorum. Hız testi yaptığımda sistemde yaklaşık 700–900 Mbps arası indirme ve 900 Mbps civarı yükleme hızları çıkıyor, anc...

26.09.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem iptal talebi...mi kabul etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde hata olduğunu, bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremediklerini ilettiler. Müşteri temsilcisi ile görüşt...

TurkNet abonesi olarak Şanlıurfa Haliliye’de aldığım internet hizmeti 15 Eylül 2026 tarihinden beri, yani 11 gündür tama...men kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir arama ya da geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden sürekli “teknik ekibi yönlendirdik” şeklinde mesajlar geliyor ancak fiili bir ç...

Yaklaşık 1 aydır iş yerimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum; ancak bu süre içinde neredeyse her gün düzenli olarak... bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, kısa süreli düzelmeler olsa da hizmet hiçbir zaman kalıcı olarak stabil hale gelmedi. 24.08.2026 tarih...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 23 gündür internet hizmetim hiç bağlanmadı. İlk arıza kaydım sonrasında ...tarafıma 23 Eylül tarihinde problemin çözüleceği bilgisi verildi, ancak bu tarihte tekrar aradığımda önce 25 Eylül, daha sonra ise 1 Ekim’e kadar arızanın süreceği söylendi. Bu sür...

Sokağımızda yaşanan bir bina yıkımı nedeniyle TÜRKSAT'ın internet ve TV hizmeti uzun süre boyunca kesilince TurkNet isim...li firmaya geçiş yaptım. 29 Ağustos 2026'da hizmetleri aktif oldu ancak aynı süreçte TÜRKSAT mevcut arıza durumunu giderdiği için 5 Eylül 2026 tarihinde 5377004 numaralı TurkNet ab...

21 Eylül’de oturduğum ilçede meydana gelen elektrik kesintilerinden sonra ev internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine T...urkNet müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm Ş***** isimli temsilci, modemin tekrar kurulması gerektiğini söyleyerek Google Chrome üzerinden modem kurulumunda bana yard...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 gündür kentsel dönüşüm nedeniyle tamamen internet kesintisi yaşıyorum, bu sür...e içinde bir kez bile bağlantı alamadım ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı bir ...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 28.04.2026 – 28.04.2027 dönemini kapsayan sabit fiyat kampanyasıyla 1 yıllık ücreti... peşin olarak ödedim. Ancak yaklaşık 6 aydır internet hizmetini düzenli olarak kullanamıyorum. Bir gün internet varsa üç gün yok, ayın neredeyse yarısında internet kesik durumda ol...

Mahallemize fiber altyapı çalışması için gelen TurkNet saha satış ekibi, Türk Telekom aboneliğimiz devam ederken bizi Tu...rkNet’e geçmeye ikna etti. Görüşme sırasında özellikle cayma bedelini sorduk ve saha satış elemanı, “Türk Telekom’dan 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelini biz ödüyoruz, siz ödeme ...