TurkNet çalışmıyor

TurkNet üzerinden 75 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Bulunduğum bölgede bu hızın desteklendiği söylenmesine r...ağmen birkaç gündür, ayrıca neredeyse her hafta üç dört gün boyunca 10 Mbps bile alamıyorum. Basit bir videoyu bile izlerken sürekli donma yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kul...

TurkNet sabit internet aboneliğimiz Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresimizde 04.07.2026 tarihinden beri ta...mamen kesik durumda. Toplam 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımızda tarafımıza bölgede arıza olduğu, hiçbir şekilde modeme dokunmamamız gerektiği söylendi. Ancak da...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftayı geçen süredir evimde internet yok. 25 Haziran öncesinde de özell...ikle akşam 17.00’den sonra sık sık kesintiler yaşanıyordu, ancak 25 Haziran’dan itibaren artık gün boyu tamamen internetsiz kaldım. Bugün 7 Temmuz olmasına rağmen, yani 25 Haziran’...

TurkNet internet aboneliğimi uygulama üzerinden “hizmeti kapatma talimatı uygula” seçeneğiyle sonlandırmak istedim. Uygu...lama üzerinden kapatma talebimi oluşturdum ancak temsilci ile görüşülmeden işlemin tamamlanmadığını öğrendim. Daha sonra bir temsilci beni aradı, kapanma onayımı aldı ve modem iade...

İstanbul Arnavutköy’de kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim 5 Temmuz Pazar sabahından beri tamamen kesik ve 3 gün...dür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Evdeki tüm işlerim ve temel ihtiyaçlarım aksadı. Pazar günü öğle saatlerinde bir TurkNet görevlisi geldi, ancak yeterli ekipmanı olmadı...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 07.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarından beri İstanbul Fatih’te yaklaşık ...7 saattir internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu süre boyunca işimi telefon hattımdaki mobil internet üzerinden yürütmek zorunda kaldım. İnternet hizmeti için Tur...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve başlangıçtan bu yana sizinle devam ediyorum. Ancak son 1 ayda ikinci kez ciddi inte...rnet sorunu yaşıyorum ve artık hem iş hem de günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Evden çalışıyorum ve internet benim için zorunlu, buna rağmen bugün yine internetim tamamen gitti v...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 2.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen internet hizmeti alamı...yorum. Küçükçekmece’deki adresimde bağlantı hiç yok ve bu süre boyunca evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu sorunla ilgili TurkNet’e defalarca kez başvuru yap...

Uzun süredir TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum, 4136658 numaralı aboneliğim Doğan D**** adına kayıtlı. Ancak 02....07.2026 tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz kaldım. İlk kesinti günü tarafıma sadece 4 saat boyunca çalışma olacağına dair bir mesaj iletildi fakat bu sürenin ç...

Yaklaşık 2,5 senedir TurkNet abonesiyim. Bu süre boyunca neredeyse her ay, birkaç gün süren internet kesintileri yaşıyor...um ve açtığım her arıza bildiriminin çözülmesi en az 2-3 günü buluyor. Parasını peşin ödediğim hizmeti, tek bir ay bile sorunsuz kullanabildiğimi söyleyemem. Evden çalışan biriyim...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamame...n yok. Bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet’e uygulama üzerinden sürekli yazıyorum ancak karşıma sadece robot yanıtlar çıkıyor ve veri...

TurkNet’ten Nisan 2026’dan beri evde fiber internet hizmeti alıyorum. Hız ve performans olarak memnunum, kullandığım sür...ece gayet iyi, ancak aboneliğimin ilk gününden beri sürekli kopma yaşıyorum. Bazen 15–20 dakikada bir, bazen 6–7 saatte bir bağlantım gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı cidd...

TurkNet internet aboneliğimi yeni adresime taşırken mevcut modemi göndermemi, yeni gelecek modemi de gelecek arkadaş üze...rinden ücretini ödeyerek almam gerektiği söylendi. Bu doğrultuda modem için ödeme yaptım; ancak 11.07.2026 tarihinde hesabımdan 6000 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili...

TurkNet ev interneti aboneliğimde son bir ay içerisinde tam 3 kez kesinti yaşadım. Son yaşanan kesinti ise bölgede genel... arıza olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 5 saattir devam ediyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Kesintiler sırasında çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyoruz ancak ço...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Aylar önce defalarca kez arayıp Gigafiber’e geçmem için ısrar ettiler, be...n de taşınmayı düşündüğüm için önce kabul etmemiştim. Ancak sürekli aranmaktan ve personelin “gelelim, hemen geçirelim” demesinden bunalarak sonunda kabul edip Gigafiber’e geçtim. ...

TurkNet aboneliğim 0539 697 0463 numaralı hattım üzerinden kayıtlıdır. 3 Temmuz 2026 sabahından beri ev internetim tamam...en kesik ve bugün itibarıyla 4 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan insanlar olarak bu süre boyunca internetsiz kaldığımız için ciddi şekilde mağdur olduk. Yaşanan kesinti...

TurkNet 1000 Gigafiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’ndeki adresimde 6 Haziran’da internet ba...ğlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla yaklaşık 36 saattir hizmet alamıyorum. Uygulama ve akıllı asistanda bunun “planlı çalışma” olduğu bilgisi görünüyor; ancak bu kadar uzun...

02.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim başlatıldı, ancak bağlantıyı 24 saat bile kullanamadan internetim tamamen kesild...i. Bugün 07.07.2026 ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüm üretilemedi. 03.07.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı, ardından teknik ekip geldi ve binaya gelen po...

05.07.2026 tarihinde saat 11.50’de TurkNet gigafiber hizmetimde internet bağlantım kesildi. Online sistemde bölgemde pla...nlı çalışma olduğu görünüyor ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri sürd...

TurkNet sabit internet aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil başvurusu yaptım. İnternette işlemlerin 7 gün içinde tama...mlanacağı yazmasına rağmen ertesi gün arandım ve verilen nakil tarihi bana kesinlikle uymuyordu. Bu tarihin değiştirilmesini istediğimde ise sistem üzerinden talebi iptal edemediği...

01.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı alamıyorum. Sorun başladıktan hemen so...nra TurkNet uygulaması üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak burada da kimseyle birebir görüşemiyor, sadece yapay zeka ile kayıt açabiliyorum. Sonrasında bilgilendirme mesajları geliyo...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve iki gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemde bir ev yıkımı ...sırasında sokaktan geçen kablonun koptuğunu gördüm ve internet kesintisinin bu kopan kablodan kaynaklandığını özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen TurkNet müşteri temsilcisin...

Uzun süredir TurkNet’in Mardin Kızıltepe’deki internet aboneliğini kullanıyorum ve son 3 aydır ciddi şekilde mağdur oluy...orum. TurkNet uygulaması üzerinden hızımı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e çıkarıp 15–20 gün ya da 1 ay kadar kullanıyor, sonra yine uygulama üzerinden hızı 100 Mbps’e düşürmek istiyorum. ...