TurkNet çalışmıyor

Evimde uzun süredir TurkNet internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Ancak mahallemizde Türk Telekom tarafından gerçek...leştirilen altyapı çalışması kapsamında yollar kazıldı, yeni kablolar çekildi ve binamıza yeni bir Türk Telekom kutusu yerleştirildi. Bu çalışmalardan hemen sonra internet bağlantı...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bugün sabah 10.00’dan bu yana hiç internet erişimim yok. Bölgesel bir çalışma olduğu S...MS ile bildirildi ve mesajda arızanın 4–6 saat içinde giderileceği ifade edildi. Ancak belirtilen bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Tüm gün b...

18.07.2026 tarihinde saat 11.40 sularında TurkNet ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 18.33’te müşteri hizmetle...rini aradım, dakikalarca bekledikten sonra güçlükle bir temsilciye bağlandım. Temsilci, Çekmeköy İstanbul Soğukpınar Mahallesi’indeki bölgemde kablo kopukluğu olduğunu, sorunun en ...

07.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen bugün 19.07.2026 olmasına rağme...n hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Bu süreçte ekipler tarafından bana üç kez randevu verildi, ancak hiçbir randevu saatinde gelen olmadı. Her randevu...

TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe adresimde uzun süredir sık sık kesinti yaşıyordu, son olar...ak ise 10.07 tarihinden beri internetim tamamen yok. Buna rağmen 699 TL tutarında ve son ödeme tarihi 20.07 olan fatura tarafıma gönderildi. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetini ...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 18 Temmuz günü saat 10.00’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. 36 saati a...şkın süredir bağlantı yok ve arıza hala giderilmedi. TurkNet’ten gelen SMS’te aboneliğimin 5163094 numaralı olduğu ve Bayrampaşa/Muratpaşa bölgesinde genel bir arıza bulunduğu beli...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps paket kullanıyordum. Yakın zamanda sadece 5 dakika mesafede, yan sokağa t...aşındım. Yeni adresimde TurkNet’in, Türk Telekom altyapısını kullanmasına rağmen altyapı görünmüyor ve şu anda tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte önce TurkNet’i aradım, bana T...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimi İstanbul Beylikdüzü Dere Ağzı Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 19.07.2026 t...arihinden beri internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca evde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet online işlem merkezine girdiğimde internet durumum çevrimdışı görünüyo...

TurkNet sabit internet aboneliğim için 8 Temmuz tarihinde bölgede çalışma olduğu söylenerek internet bağlantım kesildi, ...ancak bugün 19 Temmuz olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Aynı binada alt katlarımızdaki komşularımız farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyor ve onlar hiçbir sorun...

TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım ve 11 Temmuz için bağlantı/aktivasyon randevusu oluşturdular. Randevu günü tüm ...gün evde olmama rağmen saha ekipleri gelmedi, buna rağmen sistem üzerinden “adreste bulunamadı” şeklinde mesaj gönderdiler. Sonrasında 18 Temmuz için yeni bir randevu verildi; bu t...

TurkNet’in internet altyapısı ile ilgili ciddi bir güvenlik sorununu defalarca bildirmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm ür...etilmemesinden şikayetçiyim. İstanbul Esenler Turgut Reis Mahallesi 514. Sokak No: 5 önünde bulunan TurkNet’e ait altyapı ana kablosu uzun süredir yola düşmüş durumda ve yaklaşık ...

İki gün önce TurkNet fiber internet hizmetimde bir anda bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri evimde hiç internet yo...k. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmiyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu bildirmek için TurkNet’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetler...

Uzun süredir TurkNet aboneliğim kapsamında sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Altyapı gerekçesiyle saatlerce süren ...kesintiler oluyordu ancak 11.07.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve günlerce hiç gelmedi. İlk başta yine geçici bir altyapı sorunu olduğunu düşünerek bekledim fakat internet...

Uzun süredir TurkNet iş yeri interneti ve sabit telefon hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bu...lunan iş yerimde yaklaşık bir yıldır internette sürekli kesintiler oluyor, bağlantı istikrarlı şekilde çalışmıyor. Son iki ayda ise sabit telefon hattımız tamamen çalışmıyor, hatta...

Kartal’da ikamet ederken TurkNet üzerinden bakır hat ile ev interneti kullanıyordum. Sancaktepe Fatih Mahallesi’ne taşın...ma sürecinde ücretsiz nakil hizmetinden yararlanmak istedim. Taşınacağım adreste fiber altyapısı olduğu, bu nedenle bakır hat ile devam edemeyeceğim; ancak eski müşteri olduğum içi...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve aylık 1200–1500 TL arasında fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır interneti...m sürekli gidiyor, modemden sadece birkaç adım uzaktayken bile bağlantı kopuyor veya hız düşüyor. Özellikle 100 Mbps hattıma ek ücret ödeyerek 1000 Mbps pakete geçmeme rağmen, aldı...

02 Temmuz 2026 günü TurkNet firmasından internet aboneliği satın aldım ve tüm resmi işlemleri yaparak abonelik sözleşmes...ini imzaladım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de internetim aktif hâle getirildi. Bu süreçte sadece bir kez telefonla arandım, onun dışında benimle hiçbir ş...

3907242 numaralı TurkNet fiber abonesiyim. 17 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mah...allesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ya...

Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve 17.07.2026 tarihinde saat 12.50 civarında başlayan internet kesintim 62 saa...ti aşmasına rağmen hâlâ giderilmedi. Bu süre boyunca evimde internet hiç gelmedi, tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de online kanallardan defalarca ula...

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık üç haftadır internet bağlant...ım sürekli kopuyor. Çoğu zaman internet durumu çevrimdışı görünüyor ve DSL ışığı yanmadığı için internete hiç bağlanamıyorum. Her kopmada destek kaydı açmak zorunda kalıyorum; fak...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır hizmet kullanıyorum. Ancak özellikle son 2 yıldır in...ternetim sürekli ve düzensiz şekilde kesiliyor. Bazen haftada iki üç defa bağlantı gidiyor, bazen de daha seyrek ama yine de düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Kesintiler belli bir...

Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetinden faydalanmak istiyorum. Binamızda yaklaşık 2 yıldır fiber kutusu bulunmasına... rağmen halen aktif edilmediği için başvuru yapamıyorum ve fiber internet kullanamıyorum. Fiber altyapı kutusunun bir an önce aktif edilmesini ve bununla birlikte hemen TurkNet ab...