to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecimde 20 güne yakı...n internet arızası yaşadım, şimdi ise son 5 gündür hiç internetim yok ve bağlantı gün boyu tamamen kesik durumda. Kesinti her gün gün boyu devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. T
TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde... aksadı. 5’inde tüm gün internetim yoktu, 7 Ağustos sabahından itibaren ise bugüne kadar, yani 10 Ağustos’a kadar hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte kesinti bir an bile dü
TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle acil olduğunu, eğitimlerim ...nedeniyle internete ihtiyacım olduğunu defalarca belirttim. Buna rağmen kurulum için bana cumartesi günü için söz verildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde verilen söz tutulmadı
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak en az 6 aydır bağlantı istikrarlı değil. Haftada birkaç k...ez internet tamamen gidiyor ve uzun saatler boyunca geri gelmiyor. Parasını ödediğim hizmeti düzenli olarak alamıyorum. Sorun yaşadığım her dönemde müşteri hizmetleriyle iletişime
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 6 Ağustos Perşembe sabah 09:00’dan bu yana, yani 5 gündür ...internetim tamamen kesik durumda. Başta 3–6 saatlik bir çalışma olacağı ve kısa sürede düzeleceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetsiz kaldım. Evden iş ya
TurkNet’ten fiber internet başvurusu yaptığımda bana ilk 2 ayın ücretsiz olacağı söylendi. Ancak bağlantı yapıldıktan so...nra yaklaşık 5 gün boyunca internet hizmeti hiç verilemedi; bu süre içinde bağlantı sorunları nedeniyle hizmetten faydalanamadım ve bunun üzerine 01.08.2026 tarihinde hizmetimi ipt
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet abonesiyim. Abone numaram 2212547. Binada uzun süre tek TurkNet abonesi bendim. 1 Ağustos’ta a...lt komşum da TurkNet’e abone oldu ve o tarihten bu yana, yani 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızdaki ekipleri zorla binaya getirip baktırdığımda, dışarıdan gelen sin
TurkNet ev internetim yaklaşık iki gündür kullanılmaz durumda. 7 Ağustos 2026 tarihinden önce ara ara kesintiler yaşarke...n son iki gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili destek almak için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak
TurkNet sabit internet aboneliğim için 6000 TL tutarında yıllık ödeme yaptım, ancak 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ne...redeyse sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde sadece 4 gün internet verildi, geri kalan zamanda hizmet alamadım. Modemimde herhangi bir sorun yok, problem tamamen al
TurkNet aboneliğim için Mersin ili Toroslar ilçesi Portakal Mahallesi’indeki adresimde 4 Ağustos’tan itibaren internet b...ağlantımda sorunlar yaşamaya başladım ve 8 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla internetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana bağlantım yok ve evde internet hizmetinden hiç faydalanamıy
Son 1 aydır TurkNet ev internet bağlantım sürekli kopuyor. Bağlantı ya kısa süreli geliyor ya da tamamen gidiyor. Son ol...arak da yaklaşık 1 haftadır hiç internet bağlantım yok. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor, işimi yapamıyor ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor
TurkNet üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetim Cumartesi günü saat 13.36’dan beri tamamen yok, hiçbir şekilde int...ernete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı hiç gelmedi ve evde interneti kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde geri dön
TurkNet aboneliğim için adres değişikliği yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı bulunduğu ve bu hizmeti kullanabileceğim ...söylendi, ben de bunu kabul ettim. Ancak bırakın fiber interneti, 03.08.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Adres değişikliği yapıldıktan sonra da sürekli kopmalar, yavaş
TurkNet abonesi olarak 08.08.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren, yani yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Evden çalıştığım için bu kesinti iş yerimle ilgili ciddi sorun yaşamama neden oldu ve iş akışım tamamen aksadı. Bu süreçte defalarca iletişim merkeziyle görüştüm ancak arızayla i
07.08.2026 Cuma günü saat 07.00 itibarıyla TurkNet’ten almış olduğum 3063238 abone numaralı 1000 Mbps fiber ev interneti... hizmetim tamamen kesildi. İlk aşamada destek talebi açtığımda bölgemde genel bir arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderileceği yönünde bilgilendirme mesajı aldım, ancak aradan günl
Dün saat 15:00’ten beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. TurkNet’in sitesindeki internet durumu ekranınd...a da “Genel Arıza Devam Ediyor, Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” ibaresi yer alıyor; ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Müşteri numaram 3374390. Destek kanalları üzerinden yaptığım b
Uzun süredir TurkNet fiber ev internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir haftanın her günü düzenli olarak günde e...n az 3–4 saat internet kesintisi yaşıyorum. 07.08.2026 tarihinde ise saat 11.17’den bu yana internet tamamen kesik ve sistemde bölgede çalışma olduğu söyleniyor. Buna rağmen ne SMS
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:13’te arıza kaydı oluşturmama rağmen 7 gündür evimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik. Müşteri numaram 2667126. Destek kayıtlarımda önce bölgede arıza olduğu,
Yaklaşık 25 Temmuz’dan bu yana İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmetinde...n faydalanamıyorum. Bölgemizde gerçekleştirilen yerinde dönüşüm çalışmaları sırasında internet kablolarının kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzel
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimi kullanıyorum. Son olarak nakil işlemi yaptırdım ve üyeliğim halen aktif ola...rak devam ediyor. Nakil sırasında ont cihazı değiştirildi, eski cihazı teslim etmediğim gerekçesiyle bu ay faturama 3000 TL “ceza” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetimde, geçen hafta pazar gününden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemim ...TTNET marka ve yaklaşık bir haftadır modem üzerindeki internet ışığı sürekli yanıp sönüyor, hiçbir cihazdan Wi‑Fi’ye bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez TurkNet’e ulaşmaya ça
TurkNet internet aboneliğimde Mersin Toroslar bölgesindeki adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gece sa...at 5’ten beri tamamen çekmiyor ve son iki gündür de bu tür kopmalar başlamış durumda. KPSS’ye hazırlandığım için interneti yoğun şekilde eğitim amaçlı kullanıyorum ve bu kesintiler
Uzun süredir TurkNet ev interneti müşterisiyim ve başvuru yaptığım sayfada yer alan TurkNet gigafiber hizmeti ile ilgili... yazılı beyana güvenerek başvuru yaptım. İlgili metinde, bölgedeki koşullara bağlı olarak gigafiber hizmetinin götürülme süresinin bazı şartlar oluşmadığı takdirde minimum 3 ay old
