to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te aktif olarak faturasını ödediğim internet aboneliğimden, 06.08.2026 tarihinde saat 13:31’den bu yana, yani ya...klaşık 1 gün 6 saat hizmet alamıyorum. İstanbul Kağıthane, Telsizler Mahallesi Birben Sokak’taki aboneliğim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. TurkNe
İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığım TurkNet internetim, 4 Ağustos Salı günü saat 16:31’den bu yana tamamen kesik durum...da ve hâlâ hizmet alamıyorum. Evden internetle çalıştığım için bu kesinti yüzünden işlerim ciddi şekilde aksadı, işimi sağlıklı şekilde yapamaz hâle geldim. TurkNet online işlemle
TurkNet ev interneti aboneliğimde temmuz ayı başından bu yana yaklaşık 2 aydır internet bağlantım tamamen yok, hattımı h...iç kullanamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde telefonuma belirli saatler arasında çalışma
İstanbul Esenler’de bulunan evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz du...rumdayım. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hangi numarayı ararsam arayayım hiçb
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 27 Temmuz’da TTNET’ten TurkNet’e geçiş yaptık ve bağlantımızı sadece... yaklaşık 8 gün kullanabildik. 04.08.2026 tarihi saat 16:00’dan itibaren internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri bağlantımız hiç gelmedi. İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesi Barba
TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şek...ilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi olumsuz etkiliyor. Durumu TurkNet’e ilettiğimde genel arıza olduğunu söylediler ancak aradan zaman
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 gündür Gaziosmanpaşa bölgesinde genel arıza bulunduğu söylenmesine rağmen h...âlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyor ve günlük işlerimi yapamaz hâle geldim. Bu süreçte hem mail yoluyla, hem mobil uygulama üzerinden, he
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 26 Temmuz’dan beri evimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kayd...ımın 26 Temmuz’da açıldığını öğrendim, sonrasında da 105267995 numaralı kayıtla tekrar başvuru yaptım. TurkNet ekipleri arıza için kayıt oluşturdu ve Perşembe günü saat 18.00–20.0
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde her gün düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı gü...n içinde sürekli olarak tamamen gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sık kesintiler nedeniyle müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiç
Yaklaşık üç yıldır TurkNet internet abonesiyim. Son bir aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşanmaya başladı ve sonrasın...da sorun tamamen ileri seviyeye ulaştı. Yaklaşık 29.07.2026 tarihinden bugüne kadar, yani on gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşter
Yaklaşık iki senedir sorunsuz kullandığım TurkNet internetimde Denizli Pamukkale’de son 5–6 gündür sürekli kopmalar ve c...iddi yavaşlamalar yaşıyorum. İnternet saatlerdir bu halde olmasına rağmen herhangi bir somut aksiyon alınmıyor. Bugün TurkNet’ten arayan bir çalışan modemimin arızalı göründüğünü
TurkNet sabit internet aboneliğimde 06.08.2026 tarihinde “altyapı çalışması nedeniyle 4–6 saat hizmet verilemeyeceği” yö...nünde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca mobil uygulama üzerinden, 444’lü numaradan ve 212’li n
08.08.2026 tarihinde saat 10:30 civarında TurkNet’i üç kez aradım. Taşındığım için aboneliğimi iptal ettirmiştim, modem ...iadesiyle ilgili yaşadığım bir konuda bilgi almak istiyordum. Aboneliğim iptal olduğu için uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşamadım, bu nedenle telefonla aramak zorunda kaldım v
TurkNet sabit internet aboneliğim Antalya Serik’te bulunuyor ve son dönemde yaşadığım kesintiler yüzünden işim sürekli a...ksıyor. Ayda yaklaşık 3–4 defa hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden internet bağlantım tamamen kesiliyor ve saatlerce internetsiz kalıyorum. Bu kesintilerin neye göre yapıldığını
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğimi, sitemizde altyapı çalışmaları tamamlanmış ve hizmet verilebilir göründüğü için ...başlattım. Ancak daha sonra altyapının aslında tamamlanmadığı ve hizmet sunulamayacağı tarafıma telefonla bildirildi. 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.47 civarında aranarak aboneli
26 Temmuz’dan bu yana İstanbul Esenler 679. Sokak No: 9 adresindeki TurkNet internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesik... durumda. Aynı binada diğer firmaların interneti çalışırken sadece TurkNet aboneliklerinde internet olmaması, sorunun bölgesel ve TurkNet kaynaklı olduğunu açıkça gösteriyor. Bu s
TurkNet ev internetim yaklaşık olarak Salı gününden beri, yani 4–5 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyo...rum. Bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. TurkNet sistemine girdiğimde ya da aradığımda yalnızca otomatik bir mesajla bö
TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.08 tarihinden bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim aç...ık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde bir kez bile kesinti giderilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yalnızca arıza kaydı
TurkNet’e arkadaş tavsiyesiyle geçtim; ancak hizmet anlayışı, çalışan tutumu ve yönetim biçimi açısından son derece vasa...t bir şirketle karşılaştım. Yaklaşık 15–20 gündür hem iletişim kurmakta zorlanıyorum, hem de ciddi bir sorumsuzlukla karşı karşıyayım. Yaklaşık bir hafta önce bana SMS ile R**** H
İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 07.08.2026 tarihinde saat 11.00 civ...arında tamamen kesildi. Kesintinin ardından tarafıma SMS ile yaklaşık 5–6 saatlik bir çalışma yapılacağı ve arızanın bu süre içinde giderileceği bilgisi verildi ancak bu vaat hiçbi
TurkNet fiber internet aboneliğim için hız yükseltme talebinde bulundum ve bu işlem için 10.08.2026 tarihine randevu ver...ildi. Randevu günü için sonradan işimin çıktığı ve evde olamayacağım netleştiği için, ekiplerin boşuna gelmemesi adına randevuyu iptal ettirmek istedim. Hem telefon üzerinden hem
Uzun süredir TurkNet’in en üst seviye internet paketini kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Geçen a...y yaklaşık 15 gün boyunca internetim tamamen yoktu, bu ay da yaklaşık bir haftadır internetim yine yok ve halen kesinti devam ediyor. Buna rağmen tarafıma 950 TL tutarında fatura ç
Uzun süredir TurkNet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom ekipleri apartmana gelip bina altyapısın...ı kontrol ettiler. Apartmanımızda fiber altyapı olduğunu, dairelere kadar kabloların çekildiğini ve sistemde de aktif göründüğünü açıkça söylediler. Bunun üzerine TurkNet’i arayar
