to read complaints and reviews, or file yours.Beş Saatlik İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim yaklaşık 5 saat boyunca tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Bu süre içinde hem kişisel işlerimi hem de günlük kullanımımı gerçekleştiremedim.
Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak abone numaram 2786989 ile sistem üzerinden destek almaya çalıştığımda, otomatik olarak kayıt açılıp hemen ardından kendiliğinden kapandığını gördüm. Çağrı merkezine de ulaşamadığım için sorunu canlı bir yetkiliye iletme imkanım olmadı.
Kesinti yaşadığım yaklaşık 5 saatlik süre boyunca kullanamadığım hizmetin fatura tutarına yansıtılmamasını ve bu süreye ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
