TurkNet başvuru
5.680 şikayet
Fiber Nakil İşleminin Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi
TurkNet üzerinden kullandığım fiber internetimin nakil işlemi için 18.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Konya Meram ilçe...sindeki adresimden yine Konya Meram’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ve işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir randevu verildi
TurkNet İnternet Kesintileri Sürekli Ve Kalıcı Çözüm Yok
TurkNet İnternetim Her Gün Defalarca Kopuyor, Kalıcı Çözüm Üretilmiyor ve Sürekli Oyalama Yapılıyor TurkNet aboneliğimle... ilgili uzun süredir ciddi ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içerisinde defalarca, bazı günler neredeyse kullanılamayacak seviyede kopuyor. Bu basit bir
TurkNet Fiber Dönüşüm Sonrası Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Çözülmemiş Şikayet
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 3 Mart 2026 tarihi...nde başvuru yaptım, onay süreci denilerek uzun süre bağlantı sağlanmadı. Bugün ise sürecin tamamlandığına dair bilgilendirme gelmesine rağmen hâlâ bağlantı yok, internet yok. Fib
TürkNet Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar
TurkNet ev interneti için başvuru yaptım, 12 gündür kurulum yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen Tur...kNet ekibi, sitedeki panoya internetin getirildiğini ancak hangi kablonun daireme ait olduğunun belirlenmediğini, Türk Telekom ekiplerinin ilgili kablonun üzerine ismimi yazmasında
Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmeti
Haziran ayından beri TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde internetim defalarca kesil...iyor, cihazlarımda ve bilgisayarımda sık sık “Wi‑Fi kısıtlandı” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı hem de internet üzerinden yap
TurkNet Müşteri Hizmetlerinde Yönlendirme Eksikliği Ve Kapatma
TurkNet müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 06.07.2026 tarihinde saat 10:10 civarında... 444 8 875 numaralı hattan TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi üzerinden yaşadığım soruna uygun bir seçenek bulamadığım için, başvuru ve yeni abonelik müşteri
İzin Almadan İptal Edilen İnternet Aboneliği Ve 6 Aylık Ek Ücret İtirazı
TurkNet internet aboneliğim isteğim ve bilgim dışında 01.07.2026 tarihinde iptal edilmiş. Bunu fark ettikten sonra inter...nete erişemeyince durumu sorguladığımda, aboneliğimin kapatıldığını ve yeniden başvuru yapmam gerektiğini öğrendim. Oysa ben böyle bir iptal talebinde hiç bulunmadım. 4632920 numa
TurkNet'ten 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura
TurkNet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür İstanbul Esenler’de bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum.... İnternet bağlantısı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet’e başvuru yaptım ancak tarafıma herhangi
TurkNet 9 Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 27 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür evimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Mevcut arıza kaydıma rağmen TurkNet teknik ekibi süreci etkin bir şekilde takip etmiyor ve tarafıma somut bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 3049289’dur. Me
Öne ÇıkanKonular
Arkadaşını Getir Kampanyası İndirimi Faturama Yansıtılmadı
TurkNet’e, bir arkadaşımın davetiyle “Arkadaşını Getir” kampanyasından faydalanmak için telefonla başvuru yaptım. Görüşm...e sırasında arkadaşımın referans kodunu da görevliye ilettim ve aboneliği başlatan kişi, kampanyadan yararlanabileceğimi açıkça söyledi, hatta kendisi de onayladı. Kimlik onayı seb
"Teşekkürler"
Keyfi Fiyat Artışı Ve İptal Sonrası 1200 TL Kurulum Ücreti Şikayeti
22.06.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdım. Başvuru sırasında aylık 699 TL’ye, ilk iki ay ücretsiz v...e deneme süreci olarak, herhangi bir ücret tahsil edilmeyeceği bilgisiyle abonelik başlattım. Ancak iki ayın sonunda bana SMS ile paket ücretimin 999 TL’ye yükseltildiğine dair bir
Sabit İnternet Aktivasyonu Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
26 Haziran’da TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ aktivasyon işle...mi yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir net gerekçe iletilmedi, sadece “size haber vereceğiz” denilerek süreç belirsiz şekilde uzatılıyor. Aktivasyon yapılamadığı için
Sürekli Kopan TurkNet Ev İnterneti Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve haf...tada en az 4 kez internetim kesiliyor. Hem işimi hem de günlük kullanımımı aksatacak düzeyde bir istikrarsızlık söz konusu. Bu sorunla ilgili TurkNet’e başvuru yaptım ancak tarafı
Adres Taşıma Başvurusunda Hatalı Bilgi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
TurkNet üzerinden bugün adres taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adres bilgisi hatalı girildi ve şu anda sistemd...e eski adres görünüyor, yaptığım düzeltme girişimlerine rağmen adres bilgisi güncellenmiyor. 444 88 75 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem adres bilgisinin düzeltilmesi hem
Fiber Dönüşüm Sonrası Hizmet Kesildi Ve Açıklama Bekleniyor
TurkNet abonesi olarak kullandığımız internet hizmetinde 23 Haziran itibarıyla fiber dönüşüm süreci başlatıldı. Mevcut h...izmetimizin fiber altyapıya geçirilmesi ve kesintisiz şekilde devam etmesi gerekirken, süreç sonunda internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyo
Geciken Fiber Bağlantısı Ve İki Saniyelik Çaldırma İhmalı
Mayıs ayından bu yana İstanbul Esenyurt’taki mevcut TurkNet aboneliğime fiber internet bağlanmasını bekliyorum. Yaklaşık... 2 aydır sürekli “bağlanacak”, “Türk Telekom ilgilenecek” denilerek oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Kayıt ve başvuru numaralarım olmasına rağmen bunları burada pa
TurkNet Gigafiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık bir gündür evimde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu s...orunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve destek kanalları üzerinden başvuru yaptım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma yalnızca ilgileniliyormuş gibi genel cevaplar ver

Altyapı Kullanımından Kaynaklanan Aylık 350 TL Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
TurkNet’e başvuru yaparak internet hizmeti almak istedim. Apartmanda ilk başvuruyu ben yaptığım için binamızda TurkNet’e... ait kutu yoktu ve hizmeti Türk Telekom altyapısı üzerinden vermeye başladılar. Bu süreçte 1000 Mbps hız için her ay 350 TL ek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Daha sonra apartmanı

İki Gün Süren Kesinti Ve 10 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez
4442773 müşteri numaralı TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında, 03.07.2026 tarihi saat 11:24’ten bu yana tam 2 günd...ür (48 saattir) aralıksız olarak “Genel Arıza / Fiber Kesintisi” gerekçesiyle hizmet alamamaktayım. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeni
TurkNet’te İnternet Kurulumunun Uzun Gecikmesi Ve Oyalama
TurkNet’e 24 Haziran’da Aydın Kuşadası’ndaki apartman dairem için ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru numaram 52...88004’tür. Aradan günler geçmesine rağmen 8 gündür “kuruluma gelinecek” denilerek oyalanıyorum, ancak eve gelip interneti kuran hiç kimse olmadı. Kurulum ücreti 6 ay boyunca fatur
TurkNet Port Kapasitesi Yetersizliği Nedeniyle Fiber Altyapısı Hazır Olmasına Rağmen İnternetsiz
Yaklaşık 3 hafta önce taşındığım yeni binada fiber altyapı bulunmasına rağmen mevcut portların dolu olduğu, ufak bir işl...emle yeni daireler için yer açılabileceği bilgisi verildi. Buna rağmen TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yapmış olmama karşın bugüne kadar hiçbir ekip yönlendirilmedi, herha


















