to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır TurkNet evde sabit internet aboneliği kullanıyorum ve her ay ortalama 5–7 gün boyunca, gün içinde 10 s...aate varan kesintiler yaşıyorum. Buna rağmen her ay 699 TL fatura ödemeye devam ediyorum. İnternetim sık sık saatlerce tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evd
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim haftada iki üç kez sa...atlerce, bazen bir gün hatta iki güne kadar uzayan kesintilerle gidiyor. Normalde hızdan ve çekim gücünden memnun olduğum için kullanmaya devam etmek istiyorum ancak bu kadar sık v
Malatya Yeşilyurt İlyas Mahallesi’nde TurkNet üzerinden 100 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür inte...rnet bağlantım gün içinde sürekli olarak gidip geliyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtılar ve bölgede bakım çalışması o
TurkNet üzerinden 1000 Mbps DSL internet hizmeti alıyorum. 11.01.2026 tarihinde saat 14:55’ten itibaren evimde tamamen i...nternet bağlantısı kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Genel bir arıza veya planlı bakım bilgisi de görünmüyor, sorun direkt olarak evimdeki hat üzeri
TurkNet tarafından sağlanan internet hizmetini kullanmaktayım. Ancak uzun süredir tarafıma sunulan hizmette ciddi ve sür...eklilik arz eden aksaklıklar yaşanmaktadır. Her hafta mutlaka tekrarlayan kesintiler sebebiyle internet bağlantım planlı bakım ve çalışma gerekçesiyle sık sık kesilmekte, fakat tar
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 26 saattir süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Öğlen saatlerinde genel ar...ıza olduğu ve akşam giderileceği söylendi, ancak akşam olduğunda problem devam ediyordu. Tekrar aradığımda müşteri temsilcisi ısrarla evimde bir problem olduğunu iddia etti ve tara
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 2. Mevlana Sokak’ta yaklaşık 20 yıldır bakır kablo üzerinden zorla internet kul...lanmak zorunda bırakılıyoruz. Mahalle olarak defalarca form doldurduk, talepler oluşturduk, gigafiber altyapı için istekte bulunduk ancak hiçbir şekilde dikkate alınmadık. Geçen h
TurkNet internet aboneliğimi Zeytinburnu Merkezefendi Mahallesi’nde kullanıyorum. Yaklaşık son 6 aydır düzenli olarak, n...eredeyse 2 haftada bir, bazen de haftada bir “planlı bakım çalışması” denilerek internetim kesiliyor ve bu durum işimin aksamasına neden oluyor. Sürekli bakım gerekçesiyle bu kadar
TurkNet ekiplerinin apartmanımıza yaptığı gelişlerle ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört gü...n önce apartmana bakım için geldiler, işleri bittikten sonra da apartmanın içinde kablo artıkları ve çöpler bırakarak ayrıldılar. Bu pazar günü tekrar geldiler ve yine aynı şekilde
10.06.2025 tarihinde 4562660 abone numarası ile TurkNet üzerinden fiber internet aboneliğim başladı. Aboneliğim sırasınd...a herhangi bir taahhüt ya da ek işlem olmadığı özellikle tarafıma bildirildi. İlk iki ay 499 TL olarak ödediğim fatura tutarı, yaklaşık 2 ay sonra 699 TL olarak yansıtılmaya başlan
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun zamandır sık sık yaşanan kesintiler ve “bakım” gerekçesiyle internete erişememe s...orunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır, ortalama 2 haftada bir bu sorun tekrarlıyor ve her seferinde 5–6 saat, bazen de 1 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Ev internetimi işim
İstanbul Sarıyer’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son iki ayd...ır düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum, özellikle 7–8 Aralık
26.12.2025 tarihinde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 Mbps aboneliğimi başlattım. Ancak 01.01.2026 tarihinde internet ba...ğlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyorum. Buna rağmen ilk ay faturam 399,99 TL olarak kesildi ve ayrıca 1.200 TL’lik kurulum ücretinin ilk 200 TL’lik taksiti
"Teşekkürler ama internet bağlantısında çok arıza kesinti oluyor"
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili olarak kasım ayı başlarından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde yaklaşık 2 aydır internet hizmetini ya hiç kullanamıyor ya da sürekli kesintilerle karşılaşıyorum, buna rağmen düzenli olarak fatura ödeme
İstanbul Sultangazi’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Son bir haftadır özellikle geceleri internetimde tekrar eden k...esintiler yaşıyorum. Gece saat 02.00–03.00 aralığında internet bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum üç gündür üst üste olacak şekilde devam ediyor. Daha önce de ara ara aynı saatl
TurkNet tarafından bugün evime yeni kurulan fiber altyapı montajı son derece özensiz ve hatalı şekilde gerçekleştirilmiş...tir. Evin dış cephesi mantolama (köpük) kaplama olduğu için vida tutmadığını, bu nedenle vidalama yapılmaması gerektiğini işlem yapan ekiplere defalarca sözlü olarak belirtmemize r
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ancak hizmet kalitesinden hiç memnun değilim. Hiçbir zaman vaat edilen internet hızı...na ulaşamıyorum. 50 Mbps’lik paketi kullanmama rağmen, özellikle son 1 aydır hızım sürekli olarak yaklaşık 10 Mbps seviyelerinde kalıyor ve bu durum, günün saati fark etmeksizin ge
TurkNet fiber internet kullanıyorum ve bir süredir geceleri “bakım çalışması” gerekçesiyle sürekli kesinti yaşıyorum. İn...ternet bağlantım genelde saat 00:00 civarında kesiliyor ve sabah yaklaşık 06:00’ya kadar gelmiyor. Bu durum son zamanlarda haftada 2–3 kez tekrar ediyor ve artık ciddi şekilde raha
TurkNet İnternet Problemi; - Dört gündür internetimiz yok, aynı zamanda muhatap da bulamıyoruz. Kesinlikle telefon ile ...ulaşamıyorsunuz. - Arızalı olan bölgedeki kullanıcıları aramıyorlar, bir şekilde blok koyuyorlar. - Kardeşimle apartmanlarımız yan yana, o da TurkNet kullanıyor. Sistemden iki gün
15.12.2025 tarihinde saat 11.00 sularından beri Sakarya Serdivan’daki ev internetim tamamen kesik ve tüm gün boyunca hiç...bir şekilde sağlıklı bir çözüme ulaşamıyorum. İnternetim olmadığı için hem günlük işlerim aksıyor hem de ödediğim yüksek ücretin karşılığını alamıyorum. Ayrıca düzenli olarak nered
TurkNet abonesi olarak 4 Aralık 2025 tarihinde yalın nakil işlemi için başvuruda bulundum. Hizmet numaram 4211415. Aynı ...şehir olan İstanbul’da, yine Avrupa Yakası’nda bulunan Kağıthane ilçesindeki yeni adresime, Telsizler Mahallesi Bakım Sokak No:29A adresine nakil talebimi ileterek süreci başlattım
Yaklaşık 4 aydır TurkNet’in 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve aldığım günden beri neredeyse her saniye ping... ve jitter sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda bağlantı sürekliliği sağlanamıyor, oyun deneyimim tamamen olumsuz etkilenmiş durumda. Buna ek olarak, 600 TL civarında başla
