to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Sabit Telefon Hattı Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
6 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit telefon hattımız İstanbul Küçükçekmece’de çalışmamaktadır. Kurum olarak tüm iş süreçlerimizi sabit hat üzerinden yürüttüğümüz için, 11 gündür ciddi anlamda maddi ve manevi zarara uğruyoruz.
Müşteri numaramız 655697’dir. Arıza kaydı açmak için TurkNet’in online sitesi üzerinden işlem yapmak istediğimizde sistem arıza kaydı oluşturmamıza izin vermiyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımızda ise 0850 288 5205, 0212 703 4371, 0850 288 8080 ve 0850 288 8081 numaralarından sadece “bakım çalışması nedeniyle hizmet veremiyoruz” şeklinde bant kaydı dinletilip görüşme sonlandırılıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyoruz.
İşlerimizin aksaması nedeniyle mağduriyetimizin artık kabul edilebilir bir yanı kalmamıştır. TurkNet’in sabit telefon hattımızdaki bu arızayı acilen gidererek hattımızı tekrar aktif hale getirmesini ve kurum olarak yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
