TurkNet Arıza telefon numarası

TurkNet internet aboneliğim kapsamında hizmet numarası 2825603 olan hattımda 16 Mart tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle o günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen sorunum hâlâ giderilmedi, herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca TurkNet Online ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak son yaklaşık 10 gündür bağlantımda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, a...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet erişimim yok. DSL ayarlarının bozulması ve port cihazının dışarıdan değiştirilmesi sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Telefon numaramı değiştirdiğim için arıza kaydı sürecinde onay istenen numaraya ulaşılamıyor ve bu nedenl...

TurkNet sabit telefon hattımız, İzmir Çeşme Alaçatı’da bulunan iş yerimizde 4 gündür aranamıyor; kimse bize telefonla ulaşamıyor. Bu hattı sipariş hattı olarak kullanıyoruz ve 4 gündür telefonlarımız fiilen kapalıymış gibi olduğu için ciddi iş ve gelir kaybı yaşıyoruz. Sorunun çözülmesi için defala...

Yaklaşık iki aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son altı saattir tamamen internetsiz durumdayım. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bununla birlikte, TurkNet mobil uygulamasına giriş yapabilmek için kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak bu ko...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet internet sağlayıcısına geçiş yaptım. 4928140 abone numarası ile Geçiş işlemim tamamlandıktan sonra hiçbir ekip bağlantı ile ilgili evime gelmedi. İzmir Karabağlar’daki adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım, buna rağmen sistemlerinde sorun görünmediği sö...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 2 gündür evimde internet tamamen yok, hiç bağlanamıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun için TurkNet’e başvurduğumda teknik servis yönlendirildiği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen henüz...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum. Son 5 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk iki gün ara ara kesintiler oldu, son 3 gündür ise tamamen internetsizim. Bu süreçte telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetleriyle gö...

30.09.2025 tarihinde 21.15’ten itibaren (Galatasaray-Liverpool maçına 45 dakika kala sorun başladığı için detay verebiliyorum) 0004391817 abone numaralı TurkNet internet hizmet bağlantım koptu. Bu süreçte defalarca telefonla çağrı merkezini (0 (850) 288 10 10) arayarak görüştüm. Ne uzaktan çözüme ka...

TurkNet Fiber İnternet hizmetim İstanbul Gaziosmanpaşa’da 3 gündür tamamen kesik. Wi-Fi bağlantımda herhangi bir sorun yok ancak internete erişimim hiç yok. Cumartesi gününden bu yana müşteri hizmetlerini 5 kez aradım, her defasında aciliyet bildirilerek gün içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat ...

TurkNet üzerinden yeni VDSL ev interneti aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yaklaşık 4-5 gündür internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemin DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre zarfında hem online işlem merkezi hem de telefon üzerinden müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet’in 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyoruz. Ancak son 2 haftadır İstanbul Zeytinburnu 62/2a Sokak No:12 Daire:2 adresimizde internetimiz tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Daha önce de benzer bir sorun yaşanmıştı, ancak o zaman internet bir hafta s...

TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 gündür sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşıyorum. Son 5 gündür bu sorunlar daha da arttı; özellikle son 2 gündür öğle saatlerinde (örneğin bugün 13.30-14.45 arasında) tamamen internet kesiliyor ve hala düzelmedi. Modemim interneti algılam...

31.08.2025 tarihinde saat 15.35 civarında TurkNet müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. İnternet bağlantım tamamen kesilmişti ve destek almak için aradım. İlk görüşmede bana bir kayıt numarası verildi, ancak ikinci kez aradığımda müşteri hizmetleri çalışanı son derece kaba bir üslupla ko...

Şirket hattımızı arayan müşterilerimizin çağrıları TurkNet telefonuma düşmüyor ve TurkNet müşteri temsilcisine de ulaşılamıyor. Bu durumdan dolayı mağdur olduk. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan müşterilerimize karşı mahcup oluyoruz. Buna bir çözüm bulunması gerekiyor. Telefon numarası girildiğinde tel...

TurkNet internet hızını önce 1000mbps'den 100'e daha sonra da 10'a çekti. Sözleşmede 1000 Mbps hız taahhüt edilirken şu anda 10 Mbps'den fazla hız göremiyoruz, internet hızı hakkında görüşme yapmak istediğimizde abonelik numarası istenildiği için ve abonelik numarasıyla ilişkili telefon numarasına a...

Merhaba. İstanbul Ümraniye'de bulunan ofisim için TurkNet kurumsal internet aboneliği kullanıyorum. 10.04.2025 tarihinden bugüne kadar tam 4 kez kurumsal müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde saha teknik ekiplerinin adrese gelerek yerinde hizmet sağlanacağı söylendi. Fa...

TurkNet İnternet Sorunu yaşamaktayım. 4281082 numaralı müşterinizim. 16.03.2025 tarihi saat 17:30'da evimde internet gitti. Konu ile ilgili ivedi olarak TurkNet uygulamasından bildirimde bulundum. İlk verilen cevapta bölgede bir arıza olduğu ve aynı gün (16.03.2025) saat 22:00'ye kadar sorunun gider...

Abone No su 769958 olan TurkNet'ten hizmet aldığımız 10 adet sabit hat ve internet hattımız 48 saattir çalışmamaktadır. Konuyla ilgili Destek Numarası: 83826063 olan çağrımızda sadece genel bir arıza var şu saatte probleminiz çözülecektir cevabı veriliyor. Fabrikamızın yer aldığı bölge sanayi bölges...