to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle İnternetsiz Kalma Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internet erişimim yok. DSL ayarlarının bozulması ve port cihazının dışarıdan değiştirilmesi sonrasında bağlantım tamamen kesildi.
Telefon numaramı değiştirdiğim için arıza kaydı sürecinde onay istenen numaraya ulaşılamıyor ve bu nedenle mevcut arıza kaydım ilerlemiyor, internetsiz kalmaya devam ediyorum. Arıza kaydımın olmasına rağmen sadece numara değişikliği nedeniyle işlem yapılamaması mağduriyetimi daha da artırdı.
İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’indeki adresimde kullanılan 4550334 numaralı hizmetim için, dışarıdan değiştirilen portun ve DSL ayarlarının düzeltilerek internetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini ve telefon numaram değiştiği için iletişim bilgilerimin güncellenerek arıza kaydımın acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Kurulum/aktivasyon için ödeme yaptığım bu hizmetten günlerdir yararlanamıyorum, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
