İnternet Kesintisi Üç Gün Boyunca Çözüm Bekliyor

TurkNet VDSL abonesiyim. 24.06.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İnterneti hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için yoğun olarak kullandığımdan bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

İki gün önce sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir TurkNet yetkilisiyle doğrudan görüşme imkanı bulamadım, yalnızca otomatik mesajlar ve sesli yanıt sistemiyle karşılaştım ve somut bir geri dönüş alamadım.

Hizmet numaram 2779089’dur. Arızanın nedeninin net bir şekilde açıklanmasını ve en kısa sürede adresime teknik ekip yönlendirilerek kesintinin acilen giderilmesini talep ediyorum.