to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Günler Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Faturalandırma İtirazı
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda 24.06.2026 tarihinden beri genel arıza gerekçesiyle 3 gündür tamamen internetsizim. Mahalledeki ev yıkımı sonrası internet bağlantım tamamen kesildi ve hâlâ ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor.
Genel arıza olarak göründüğü için sistemde tarafıma ait bireysel bir arıza kaydı numarası da yer almıyor. Buna rağmen üç gündür hizmet alamadığım halde faturalandırmanın tam olarak devam etmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu kesinti süresinin faturama yansıtılmamasını ve 24.06.2026 tarihinden bu yana devam eden internet kesintisinin bir an önce giderilmesini, tarafıma da net bir çözüm ve zaman bilgisi verilmesini talep ediyorum.
