to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman... da tamamen internete hiç giremiyorum. Son bir haftadır ise internetim hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca TurkNet üzerinden arıza kaydı ve destek talebi
Yaklaşık bir yıl iki ay önce TurkNet’ten ev interneti hizmeti almaya başladım. İnternet bağlantısı bağlandıktan birkaç a...y sonra sık sık kesintiler yaşamaya başladık ve son iki aydır bu kesintiler çok daha sık hale geldi. Özellikle mesai saatleri içinde bağlantı birden gidiyor ve saatlerce geri gelmi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve son üç gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. TT fiber... altyapı (ont) üzerinden verilen bu hizmet tamamen kesilmiş durumda ve modemimizde internet bağlantısı sağlanamıyor. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve canlı destek hattı
TurkNet iş yerimde kullandığım internet hizmetini 11.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarından beri tamamen kesilmiş durum...da. Avcılar Denizköşkler Mahallesi Tünay Sokak 7/a adresindeki iş yerimde 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum
10 Eylül 2026 Çarşamba gününden bu yana evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini tamamen kullanamamaktayım. M...odemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönmekte, bağlantı hiç sağlanamamaktadır. Bu süre içinde TurkNet’e defalarca arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 10–12 farklı müşteri
Yaklaşık 1,5 senedir TurkNet fiber internet abonesiyim ve bu süre içinde sık sık bağlantı sorunu yaşadım. Ağustos ayının... ilk haftasından itibaren neredeyse tüm ay boyunca internetsiz kaldım. Bu süreç sonunda aboneliğimi iptal etmeye karar verdiğimde TurkNet’ten bir yetkili beni arayarak mağduriyetim
TurkNet ev internetim yaklaşık 6 gündür genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açıldığı halde “ilgi...li birimlere yönlendirdik” denilerek süreç uzatılıyor, herhangi bir çözüm sağlanmıyor ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Aynı ay içerisinde bir de adres değişikliğ
Uzun süredir TurkNet VDSL ev internetimi kullanamıyorum. 20.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok ve yaklaşık ...3 aydır bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve fiilen kullanamadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda kalmak beni çok raha
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve 1217471 numaralı hizmetim için 1 aydan fazla süredir Kartaltepe Mahallesi Ordu Cadd...esi Bayrampaşa’daki adresimde 7/24 hiç internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps’e kadar olan paketi kullanmama rağmen hattımda kopma dahi yok, tamamen internet kesintisi var ve gün b
TurkNet gigafiber abonesiyim. Kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana, yaklaşık 10 gündür internet hizmetim hiç çalışmıyo...r, internete hiç bağlanamıyorum. Bağlantı kurulamamasına rağmen hizmet aktif görünüyor ve ben bu süre boyunca internetten faydalanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve şu anda inanılmaz derecede gergin ve sinirliyim. Her ay ortalama 3–4 gün intern...etim gidiyor; dün sabah saat 08.00 civarında yine internetimin olmadığını fark ettim ve bugün hâlâ sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ancak asıl problem sadece kesinti değil, müş
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 saattir internet erişimi sağlayamıyorum ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir ...bilgilendirme yapılmadı. İnternete tamamen erişemediğim için hem günlük işlerim hem de kişisel kullanımım aksıyor. 0506*****75 numaralı hattım üzerinden TurkNet online kanalları v
TurkNet fiber internet abonesiyim. 2919575 numaralı aboneliğim için tüm ayın ücretini ödememe rağmen, bugün saat 10.00’d...an itibaren internetim tamamen kesildi ve gün sonuna kadar da gelmeyeceği bilgisi verildi. Başta yaklaşık iki saatlik bir bakım çalışması olarak bildirilen kesintinin saatleri daha
TurkNet’ten yaklaşık 20 gün önce almış olduğum internet hizmetim 10.09 tarihinde aniden kesildi ve o günden bu yana hiç ...internet erişimim yok. Sivas Merkez’deki adresimde bu süre boyunca bağlantı alamıyorum. 5362023 hizmet numaramla arıza kaydı açtırdım. Sadece bir kez arandım, telefonda modem kuru
TurkNet’in 1000 GB limitsiz internet paketini kullanıyorum ancak 10.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bağlantı “çevrimdışı” durumda görünüyor. Bu süre boyunca iş, eğitim ve evdeki tüm ihtiyaçlarım internet olmadığı için aksıyor. Ç
"Sorun uzun sürdü ama şu anlık çözüme kavuştu"
Uzun süredir TurkNet üzerinden yalnızca internet hizmeti alıyorum ve 02.09.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gün...dür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde bağlantı bir an bile gelmedi, sürekli olarak kesinti yaşıyorum. Defalarca TurkNet kanallarından arıza kaydı oluşturmama ve görüş
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum, altyapım ise Türk Telekom fiber hattı üzerinden sağlanıyor. 10.09.2026 tari...hinde saat 16:00 civarında, Türk Telekom ekipleri fiber bağlantıyı yaptıktan hemen sonra internetim tamamen gitti ve o andan itibaren evde hiç internet kullanamıyorum. Bugün 15.09.
TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, adresim alındı ve kurulum için randevu oluşturuldu. Randevu günü yurt d...ışında olduğumu, eşimin evde olduğunu ve kurulumu yapabileceklerini özellikle ilettim. Bir süre sonra tarafıma kurulumun tamamlandığına dair SMS geldi. Ancak eşimi aradığımda, o g
Mersin Mezitli’de TurkNet üzerinden yıllık peşin ödeme ile internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık iki yıldır bu hizmet...i sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse her hafta en az bir gün internetim tamamen kesiliyor, bağlantı kopuyor ve hizmet alamıyorum. Sorun yaşadığım günlerde TurkNet mobil uy
TurkNet üzerinden 1000/1000 ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır evimde ethernet üzerinden hiçbir şekilde b...ağlantı alamıyorum ve Wi-Fi hızım da oldukça düşük. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, aldığım paketin hız ve performansının çok altında bir hizmetle karşılaşıyorum. Uygulama ve BTK
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini Temmuz 2026’dan beri kullanıyorum. Bu süre içinde 3’ten fazla, farklı tarihlerde ...defalarca arıza ve destek kaydı açtırmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, kayıtlar “sık sık kopma yaşıyorum”, “hızım düşük-performans”, “arıza hakkında bilgi almak ist
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 gündür hizmet alamıyorum. Dün sabah saat 07.00 civarında internetim tamam...en kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Durumu fark ettiğimizde yan tarafta devam eden inşaat nedeniyle kablonun koptuğunu tespit ederek TurkNet’e arıza kaydı açtırdık ve hem
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar o...luyordu, son bir haftadır ise evde internet tamamen yok, hiçbir siteye, uygulamaya hatta TurkNet’in kendi sitesine bile bağlanamıyorum. Sadece telefonumun mobil verisiyle internete
TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 25 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modemimin DSL... ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete erişimim tamamen kesik durumda, hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternet bağlantımın olmaması hem günlük işlerimi hem de uzak
