to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri devam eden bir kesinti sorunu yaşıyorum. İki gündür tarafıma sürekli “arız...a sebebiyle şu saatte hizmet verilecektir” şeklinde SMS’ler geliyor; önce 16.00, sonra 18.00, ardından da dün 21.45 için dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatlerin hiç
TurkNet VDSL 100 Mbps ev interneti aboneliğime ait hizmetim 14.06.2026 tarihinde sabah 05.00’te uyandığımda tamamen kesi...lmişti ve o andan beri 3 gündür internet kullanamıyorum. Abonelik bilgilerime bağlı telefon numaram 5377****59, adresim İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi’ndedir. Arıza kaydı
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evimizde hiçbi...r şekilde internet kullanamıyoruz. Telefon ve uygulama üzerinden defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen tarafımıza net bir bilgi verilmedi. Altyapı ekibinin yönlendirildiği söylend
6 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet sabit telefon hattımız İstanbul Küçükçekmece’de çalışmamaktadır. Kurum olarak tüm... iş süreçlerimizi sabit hat üzerinden yürüttüğümüz için, 11 gündür ciddi anlamda maddi ve manevi zarara uğruyoruz. Müşteri numaramız 655697’dir. Arıza kaydı açmak için TurkNet’in
TurkNet abonesi olarak İstanbul Beyoğlu Taksim’de bulunan ofisimizde dün saat 15.00’ten beri internet hizmeti alamıyoruz.... Dün ofiste elektrikler gidip geldikten sonra bağlantımız tamamen kesildi ve şu anda modemin hiçbir ışığı yanmıyor, cihaz hiç çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturmak ve destek almak i
TurkNet Bolu Merkez aboneliğimde yaklaşık 1 aydır 100 Mbps ev internetimi düzenli olarak kullanamıyorum. Neredeyse her 2... günde bir, genel arıza veya bakım çalışması gerekçesiyle 2–3 güne varan kesintiler yaşıyorum ve bu sürelerde internet bağlantım tamamen gidiyor. Her kesinti döneminde destek kayd
Bursa Yıldırım’da bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, 7 Haziran Pazar gününden beri yani toplam 9... gündür tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modemde internet ışığı dahi yanmıyor. Sorun başladıktan heme
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Halkalı'da bulunduğum adreste, bugün sabahtan itib...aren “bölgesel arıza” denilerek internet bağlantım tüm gün kesintiye uğradı ve hâlen hizmet alamıyorum. Kesinti boyunca sorunla ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, arıza kaydı a
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet aboneliği aldım. Ancak ne vaat edilen hızı alabiliyorum ne de hizmeti düzenli ola...rak kullanabiliyorum. Abone olduğum ilk günden beri, yaklaşık 2–3 aydır, neredeyse her hafta 1 ya da 2 gün “genel arıza” denilerek internetim tamamen kesiliyor. Evdeki televizyon d
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür modemimi kullanamıyorum ve internet hizmeti alamıyorum. Mod...emde DSL ışığı sürekli sabit turuncu yanıyor ve bağlantı hiçbir şekilde gelmiyor. Çağrı merkezi numarasını aradığımda canlı bir yetkili ile görüşmeme izin verilmiyor, yazılı siste
TurkNet’e 100 Mbps internet paketi için abone oldum ve 1 yıllık ücreti peşin ödeyerek fiyatımı sabitledim. Aboneliğe ark...adaş davetiyle geldiğim için bir ay ücretsiz kullanım sözü verilmişti; bu vaat yerine getirilmedi, ancak bunu klasik bir pazarlama taktiği olarak görüp çok üzerinde durmadım. Yakl
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak son 6–7 aydır neredeyse her ay aynı sorunu yaşıyoru...m. İnterneti ayda sadece 1–2 hafta düzgün kullanabiliyorum, geri kalan günlerde en az bir hafta boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Bu kesintiler sırasında modem hiç internete b
TurkNet üzerinden internet aboneliği başlatırken bana ZyXEL_BBC1 marka modemi de ayrıca satarak verdiler. Yaklaşık 15 gü...n önce modem kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve bu yüzden 15 gündür internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. TurkNet saha ekipleri adrese gelerek sorunu yerinde gördü, mod
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür adresimde genel arıza olduğu söylenerek internet hiz...meti verilemiyor. Destek kaydı açtığımda sadece “çalışmalar sürüyor” bilgisi paylaşıldı ve bugün, 30 Haziran’da biteceği ifade edildi; ancak bu süreçte toplamda yaklaşık 20 gün int
TurkNet ev internet aboneliğim 3 gündür tamamen çalışmıyor ve modemde internet ışığı yanmıyor. Evde hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım; arıza kaydı oluşturulduğu söyl
TurkNet abonesiyim, 3797608 numaralı aboneliğim için 11 Haziran Perşembe günü saat 13.00’ten beri İstanbul Bakırköy Yeni...mahalle Mera Sokak’ta tamamen kesiktir. Modemde ve fiber (ONT) cihazında kırmızı ışık yanıp sönmektedir. İki yan binamızda devam eden kentsel dönüşüm çalışmaları esnasında ana fibe
TurkNet kurumsal fiber internet abonesiyim. Paketim kapsamında 100 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 1 haftadır interne...t hızım sürekli olarak 25 Mbps download, 30 Mbps upload seviyelerinde kalıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açt
28 Mayıs tarihinde TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşanmaya başladı ve o tarihten bu yana intern...etim tamamen çevrimdışı durumda, hiç kullanamıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 28 Mayıs’ta TurkNet’in resmi sayfası üzerinden arıza kaydı açtım, ardından defalarca te
TurkNet sabit gigafiber internet aboneliğim, 2843254 müşteri numarasıyla, İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’ndeki adr...esimde cumartesi günü saat 20.54'ten bu yana tamamen kesik durumda ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmama rağmen uz
TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi’ndeki adresimde 10–15 Haziran tarihleri arasında yaklaşı...k 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. 3732221 numaralı aboneliğime ait bu kesinti boyunca defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen, arızanın nedeni, çözüm süreci veya tahmini tamam
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim 14 Haziran 2026 Cuma günü saat 17.00 civarında tamam...en kesildi. Aynı gün müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede arıza kaydı açıldı ve tarafıma, teknik ekibin aynı gün içinde 4–6 saat içinde sorunu çözeceği bilgisi verildi. Ancak
Uzun zamandır TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son bir yıldır “bakım” gerekçesiyle internetim sürek...li kopuyor, neredeyse her hafta 1 veya 2 gün boyunca internet kullanamıyoruz. Üstelik 1000 Mbps olması gereken hız, yaptığım hız testlerinde çoğu zaman 45 Mbps civarında çıkıyor.
