to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet kablolu ev interneti kullanıyorum ve bu yıl içinde 3. Kez uzun süreli arıza nedeniyle internetim ke...siliyor. Önceki kullandığım operatörlerde böyle sık ve uzun kesintiler kesinlikle yaşamamıştım. Sürekli online görüşmeler yapan biri olarak hem işim hem günlük hayatım bu durumdan
Bayrampaşa Kartaltepe’de ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 27.04.2026 tarih...inden bu yana, yani 3 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Her aradığımda sadece otomatik olarak arıza kaydı bırakabiliyorum ve “bölgesel altyapı sorunu ile bölgenizde ar
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane Talatpaşa bölgesindeki hizmetimde pazartesiden beri inte...rnetim tamamen kesik. Bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ bağlantı alamıyorum ve verilen hiçbir söz tutulmuyor. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım, her seferinde “genel a
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu bölgesinde yaşanan altyapı kaynaklı genel arıza nedeniyle 17 N...isan 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada arızanın başlangıç tarihi de bu şekilde görünmektedir. 21 Nisan 2026 tarihinde destek kaydı oluşturmama rağmen ke
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet ADSL hizmetimde yaşadığım modem arızası nedeniyle interneti kullanamıyorum. Modem arızalı ol...duğu için yeni modem kurulumu yapılmasını talep ediyorum; ancak bu konuda bir ilerleme sağlanmadı. Telefon üzerinden defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim,
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım TurkNet ev internetim 17 Nisan’dan bu yana, yani 12 gündür tamamen kesik durumda. G...enel arıza olduğu bilgisi verildi ancak bu süre içinde hâlâ bağlantım sağlanmadı. Arıza kaydı açtım ve 23 Nisan’da arızanın çözüleceğine dair mesaj aldım. Buna rağmen internetim g
TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi’indeki adresimde dün akşamüstünden beri tamamen i...nternet erişimim yok. O zamandan bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, sadece s
TurkNet abonesiyim, Muğla Menteşe’deki adresimde internet hizmeti alıyorum. Hız problemim olduğu için tarafıma çözüm ama...cıyla modem değişimi yapıldı ancak modem değiştikten sonra internet tamamen kesildi. “Bugün değilse yarın kesin gelir” denilmesine rağmen 26.04.2026 tarihinden beri hâlâ internet h
1 yıllık peşin ödeme yaparak TurkNet gigafiber abonesi oldum. Buna rağmen Şubat ayında yaklaşık 10 gün boyunca interneti...m tamamen kesikti, altyapı arızası denilerek geçiştirildi. Şu anda ise İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 20 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 7 gündür yine hiç internet erişim
Sultangazi Eski Habipler Mahallesi’nde TurkNet ev internetimi 23 Nisan 2026’dan beri hiç kullanamıyorum. Dört gündür tam...amen kesinti yaşıyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde altyapıdan kaynaklı tek
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım TurkNet sabit internetim 25 Nisan’dan beri, yani yaklaşık üç gündür tamamen kesik du...rumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini çok kez aramama rağmen, her seferinde belirli saatler verilerek düzeleceği söylendi; ancak belirtilen hiçbir saatte
Uzun süredir TurkNet VDSL internet hizmetinizi Antalya Serik’te kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır evimde Wi‑Fi üzerind...en neredeyse hiç verim alamıyorum, kablosuz internetim doğru düzgün çekmiyor ve bu yüzden hem oyun oynarken hem de önemli işlerimi yaparken sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir her gün özellikle akşam saat 19:00’dan sonra internet... bağlantım çok sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de akşam saatlerindeki çevrim içi aktivitelerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşad
Adana/Çukurova Huzurevleri Mahallesi bölgesinde TurkNet ev internetimle ilg...ili tüm binayı etkileyen bir kesinti sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir haftadı
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve eskiden çevreme öve öve anlattığım bu firmadan artık son derece ...şikayetçiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet hizmeti konusunda aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum, sürekli bağlantı problemleri ve uzun süreli kesintiler oluyor. Geçtiğ
TurkNet gigafiber’e büyük beklentilerle abone oldum ama aldığımdan beri yaşadığım hizmet tam bir hayal kırıklığı durumun...da. 8 Mart 2026’da bağlantım yapıldı, o günden bu yana neredeyse her gün sorun yaşıyorum, iki günde bir arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum. Abone olmadan önce yüksek hız, gerçek f
TurkNet ev internetim 20 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Çamlıca Mahallesi Veysel Sokak’taki adresimde kesildi ve o günde...n beri bağlantı hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 1 haftayı aşkın süredir ne gelen var ne giden, interneti kullanamıyoruz. İlk açtığımız kayıtta en geç ayın 28’ine kad
TurkNet üzerinden Türk Telekom’un ADSL altyapısını kullanıyorum ve 16 Mbps ADSL paketim 29 Mart'tan beri tamamen kesik d...urumda. İnterneti hiç kullanamıyorum. Her aradığımda ya da kontrol ettiğimde tarafıma sürekli “kablo arızası var, 30 Nisan’da arıza giderilecektir” deniyor; ancak günlerdir hiçbir
TurkNet’in 100 Mbps peşin ödeme kampanyasından faydalanarak internet hizmeti aldık; ancak 4 Nisan 2026 tarihinden bu yan...a, yani 15 günü aşkın süredir internetimiz tamamen yok. Bu süreçte ne arızayla ilgili net bir bilgi verildi ne de sorunu çözecek somut bir adım atıldı. İlk günlerde arıza hakkında
TurkNet üzerinden İstanbul Çağlayan adresimde DSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantımda sık sık kopma...lar yaşanıyor, modem ve Wi-Fi’ye bağlı görünsem de internete erişim olmuyor. Özellikle geçen ay bir gün boyunca internet tamamen kesildi ve son olarak dün öğleden sonra tekrar kesi
TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet hızım o kadar düşük ki, ...haber sitelerine bile girmekte zorlanıyoruz. Gün boyu sorun yaşıyoruz, özellikle hafta içi akşam 5’ten sonra hız neredeyse kullanılamaz hale geliyor, hafta sonları ise günün her sa
"Selam TurkNet 6. Günün sonunda teknik eleman göndererek sorunumu çözdü"
TurkNet ev interneti abonesiyim. 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak 23 Nisan’dan beri, yani 3 gündür evimde internet bağl...antısı tamamen yok, hiç gelmedi. Bu süreçte interneti kullanamadığım için özellikle online oyunlara bağlanamadım ve bu durum beni ve evdekileri ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğimden beri bağlantım çok sık kesiliyor, özellikle son ...dönemde bu kesintiler iyice arttı. Dün öğlen saatlerinden bu yana ise İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 456
