to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir her gün özellikle akşam saat 19:00’dan sonra internet bağlantım çok sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de akşam saatlerindeki çevrim içi aktivitelerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Yaşadığım sorundan dolayı TurkNet’e arıza kaydı açtım. Çözüm olarak hızım 50 Mbps’ye düşürüldü, belki daha stabil çalışır denildi ancak buna rağmen kopmalar hiçbir şekilde düzelmedi ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor.
TurkNet’ten beklentim, altyapıya gelip yerinde inceleme yapılması ya da merkezden gerekli detaylı kontrollerin ve müdahalelerin gerçekleştirilmesi ve kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesi. İnternet hizmetini kesintisiz ve taahhüt ettiğiniz şekilde kullanmak istiyorum.
TurkNet’e üye olduğum günden bu yana aldığım hizmetin kalitesi çok düşük. Hat değerlerim 70 Mbps olması gerekirken hızım çoğu zaman 20 Mbps’nin üzerine bile çıkmıyor. 2026 Ocak ayından bu zamana kadar bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Bu süre içinde 4–5 kez arıza ve destek kaydı açtım, her sefe...
TurkNet’ten Üsküdar/İstanbul adresimde yaklaşık 50 Mbps hız profiliyle internet hizmeti alırken, 04.02.2026 tarihi itibarıyla bağlantım bir anda kullanılamaz hâle geldi. DSL sinyali sabitlenmiyor, hız en fazla 15 Mbps seviyesine düşüyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Toplamda 5 kez arıza kaydı oluştu...
Yaklaşık bir haftadır TurkNet 50 Mbps internet aboneliğimde ciddi hız ve kullanım sorunu yaşıyorum. Ölçümlerde zaman zaman 30 Mbps civarı hız görünse ...
TurkNet Beylikdüzü/İstanbul’daki ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, günün her saatinde sürekli olarak normalden çok daha düşük hızlar alıyor ve bağlantı kalitemde de sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte çevrim ...
Yaklaşık bir ay önce evimize taşındık. TurkNet aboneliğimizi yeni adresimize taşıdık. Kurulum ekibinden bir kişi gelip evin iç tesisatını yenilememiz gerektiğini söyledi. Biz de evin tesisatını CAT6 kablo ile yeniledik. Modemde bir problem yok ancak taşındığımız günden beri interneti kullanamıyoruz....
Yorumlar