to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane Talatpaşa bölgesindeki hizmetimde pazartesiden beri internetim tamamen kesik. Bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ bağlantı alamıyorum ve verilen hiçbir söz tutulmuyor.
Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım, her seferinde “genel arıza var, şu saatte çözülecek” denilmesine rağmen belirtilen saatlerde sorun giderilmedi, sadece bir sonraki saate ertelendi. Modem veya iç tesisat kaynaklı bir problem olmadığı, sorunun bölgesel ve genel arıza olduğu söylendi. Müşteri/hizmet numaram 2218772’dir.
İki gündür evden çalışmam tamamen engellenmiş durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli ertelenen çözüm saatleri hem işimi aksatıyor hem de verilen bilgilere olan güvenimi zedeliyor. İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca internetin hiç kullanılamadığı bu kesinti günlerinin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum. Sorunum bugün de çözülmezse başka bir internet sağlayıcısına başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 8–9 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Öncesinde de 5–6 gün boyunca gün içinde saatlerce süren sık sık kesintiler oluyordu, son 5–6 gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Hizmeti aldığım adres İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndedir, müşteri/hizmet ...
TurkNet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi’nde 03.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında internet hizmetim tamamen kesildi ve aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde internetin bu kadar uzun süre kesik kalmasını kabul edemiyorum. Du...
TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Kağıthane Seyrantepe Mahallesi’nde kullanıyorum ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumla ilgili net hiçbir bilgi verilmiyor. Görüştüğüm müşteri temsilcileri her seferinde sadece böl...
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet ev internetim Çarşamba sabahından beri tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için sistem üzerinden numaramla kayıt al...
7 Ekim Salı günü öğle saatlerinden itibaren İstanbul Kağıthane’deki evimizde TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet alamıyoruz. 2,5 gündür destek kaydı numarası 92135654 ile defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimizi belirttik. Eşimle birlikte evden ç...
Yorumlar