İnternetsiz Günler Ve Cevapsız Arıza Kayıtları

TurkNet ev internetim 20 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Çamlıca Mahallesi Veysel Sokak’taki adresimde kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 1 haftayı aşkın süredir ne gelen var ne giden, interneti kullanamıyoruz.

İlk açtığımız kayıtta en geç ayın 28’ine kadar sorunun çözüleceği söylendi. Bu tarihe kadar herhangi bir işlem yapılmadığı için tekrar kayıt oluşturduk, bu sefer de ayın 15’ine kadar denilerek tarih ileri atıldı. Her seferinde sadece tarih veriliyor, ancak fiili bir çözüm sunulmuyor.

Kesinti öncesinde de zaman zaman kopma sorunları yaşıyorduk, şimdi ise tamamen internetsiz kalmış durumdayız. Sürekli ertelenen tarihlerle oyalanmadan, Eskişehir Çamlıca Mahallesi Veysel Sokak’taki adresimdeki bağlantımın en kısa sürede gerçekten düzeltilmesini ve yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gün içinde gerekli aksiyon alınmadığı takdirde BTK ve CİMER üzerinden de ayrıca şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum. Abone numara 3727527