to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden internet hizmeti aldığım halde 3 gündür evimde internet bağlantısı hiç yok. Modem ve bağlantılarımda b...ir sorun olmamasına rağmen hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim ancak telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne arayan
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ankara Altındağ Mevlana Caddesi No:125 adresinde Şubat ayından bu yana e...n az 25 kez internet kesintisi yaşadım. Şu anda da yine internetim yok ve bu kesintiler sık sık tekrarlanıyor, stabil ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defa
TurkNet abonesiyim ve Ankara Mamak’ta kullandığım internetimi yaklaşık 4–5 gündür hiç kullanamıyorum. Evde Wi-Fi tamamen... yok, buna rağmen her gün bu hizmet için ücret ödemeye devam ediyorum. Müşteri numaram 0003641283. Sorun başladıktan sonra TurkNet ile iletişime geçip kayıt açtırdım ancak aradan
14.04.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. Buna rağmen her sefe...rinde sadece “3-5 gün içerisinde düzelecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum ve sorun hala çözülmedi. TurkNet online destek üzerinden defalarca kayıt açtım, son açtığım kaydın
20 Nisan’dan beri TurkNet ev internet hizmetim Şentepe semti, Yenimahalle / Ankara adresimde tamamen kesik durumda olmas...ına rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Ev internetini kullanamıyorum ve bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmet numaram 7647786. Telefonla müşteri hi
TurkNet fiber internet aboneliğimde dün öğle saatlerinden bu yana Ankara Yenimahalle’de tamamen internet kesintisi yaşıy...orum. İki gündür bağlantım yok ve buna rağmen firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hizmet alamadığım bu süre boyunca ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla taraf
21.04.2026 tarihinde saat 11:00 itibarıyla TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim Fiber 1000 paketinde Ankara Yenimaha...lle Ergenekon Mahallesi 477. Sokak adresimde internet kesintisi yaşamaya başladım. Aradan uzun saatler geçmesine rağmen bağlantı hala gelmedi ve tarafıma net, tatmin edici bir bilg
TurkNet sabit internet aboneliğim, Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki adresimde 21 Nisan günü saat 11:00 sula...rında “teknik çalışma” gerekçesiyle kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 31 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı mahallede diğer sağlayıcılarda hiçbir sorun yokken yalnız
TurkNet sabit internet aboneliğimde, Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde dün başlayan ve şu an itibarıyla 24 saati g...eçen bir kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve tamamen bağlantı yok; bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet’e sadece m
"Giderildi"
Ankara Yenimahalle’de TurkNet fiber internet abonesiyim. 21 Nisan günü saat... 11.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatte açılan arız
İş yerimizin internetini uzun süredir TurkNet üzerinden, Özgür İletişim Fiber 100 paketi ile sağlamaktayız. Ara ara kopm...alar ve kesilmeler oluyordu, ancak 19.04.2026 tarihinden 21.04.2026 tarihine kadar internetimiz tamamen kesildi ve bu süre boyunca iş yerimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alam
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Ankara Mamak’ta yaklaşık 2 gündür tamamen internetsizim. Bir anda bağl...antım kesildi ve o zamandan beri ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de düzgün bir bilgilendirme alıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki ihtiyaçlarımı ciddi şekild
TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Adım Ahmet K********, aboneli...k numaram 2680344. Ankara Altındağ’da ikamet ediyorum. 16.04’ü 17.04’e bağlayan gece binamızda komple internet kesintisi yaşandı. Sabah gelen ekipler bina genelindeki internet soru
TurkNet abonesiyim. Mart 2026 dönemine ait faturama, hiç almadığım bir hizmet için 750 TL “teknik destek ücreti” yansıtı...ldı. Toplamda internetimin kesilmemesi için 1450 TL ödeme yaptım; bunun 700 TL’si normal fatura bedeli, 750 TL’si ise gelmeyen teknik desteğin ücretiydi. Arıza için kayıt açtığımd
TurkNet internet aboneliğimi 15 Nisan tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma SMS ile bir iade kodu gönderil...eceği ve bu kod ile modemi Aras Kargo üzerinden iade etmem gerektiği, aksi halde modem bedelini ödemek zorunda kalacağım belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bi
Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut’taki adresimde ciddi hız ve ba...ğlantı problemleri yaşıyorum. İnternet hızı yeterli seviyede değil ve bağlantı sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. TurkNet’in telefonla ulaşılabili
Ankara Sincan 29 Ekim Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim, abone numaram 4092508. Evime sunulan internet hizmeti 14 Nisan’d...an bu yana, yani tam 5 gündür tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak her aradığımda bitiş tarih ve saati sürekli ileri atılıyor ve müdahale edemeyecekleri
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi 1194. Sokak No: 8 adresindeki binamızda TurkNet kullanıcısıyım. Binamızın bulunduğu s...okağa Superonline kablo çekerken yapılan kazı çalışması sırasında, binaya gelen Türk Telekom hattı kesildi. Kablo ertesi gün tekrar çekilmesine rağmen yaklaşık 20 gündür Türk Telek
Ankara Altındağ bölgesinde TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı üzerind...en 13.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Herhangi bir borç, hat değişikliği ya da benzeri bir durum yokken, bir anda bakım ve altyapı çalışması bahanesiyle internetim k
03.04.2026 tarihinde taşındığım için TurkNet aboneliğimde adres nakil talebinde bulundum. Müşteri/abone numaram 2294816,... Ankara Yenimahalle ilçesinde yeni adresime internet aktarımı yapmak istedim. TurkNet ekipleri 4–5 gün sonra gelerek eve baktılar ve evimde yalnızca Superonline fiber kablosu olduğ
"Bildirim sağladıktan 1 saat sonra internetim geldi"
Ankara'da TurkNet'ten memnundum diye Diyarbakır'a gelince Telekom'dan geçti...m ama burda hayal kırıklığı 10 nisanda bağladılar sözde ama 1 kere bile ku
TurkNet üzerinden 72 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandır paketime uygun hız alamıyorum. Daha ö...nceki dönemlerde dahi en fazla 20–30 Mbps civarında hız görüyordum. Defalarca hız düşüklüğü sebebiyle başvuru yaptım, her seferinde sorunun giderildiği söylenip hızım kısa süreliği
24 Mart’ta TurkNet gigafiber 1000 Mbps başvurusunda bulundum ve 25 Mart için kurulum randevusu aldım. Ancak bugün 15 Nis...an olmasına rağmen Ankara Çankaya Cevizlidere Mahallesi’indeki adresimde hâlâ bağlantı kurulamadı. Randevu günü sinyalde sıkıntı olduğu söylendi ve en geç 10 iş günü içinde çözülec
