TurkNet Altyapı arıza bölgeleri

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetimde pazar günü itibarıyla, tarafıma “bölgenizde arıza oluştu” şeklinde bir mesaj gönderildi ve o günden beri halen altyapı sorunum giderilmedi. Yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde bu altyapı k...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantı sağlandığı günden beri internetim sürekli kesiliyor. Gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum, bazı günler ise tamamen internetsiz kalıyorum. İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet alıyorum ve bu sorun artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde a...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet fiber abonesiyim ve bu süre içerisinde aldığım hizmetten hiç memnun değilim. 4 ay içinde tam 11 kez “altyapı çalışması nedeniyle hizmet verilmemektedir” bahanesiyle internetim kesildi. Bu kesintiler bazen 4–5 saat, bazen de 2–3 gün boyunca sürdü ve 3 Ocak 2026 ile 4 Ocak 202...

TurkNet ev interneti aboneliğim (abone numaram: 4156193) kapsamında 18 Kasım’dan beri Malatya Yeşilyurt’ta adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bağlantı tamamen kesik, internet hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak karşıma yalnızca...

20 gün önce Vodafone Net’ten, altyapı sorgulamasında daha hızlı olacağı iddiası üzerine TurkNet’e geçiş yaptım. Abonelik işlemlerim sırasında, kurulum için gelen personel yeni bir hat veya bağlantı yapmadan, eski hattıma yeni modem üzerinden kullanıcı adı girerek hattı aktif etti. Başlangıçta intern...

Merhaba, bundan bir ay önce internet hızından rahatsız olduğum için internetimi TurkNet'e taşımak istedim. Birçok reklamda yüksek hız gösteriliyordu ve Google'da en hızlı sabit internet olarak TurkNet çıkıyordu. Bağlatırken 50 Mbps bir altyapı hızı olduğu ve en az 30 Mbps'e düşebileceği söylendi. Es...

Ben TurkNet kullanıyorum fakat internette sık sık bölgenizdeki arızadan dolayı internet veremiyoruz 03.12.2024 00=46 tarihinde sorun giderilecektir. Şeklinde mesaj geliyor. Verilen tarih ve saat geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Bizi mağdur ediyor. Mağduriyetimizin giderilmesi için size yazıyorum...