to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yakla...şık bir yıldır sokağıma fiber altyapı kurulması için başvuru yaptım. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini her aradığımda, başvurumun devam ettiği ve altyapı çalışmalarının
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve uzun süredir bölgemde alty...apı çalışmaları gerekçesiyle sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Ben bilgisayar üzerinden çalışan ve geçimini bu şekilde sağlayan biriyim, bu nedenle bu kesintiler günlük işler
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi internet kesintileri yaşıyorum. “Altyapı çalışması” gere...kçesiyle neredeyse her gün olmasa da birçok gün boyunca internetim saatlerce kesiliyor. Çoğu zaman 4–5 saat süren bu kesintiler bugün olduğu gibi 12 saate kadar çıkıyor ve gün için
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 07.03.2026 tarihinde saat 11:41’den beri internet altyapı çalışması gerekçe...siyle tamamen hizmet alamıyorum. Yaklaşık 12 saattir İstanbul Zeytinburnu’nda adresimde internet erişimim hâlâ yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu hakkın
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 abonesi olarak günlerdir yaşadığım internet bağlantı sorunları artık sabrımı taşır...mış durumdadır. Uzun süredir bağlantım sık sık kopuyordu, ancak şu an yaşadığım durum tam bir mağduriyettir. 6 Mart 2026 akşamı saat 20.00’den beri internet hizmetim tamamen kesil
TurkNet aboneliğim için Mamak/Altındağ bölgesindeki adresimde 25.02.2026 tarihinde fiber altyapı çalışması yapıldı. İlk ...geldiklerinde bundan haberim olmadığı için işlemi kabul etmemiştim. Daha sonra telefonla aranarak, hiçbir ek ücret ödemeyeceğim, sadece internetimi daha hızlı kullanacağım söylendi
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internet hizmetim 5 Mart 2026 Perşembe gününden bu yana İstanbul Sultangazi’...de tamamen kesik durumda. Yüksek ihtimalle sokakta devam eden inşaat çalışması nedeniyle altyapıda bir sorun oluştu, ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi. Dünden beri defalarca
TurkNet üzerinden aldığım taahhütsüz 75 Mbps’e kadar VDSL hizmetimde, yaklaşık iki ay öncesine kadar 35 Mbps civarında h...ız alabilirken, son iki aydır hızım ciddi şekilde düşerek maksimum 16,5 Mbps seviyesine indi. Modem arayüzünde görünen max‑rate değerim 16,5 Mbps’ye düşmüş durumda; SNR ve attenuat
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Küçükçekmece Metronom Residence’ta internet hi...zmetinde sürekli ve can sıkıcı kesintiler yaşıyorum. Neredeyse haftada bir kez internet bağlantısı kopuyor ve sebep olarak her defasında binaların üzerinden çekilmiş kabloların kop
TurkNet ev interneti aboneliğimi Kastamonu Merkez’de kullanıyorum. 31.02.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok ve ...hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Konuyla ilgili yaptığım görüşmelerde, canlı temsilci bana altyapı kaynaklı arızanın 14.03.2026 tarihine kadar devam edebileceğini iletti. Türk
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Zeytinburnu/İstanbul, 58. Bulvar Caddesi üzerindeki adr...esimde 11 Şubat’tan bu yana altyapı onarım ve bakım çalışması gerekçesiyle internet erişimi sağlayamıyorum. Haftalardır hem ben hem de aynı adadaki toplam 6 hane internetsiz durumd
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve bağlı bulunduğum bölgede sık sık “altyapı çalışması” ve “arıza” gerekç...eleriyle internet kesintileri yaşıyorum. Son 2–3 aydır bu sorun belirgin şekilde arttı; daha öncesinde de kopmalar oluyordu ancak bu kadar sık değildi. Kesintiler genelde gece 02:0
Yaklaşık 5 yıl boyunca ev interneti için Superonline’dan 50 Mbps paket kullanıyordum ve zamlar artınca firma değiştirmey...e karar verdim. TurkNet’e, 100 Mbps interneti 50 Mbps fiyatına kullanırım, daha iyi olur diye geçtim. Ancak geçiş yaptığım günden beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Özell
"İletişime geçilerek hızlı bir şekilde aksiyon alındı her firma keşke TurkNet gibi olsa teşekkürler."
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kasım ayında başlayan kesintiler, özellikle oca...k ayından sonra neredeyse her hafta sonu internetimin tamamen gitmesi şeklinde devam ediyor. Şu anda da internetim beş gündür yine yok. Daha önce de bir seferinde internetin yenide
TurkNet ev interneti aboneliğim için 24.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti a...lamadım. Her görüştüğümde bana bölgemde altyapı çalışması olduğu, bu yüzden kesinti yaşandığı ve net bir tarih verilemeyeceği söylendi. Bugün bina girişindeki ankastre kutusunu ko
"25 günün sonunda artık benim her gün TurkNet'in arayıp yönlendirmelerimle sorun çözüldü."
İstanbul Üsküdar’da TurkNet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 22 gün önce yan binaların yıkımı sırasında, evlerin üzerind...en çekilmiş olan TurkNet fiber kablosu hasar görüp koptu. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip kontrol etti ve kablonun koptuğunu yerinde tespit ettiler. Yaklaşık bir hafta sonra
TurkNet abonesiyim, 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana Bağcılar Kazımkarabekir Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti... alamıyorum. Binada yıkım çalışması olmasına rağmen alt kattaki komşum aynı TurkNet altyapısını kullanarak sorunsuz internete erişebiliyorken, benim hattımda 5 gündür hiçbir şekild
21 Şubat tarihinde TurkNet üzerinden almış olduğum internet hizmeti, Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle tamamen kesi...ldi ve o günden bu yana internet erişimimiz bulunmuyor. Aradan geçen süre içerisinde evde hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi bir mağduriyet oluştu. Bulunduğumuz bölge m
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve son 6 aydır bölgemde sürekli altyapı çalışması kaynakl...ı internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her seferinde internetim en az 6 saat boyunca gidiyor, sonra geri geliyor ancak bu durum artık çok sık tekrarlanmaya başladı. 27.02.202
TurkNet’ten aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetiyle 1 Ocak tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki ayd...ır internetim neredeyse her gün kesiliyor, sürekli kopmalar oluyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Her gün arıza bildirimi yapmama rağmen tarafıma sadece “planl
TurkNet Gigafiber altyapısı için adresime gigafiber kutusu yerleştirilmesine rağmen, 2026 yılının Ocak ayının başından b...u yana tek bir kablo bile çekilmedi ve bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık iki aydır gigafiber hizmeti beklerken, bu süreçte daha yavaş bir internet bağlantısını kullanmak
TurkNet ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve artık bu durum beni ciddi an...lamda mağdur ediyor. Ocak ayında da aynı sorun yaşandı, bu ay da tekrarlandı. Ayda bir neredeyse 10–15 gün boyunca internetim tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor. Yaklaşık 10 g
26.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında kesilen ev internetim, 28.02.2026 saat 00.26 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. İst...anbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi Rüstem Balkan Sokak bölgesinde TurkNet kullanıcısıyım ve 1,5 günü geçen bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet’e arıza kaydı
