TurkNet aktivasyon

TurkNet’ten 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Ayın 26’sında aktivasyon için ekiplerin geleceğine dair SMS ile randevu bilgisi iletildi ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. İki gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “Sizi arayacağız, aranacaks...

TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, modemim eve kurulalı 2 gün olmasına rağmen aktivasyon işlemim hâlâ yapılmadı. Evimde kurulu bir modem var ancak hizmet kullanıma açılmadığı için internete erişemiyorum. Aktivasyonun en geç 27 Ocak tarihinde tamamlanmış olması gerekiyordu. Sorunu...

16.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım; ancak bugün, 27.01.2026 olmasına rağmen hâlâ aktivasyon için gelen kimse olmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İstanbul Fatih yedikule, imrahor ilyasbey Caddesi’indeki adresim için yaptığım başvuru, sistemde 5027403...

14 Ocak 2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde bağlantımın tamamlanacağı söylendi ancak verilen süre geçmesine rağmen bağlantım bir türlü sağlanmadı ve süreç sürekli ertelendi. Bu süreçte ekiplerin geleceği saatler son anda bildiril...

İstanbul Kadıköy’de adresime TurkNet üzerinden yeni internet bağlatmak için başvurdum ve 11 gündür “aktivasyon aşamasında” görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Başvuru sonrasında SMS ile gönderilen linkte en geç 48 saat içinde ekiplerin aktivasyon yapacağı yazmasına rağmen üze...

TurkNet VDSL aktivasyon sürecimde bir gündür yaşadığım sorunla ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ilgili birime aktarıyorum” denildikten sonra tekrar ana menüye düşüyorum ve sürekli aynı döngü devam ediyor, böylece sorunum çözülmüyor. Aktivasyon aşamasında tarafı...

TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım ve tüm başvuru sürecimi tamamladım. 5028321 abonelik numarasıyla, Semih Ç***** adına kayıtlı bir internet hizmetim bulunuyor. Adana Ceyhan Namık Kemal Mahallesi 96. Sokak No:4 Daire 2 adresindeki dairemde modem kurulumu yapıldı, Türk Telekom ekipleri da...

24.01.2026 sabah saatlerinde VDSL aboneliğim için Keçiören’deki adresime TurkNet ekibinden bir kişi kurulum için geldi. Gelen görevli, telefon hattında sıkıntı olduğunu, bu sorun çözülmeden internetin aktif olmayacağını ve bir elektrikçi çağırmam gerektiğini söyleyerek ayrıldı. Bunun üzerine bir ele...

Fibere transfer sürecinde 2 gündür iş yerimiz internetsiz kaldı. Bir internet aktivasyon hizmetini almak bu kadar zor olmamalı. Ne kadar iletişim kurmaya çalışırsam çalışayım, maksimum yapabildiğim arıza kaydı oluşturmak ve kendilerinin bana ulaşması için dua etmek. Uzun süreli bir TurkNet müşterisi...

Yaklaşık 25–30 gün önce TurkNet’ten Ankara Etimesgut adresim için internet başvurusu yaptım. Modemim takıldı, kurulum ekibi gelip gerekli kontrolleri yaptıktan sonra interneti kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internetim hâlâ aktif edilmedi ve bağlantıyı bir kez bile ...

TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım, abonelik numaram 5025118. Başvuruyu geçen hafta gerçekleştirmeme rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın hâlâ aktivasyon yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemi Türk Telekom ekibinin tamamlaması gerektiği, onlara bilgi verildiği ve beni a...

13.01.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Aktivasyon sürecinde uzman ekibin beni arayacağı söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantım aktif edilmedi. Bu süreçte telefon numaram değiştiği için derdimi anlatmak, yeni num...

Atlantis üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyordum. TurkNet’e geçtiğim için önceki internet sağlayıcım Atlantis firması, daha önce vermiş olduğu indirimleri iptal ederek tarafıma 2.500 TL tutarında bir bedel yansıttı ve bugün bu tutarı tahsil etti. Atlantis, faturada bu kalemi “akt...

TurkNet gigafiber aboneliğim için Bursa Osmangazi’de evime kurulum yapıldı, bağlantı sağlandı ancak hizmet bir türlü aktif edilmedi. Tam olarak 1 haftadır altyapı bağlantım hazır olmasına rağmen interneti kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve geri dönüş sağlanm...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım aktivasyon sorununu paylaşmak istiyorum. Mevcut paketimizi daha yüksek bir pakete geçmek için 17.01.2026 tarihinde yükselttik. Aynı gün saat 09.00 civarında ekipler eve geldi ve yaklaşık 10.30’da montaj ve işlem adımlarının bittiği söylendi. Ancak o andan ...

Nakil yaptırdığım internet 10 gün oldu, halen yok. Sitemde aktivasyon yapıldı görünüyor. Sorunumuzu anlayabilecek canlı bir müşteri temsilcisine ulaşmak, devlet sırrına ulaşmaktan daha zor. Hizmeti satarken hemen canlı temsilci bulunuyor, ne hikmetse. Bir de almadığım internet hizmetine fatura çıkmı...

TurkNet üzerinden 75 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım. Türk Telekom altyapısı üzerinden bağlanacağım söylendi ancak 09.01.2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür herhangi bir aktivasyon yapılmadı ve internetim hiç açılmadı. Saha ekipleri geldiğinde ertesi gün internetin aktif olacağını s...

31.12.2025 tarihinde TurkNet’e aktivasyon başvurusu yaptım ve o günden bu yana internetimin bağlanmasını bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde 2 kere randevu verildi, bir randevu da pasife alındı ancak hiçbiri gerçeğe yansımadı. Komşumun adresine ekip g...

TurkNet üzerinden yeni bir internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi gelip aktivasyon işlemini yaptı, modemimi kurdum ve giriş yaparak interneti kullanmaya başladım. Ancak 1 Ocak tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...

13 Ocak 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğim için aktivasyon randevum 18:00–20:00 saatleri arasında verildi. Buna rağmen bu saatler içinde ne aktivasyon için gelen oldu ne de olumsuz dahi olsa herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Boşuna evde bekleyerek hayatımdan 2 saatim alınmış oldu. Saat 20:...

TurkNet’ten VDSL internet hizmeti için başvuruda bulundum ve modemim yaklaşık 25 gün önce teslim edildi. Ancak aradan geçen 25 güne rağmen hat aktivasyonum hâlâ yapılmadı, herhangi bir ekip gelmedi, arayan soran da olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Her aradığı...

Aralık ayında TurkNet’e internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. 20 Aralık tarihinde İstanbul Fatih’teki adresim için 08.00–13.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak bugün ve saatte ne arayan o...

08.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan adresime TurkNet ekibi tarafından internet kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında en geç 1 saat içerisinde internet erişimimin olacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hâlâ internete erişimim yok. Bu süreçte canlı desteğe ba...