Üç Gün Geçen Aktivasyon Sorunu Çözülmedi, İnternetim Hâlâ Kapalı

Van Cumhuriyet Mahallesi’indeki ev adresime geçen cuma günü TurkNet üzerinden internet bağlantısı sağlandı ancak bağlantı yapılmasına rağmen üç gündür aktivasyon işlemi tamamlanmadığı için internet hizmetim hâlâ aktif değil.

Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde hemen çözüm bulunacağı söylendi, fakat buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve bağlantım açılmadı. Ben öğretmenim ve bugün seminerlerimi izlemek için son günüm olduğunu, bu seminerlerin zorunlu olduğunu özellikle belirttim. Aciliyetimi defalarca ifade etmeme rağmen herhangi bir somut adım atılmadı.

TurkNet’ten internetimin derhal ve gecikme olmadan açılmasını, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.