TurkNet 2026

TurkNet’te uzun süredir fiber 100 paketini kullanıyorum. İnternet hızımı 1000 Mbps’e yükseltmiştim ve her ay otomatik ye...nileniyordu. Yapılan son zamlarla birlikte aylık 200 TL olan ücret 350 TL’ye çıkınca bu paketi iptal etmek istedim. Destek kaydı açarak ve müşteri hizmetlerine defalarca uğraşarak ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde Temmuz 2026 fatura döneminde hiçbir şekilde önceden onayım ve bilgim alınmadan interne...t ücretim zamlandı. 16 Temmuz tarihli fatura dönemimde aylık ücretim 956,73 TL olarak yansıtıldı ve bu durum bana ancak 21 Temmuz’da e-posta ile bildirildi. Herhangi bir SMS, aram...

TurkNet aboneliğim devam ederken yeni hizmetleri olan fiber internete geçiş yaptım. Bağlantım yapıldıktan sonra eski bak...ır kablo üzerinden aldığım internet aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği ve bundan sonra sadece fiber internetimin faturalanacağı tarafıma söylendi. Bunun üzerine fiber hat...

İzmir Konak Kılıçreis Mahallesi 300 Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. 17 Temmuz 2026 Cum...a gününden bu yana, günlerdir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca genel bir arıza olduğu söyleniyor; bunun dışında hiçbir açıklama...

İstanbul Bayrampaşa kartaltepe Mah. 61. Sk no16 da TurkNet abonesiyim. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde internet ba...ğlantım tamamen yok, alt dairemde internet olmasına rağmen benim hattımda hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Buna rağmen altyapı arıza/bakım denilerek sorun haftalardır giderilmiy...

TurkNet VDSL aboneliğim için fatura son ödeme tarihim 23.07.2026 olmasına rağmen, 21.07.2026 tarihinde saat 11:07’de Tur...kNet başlıklı bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde fatura ödemediğim söylenerek kaba ve itici bir üslupla “çabuk faturanı öde” tarzında bir ifade kullanılmıştı. Fatura tutarı 985,06 TL ...

Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. 18.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri... hiç bağlantı alamıyorum. İlk etapta bunun genel bir arıza olduğu söylendi, ancak daha sonra sistemde herhangi bir genel arıza kaydı olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen interneti...

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet, Cuma günü saat 12.00 civarında tamamen kesildi ve o and...an beri, yani 5 gündür, tek bir kez bile internete bağlanamıyorum. Modem sürekli internetsiz durumda, bağlantı hiç gelmiyor. Hem çağrı merkezi üzerinden hem de online işlemler pan...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır her ay en az bir hafta b...oyunca internetim kesiliyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Uygulamada “Genel Arıza Özet – Fiber Kesinti” uyarısı görülüyor ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Son ...

TurkNet’in 100 Mbps internet aboneliğini İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. Her sene ağustos ayı sonunda 1 yıllık sabit ...fiyat kampanyası için peşin ödeme yapıyorum. 2025 yılı ağustos ayı sonunda da aynı şekilde ödememi yaptım ve kampanya bitiş tarihim TurkNet’in kendi sistemine göre 28.08.2026 olara...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet abonesiyim ve aboneliğimin başından beri 650 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Temmuz 2026 d...önemine ait faturamı uygulamadan kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın bir anda 1.151,01 TL olarak güncellendiğini gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uyg...

Mahallemizde kentsel dönüşüm kapsamında gerçekleştirilen bina yıkımı sırasında TurkNet’e ait dış hat internet kabloları ...kopmuştur. Bu nedenle 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana mahalle genelinde internet hizmeti tamamen kesiktir. Defalarca TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturmamıza rağme...

TurkNet ev interneti fiber aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesintiler nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 17... Temmuz 2026 Cuma gününden itibaren internetim tamamen kesildi ve hâlâ sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Son 3 ayda toplam 17 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı. Sorunl...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 14 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok ve bu süre boyunca hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini ödemeye devam ediyorum ve evde internet olmaması günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sorunu ...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 17 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzeri...nden yaptığım arıza kaydında ve görüşmelerde altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen, bu tarihten itibaren arızayla fiilen ilgilenen kimse olmadı ve bağlantım hâlâ kesik durumda...

12 Haziran 2026 tarihinde X operatöre evde internet için başvurdum. Birkaç bağlantı sorunlarım oldu ve bununla uğraşamam... yol yakınken değiştireyim diyerek yeni operatör arayışına girdim. TurkNet'in 5.000 TL'ye kadar cayma bedeli bizden masalına aldanıp, tam 1 ay sonrası 12.07.2026 tarihinde TurkNet'...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 6 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu... tarihten beri kesinti hiç düzelmedi ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamadım. Telefonla çağrı merkezine ulaşmak mümkün olmadığı için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerin...

Uzun süredir TurkNet kullanıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinde sokağımızda bir bina yıkımı başladı ve o günden beri internet... hizmeti alamıyorum. Kesintinin ardından mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açmamıza rağmen günlerce kimse ilgilenmedi. Daha sonra çağrı merkezini aradığımızda bir teknik person...

Mayıs 2026 tarihinde TurkNet’ten sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliği alırken bana ilk iki ayın ücretsiz olacağ...ı, sonrasında ise bir yıl boyunca aylık 699,90 TL olarak devam edeceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. İlk iki ay ücretsiz kullanıma başladıktan hem...

TurkNet internet aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir hatayla karşılaştım. Normal şartlarda yak...laşık 700 TL gelmesi gereken faturam 09.06.2026 tarihinde 3.000 TL olarak düzenlenmiş durumda. Bu durumla ilgili olarak TurkNet üzerinden destek kaydı oluşturmama rağmen kaydım şu...

15 Temmuz 2026 günü saat 17:00 civarında TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren internete hiç er...işemiyorum. Kurumsal bir firma olarak tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu nedenle uzun süredir ciddi maddi kayıp ve iş kaybı yaşıyorum. Arıza kaydını aynı gün açtım ...